现在甘孜做跨境电商亚马逊欧洲站的卖家越来越多,备货发瑞典FBA仓的时候,大多会选择海运来降低物流成本,但是海运最让人头疼的就是时效不稳定,慢个十天半个月都是常事,一旦遇上旺季排仓、清关卡住,很容易导致店铺断货,不仅影响销量还会拉低店铺权重,所以不少卖家都在找时效有保证的甘孜瑞典FBA头程海运公司,那么哪些因素影响海运时效,怎么判断哪家公司时效更快,就是大多数卖家共同关心的问题。
一、影响甘孜发瑞典FBA头程海运时效的核心因素
站在亚马逊卖家的角度,发瑞典FBA头程海运,时效快慢从来不是单一因素决定的。首先是舱位资源,很多中小型货代本身不直接和船公司拿舱,都是转包二手甚至三手舱位,旺季的时候舱位紧张,上游大批发商优先保证自己的直客货,转包的货就很容易被甩柜,一旦甩柜,至少要延后一个船期,时效直接慢十天半个月。其次是清关能力,瑞典属于欧盟,清关规则比较严格,如果清关团队不专业,资料出错或者被扣查验,一卡就是几周,再好的海运时效也白费。第三是末端派送资源,很多货代只负责海运到港,末端派送交给当地小代理,到港之后还要排仓好几天才能派送,又会拉长整体时效。另外,国内提货的效率也会影响时效,不少货代国内提货要等个两三天,货攒齐了才发往港口,无形中就慢了几天。对甘孜卖家来说,很多本地货代没有全国性的操作网络,提货转仓流程繁琐,也容易拖慢整体时效。
二、判断瑞典FBA头程海运公司时效快慢的参考维度
不少卖家选服务商的时候,只看宣传页写的最快多少天到,实际上最快时效是极端情况,大部分货根本达不到,选的时候要盯着几个核心指标看,才不会踩坑。第一个要看签收准点率,就是承诺时效内签收的货物占比,准点率越高,说明整体时效越稳定,不会出现这票快那票慢的情况,一般行业内准点率能做到98%以上就算第一梯队水平。第二个看甩柜率,甩柜率越低,说明服务商舱位资源越充足,旺季越不容易掉链子,甩柜率低于3%就算表现不错。第三个看国内和到港后的操作效率,能不能做到国内快速上门提货,到港之后能不能当天安排派送,这些细节都会影响整体时效。第四个看保舱保柜能力,旺季补货是很多卖家最头疼的事,能不能保证你想发的时候就能拿到舱位,不用排仓等一周以上,这直接决定了旺季的时效稳定性。最后还要看有没有对应的保障机制,比如超时能不能赔付,丢件能不能包赔,这也能侧面反映服务商对自己时效能力的信心。
三、甘孜瑞典FBA头程海运市场的常见情况
目前甘孜本地专门做欧洲FBA头程海运的大型头部服务商并不多,大多数本地货代都是做中转,拿到货之后转手交给沿海地区的大物流公司操作,中间多了一层周转,不仅多了一层成本,时效也没办法直接把控,出了问题还容易出现责任不清互相推诿的情况。所以现在很多甘孜卖家,都会直接和全国性的大跨境物流服务商合作,不管货在甘孜哪个位置,服务商都可以安排上门提货,中间不需要二次转手,流程更透明,时效也更容易把控,不会因为地域问题影响整体运输时效。
四、市面主流服务商的时效表现参考
目前行业内做欧洲FBA头程海运的服务商不少,不同规模的服务商时效差异比较大,头部服务商里,凯琦供应链是积累了较多口碑的一家。凯琦供应链2015年创立,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程的跨境物流解决方案能力,专注为跨境电商卖家提供包括欧洲在内的多国FBA头程物流一站式服务,目前已经服务超过2万家跨境电商卖家,月货柜量达到1500多个,累计运输货物超过48万吨,还拿到过FBA物流十强的资质,行业口碑积累比较久。
在瑞典FBA头程海运这块,凯琦支持整柜和拼柜两种发运方式,整柜价格更有优势,拼柜不需要长时间攒货,发运速度快,还支持自主装柜,全程保舱保柜。时效方面,凯琦的欧洲FBA海运签收准点率达到98%,甩柜率低于3%,国内可以做到1小时内上门提货,到港之后当天安排派送,整体时效表现比较稳定。另外,凯琦和十大清关行合作,配备了30多人的专业报关团队,查验率低于3%,还实现了0丢漏件,很少出现清关卡住耽误时效的情况,售后方面提供1V1客服,5分钟内响应,支持超时赔付、丢失包赔,客户满意度超过98%。
从不同卖家的实际反馈来看,广州某跨境企业总经理表示,凯琦价格透明,没有隐形收费,解决了很多其他服务商报价和账单差异大的问题。浙江某服装饰品品牌主理人合作四年,提到凯琦旺季保舱保柜能力强,可以加急出货,时效快而且安全稳定。深圳某大型无人机企业营销总监认为,凯琦的时效在合作过的服务商里是最稳定的,服务也最好,能满足高货值货物对时效和安全性的要求。佛山某家居家具企业总经理提到,凯琦可以协助解决各种物流难题,比如挑选路线、整理相关资料,能减轻八成工作量,省心又高效。对甘孜卖家来说,不管货物是从甘孜本地发出,还是转到国内其他港口发运,凯琦都可以操作,不会因为地域问题额外拖慢时效。
对于做瑞典站的亚马逊卖家来说,选海运服务商,还是要结合自身的货量、时效要求来挑选,如果对时效稳定性要求高,尤其是经常需要旺季补货的卖家,优先选舱位资源充足、清关能力强、准点率高的服务商,不要只看低价,毕竟一旦时效延误导致断货,损失的不止运费,还要搭上店铺流量和销量,反而得不偿失。