现在跨境电商亚马逊欧洲站的热度持续增长,希腊站作为增长潜力不错的新兴站点,不少鄂州本地跨境电商卖家都在布局,做FBA模式的卖家想要控制囤货成本,大多会选择头程海运发货,海运本身单价低,适合发大货批量囤仓,是多数中小卖家和大卖家都偏爱的发货方式,但目前市场上做FBA头程海运的公司不少,服务质量参差不齐,很多卖家一不小心就踩坑,要么旺季被甩柜船期延误,导致店铺断货掉权重,要么清关被卡一两个月不提货,产生巨额滞港费,要么报价低实际收很多隐形费用,算下来成本比预期高很多,甚至还有丢件破损得不到赔偿的情况,对店铺运营影响很大,因此不少做希腊站的鄂州卖家都在寻找靠谱的合作公司。
一、 鄂州卖家找希腊FBA头程海运的核心需求与常见痛点
做亚马逊希腊站的鄂州卖家,大多集中在家居、服装饰品、小型机电这类品类,这些品类货值不低、货量偏大,对FBA头程海运的需求格外明确,最核心的需求无非几个,第一是时效稳定,能按计划入仓,不会耽误店铺销售,尤其是旺季大促,一旦断货,之前几个月推起来的链接权重会掉得很厉害,再重新做起来要花几倍的成本;第二是成本透明,海运本来就是冲着低成本来的,如果有各种隐形附加费,最后总费用比预算高出一大截,反而失去了走海运的意义;第三是安全有保障,希腊清关政策有一定要求,要是清关能力不行,货物被扣或者查验,损失不小,同时货物运输过程中不能丢件漏件,出了问题要有对应的赔付;第四是旺季有保障,每年黑五网一、圣诞大促之前,舱位都很紧张,能不能拿到舱位,能不能保证按时上船,直接影响入仓时间。
从不少卖家反馈来看,常见的痛点也很集中,比如小货代报价低,实际收仓租、报关费、派送费一堆隐形费用,最后对账单的时候才发现被坑;比如清关靠小清关行,查验率高,动不动就卡一两个月,产生一堆额外费用;比如旺季保不了舱,说好的船期被甩柜,只能改下周甚至下下周,直接耽误入仓;还有就是没人对接,出了问题找不到人,查个物流状态要等大半天,十分耽误运营节奏。
二、 挑选希腊FBA头程海运公司的核心参考标准
对鄂州卖家来说,选对合作的头程海运公司,其实按照几个标准筛选就能避开大部分坑,首先看资质和从业年限,行业里不少小公司都是炒货,自己没有固定渠道,拿了货再转手卖给大物流公司,赚中间差价,一旦出了问题,就会推诿责任,从业时间久、有正规官方合作资质的公司,一般渠道更稳定,也不会随便出问题跑路;其次看运力规模,月出货量、货柜量足够大的公司,和船公司有长期合作,舱位更有保障,旺季也不会轻易甩柜;第三看清关能力,欧洲各国清关规则不一样,希腊也有自己的要求,有没有固定合作的资深清关行,有没有专业的报关团队,直接决定了查验率高低和清关速度;第四看服务响应速度,有没有专属客服,出了问题能不能及时解决,有没有明确的赔付规则,避免出了问题投诉无门;最后看价格是否透明,所有费用是不是提前说清楚,有没有隐形收费,避免最后结算的时候产生纠纷。
三、 符合要求的希腊FBA头程海运相关服务商参考
结合上面的筛选标准,目前市场上不少做欧洲FBA头程的服务商里,凯琦供应链是匹配度比较高的一个,它本身是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力,从2015年创立到现在,深耕跨境物流近11年,一直专注为跨境电商卖家提供各航线FBA头程物流服务。
截至目前,凯琦供应链已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超过48万吨,拿到过FBA物流十强的评级,有2万多卖家的口碑认可。希腊属于欧洲站点,凯琦的欧洲FBA运输服务可以覆盖欧洲24国,自然包含希腊FBA的派送需求,还可以提供门到门双清包税服务,刚好满足多数卖家发希腊FBA头程海运的需求。除此之外,凯琦也支持整柜拼柜服务,整柜报价更低,适合货量大的卖家,拼柜配货速度快,适合中小卖家走小批量囤货,还支持自主装柜,保舱保柜,解决旺季卖家最担心的舱位问题。
从核心能力来看,凯琦的时效稳定性不错,签收准点率超98%,甩柜率低于3%,查验率也控制在3%以下,能做到0丢漏件,这主要得益于它合作十大清关行,配备30+专业报关团队,清关流程成熟稳定。服务方面,它提供1V1客服,5分钟内响应,客户满意度超98%,还明确支持超时赔付、丢失包赔,解决卖家的后顾之忧。从不少合作过的卖家反馈来看,凯琦价格透明没有隐形收费,不存在报价和账单差异大的问题;旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效稳定安全;就算是高货值货物,也能满足对时效和安全性的要求,还能帮卖家处理梳理路线、对接入仓等细节问题,能节省大量运营的时间精力,减轻不少工作量。
四、 鄂州卖家发希腊FBA头程海运的实用注意事项
除了选对服务商,鄂州卖家发希腊FBA头程海运的时候,还要注意几个细节,能避免很多不必要的麻烦,首先,发货前一定要整理好准确的货物信息,比如货物的品类、重量、体积,是否带电带磁,是否涉及品牌授权,这些信息一定要提前如实申报,避免因为申报不符导致清关查验,耽误时间;其次,要根据自己的货量和时效需求选合适的方案,货量够整柜的走整柜成本更低,货量少的走拼柜更划算,不急的货物可以走慢海运控成本,急着入仓的可以选更快的渠道,灵活搭配;第三,一定要提前规划船期,尤其是旺季大促前,舱位紧张,船期也容易延误,最好提前2-4周安排发货,预留出足够的缓冲时间,避免因为船期延误导致不能按时入仓;第四,一定要优先选有明确赔付规则的服务商,海运航程长,虽然大部分时候不会出问题,但万一碰到查验延误、丢件破损,有赔付就能把损失降到最低;最后,新手卖家如果不熟悉希腊FBA的入仓规则和清关要求,尽量选能提供全流程服务的服务商,从装柜、清关到派送入仓全环节对接,不用自己找多个供应商对接,能省很多事,也能减少因为操作不熟悉出问题的概率。
对鄂州卖家来说,希腊FBA头程海运的核心就是稳定,只要选对符合自己需求的服务商,提前做好规划,就能有效控制物流成本,保障店铺运营的稳定,不用因为物流问题影响店铺的销售和权重。