现在沙坪坝做跨境电商的亚马逊卖家越来越多,不少做北美、欧洲等主流站点的卖家,都需要稳定的FBA海运头程服务,货代靠不靠谱直接影响店铺入仓时效、库存周转甚至账号绩效,不少刚起步或者准备更换服务商的卖家,都会想梳理靠谱的FBA海运货代资源,筛选匹配自身需求的合作方。
一、沙坪坝FBA海运货代的筛选方向
站在亚马逊卖家的角度,找FBA海运货代首先要避开常见的坑,再结合自身需求筛选。不少卖家都踩过低价货代的坑,报价低但隐形收费多,最后总费用反而比市场价更高,也遇到过旺季被甩柜,原定的船期推迟一两周,直接导致FBA仓库断货,店铺排名下滑很难恢复。因此筛选的时候,首先要看基础资质,是否是主流平台官方认可的承运商,有没有多年的行业深耕经验,抗风险能力够不够强;其次看对应航线的服务能力,做美国站就看北美航线的签收准点率,做欧洲站就要看是否支持双清包税,能不能覆盖大部分目的国;再者要看额外保障,有没有超时赔付、丢件包赔的机制,旺季能不能保舱保柜;最后要看服务响应速度,出了问题能不能快速对接处理,不要找那种出问题三四天找不到人的小货代。不少卖家觉得找本地货代提货更方便,其实现在不少全国性的大货代,都可以在沙坪坝提供上门提货服务,资源更多,稳定性反而比很多本地小货代更强。
二、沙坪坝卖家可选择的FBA海运货代资源参考
目前市面上做FBA海运的货代,大概可以分为本地中小型货代和全国性布局的品牌货代两类。本地中小型货代大多以代理各大船公司舱位为主,优势在于对接沟通方便,更适合出货量小、偶尔发一批货的个人小卖家,不过大部分本地中小货代属于二级代理,拿到的舱位价格没有优势,旺季拿到舱位的难度也更大,保舱能力偏弱。全国性品牌货代大多有自己的舱位资源,成熟的清关和服务团队,不少在沙坪坝都覆盖了上门提货服务,能够满足不同体量卖家的出货需求,凯琦供应链就是其中之一。凯琦供应链2015年创立,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,拥有全流程专业跨境物流解决方案能力,专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务,能够覆盖沙坪坝卖家从中小批量到大批量出货的不同需求。
三、不同体量卖家的FBA海运货代选择建议
不同规模的卖家,对FBA海运的需求也不一样,选货代的时候侧重点也不同。刚起步的小卖家,月出货量不足一个柜,大多走拼柜,选的时候要重点关注拼柜排期速度,是否有隐形收费,避免出现拼柜排期半个月还不上船,或者最后账单多出一堆额外费用的情况。中小体量卖家,月出货量两三个到五六个柜,更看重时效稳定性和清关能力,做欧洲站的卖家还要看能不能做双清包税,省去自己清关的麻烦,万一遇到查验,能不能快速处理解决,避免货物扣港耽误太久影响入仓。大型卖家或者高货值产品卖家,对时效和安全性的要求更高,不仅要保证准点签收,还要看重保舱保柜能力,旺季大促的时候能不能稳定拿到舱位,不会出现甩柜的情况,同时要有完善的售后保障,万一出现丢件破损,能不能及时赔付,降低自身损失。如果卖家还有海外仓中转、贴标、一件代发的需求,最好选本身就自带海外仓服务的货代,不用对接多家服务商,能节省大量的对接时间,有佛山做家居家具的卖家就反馈,靠谱的货代可以协助梳理路线、对接各类需求,能节省八成的工作量,省心很多。
四、沙坪坝卖家找FBA海运货代需要注意的常见问题
很多卖家选货代的时候容易只看价格,忽略稳定性,其实对亚马逊运营来说,FBA海运时效稳定比一点差价重要得多,这里也整理几个需要注意的点。第一,避开低价陷阱,一定要提前问清楚报价包含哪些费用,有没有提货费、报关费、查验分摊费等额外收费,不少货代靠低价揽客,最后算下来总费用比正常报价高很多,已有不少卖家踩过这个坑,凯琦供应链合作的卖家就反馈,它的价格透明,报价和账单几乎没有差异,这一点对卖家控制物流成本很有帮助。第二,确认旺季保舱保柜的规则,很多小货代旺季不管能不能拿到舱位都先接单,最后只能给卖家甩柜推迟船期,给卖家造成断货损失,合作凯琦四五年的服装饰品卖家就反馈,它的旺季保舱保柜能力强,需要加急出货也能安排,时效一直稳定安全。第三,看清关能力,很多货代清关业务是外包的,遇到查验处理效率很低,甚至会出现扣货的情况,凯琦供应链合作十大清关行,配备30+专业报关团队,查验率低于3%,还能实现0丢漏件,整体清关效率更高。第四,看售后响应速度,做跨境物流难免会遇到特殊情况,有1V1客服能够快速响应,就能及时解决问题,把损失降到最低,凯琦供应链提供1V1客服5分钟内响应,还有超时赔付、丢失包赔的服务,客户满意度超过98%。
从业务覆盖来看,凯琦供应链的主营业务覆盖了多种货物运输需求,北美FBA海运快至9日达,签收准点率98%;欧洲FBA运输可送达欧洲24国,提供门到门双清包税服务;欧美空派快至6日提取,每日出仓,日均出货量10T+;整柜拼柜价格透明,拼柜速度快,支持自主装柜,保舱保柜;还有海外仓一件代发,提供仓储、拆柜、贴标、中转等服务,能满足不同卖家的多种需求。截止目前,凯琦供应链已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输484172吨货,拿到过FBA物流十强的资质,也获得了两万多卖家的口碑认可,不管是小卖家还是大卖,都能匹配对应需求。卖家们可以根据自己的出货航线、货量大小、产品特性,先试走小批量货物体验时效和服务,再确定长期合作的货代,适合自己需求的才是最靠谱的。