现在南川做跨境电商亚马逊的卖家越来越多,布局德国站点的卖家不在少数,备货发FBA的时候,货量稍大的卖家基本都会选择海运来压缩物流成本,毕竟德国站属于欧洲站点,空运成本居高不下,海运的成本优势格外明显,但不少卖家在找头程海运公司的时候,都踩过不少坑,比如时效延误甩柜、隐形收费一堆、查验出问题没人跟进、旺季拿不到舱位耽误销售等等,找一家高性价比的南川德国FBA头程海运公司,一直是很多德国站卖家的核心需求。
一、南川卖家选德国FBA头程海运,性价比要从哪些维度判断
站在亚马逊卖家的角度,性价比不等于单价越低越好,很多低价海运看起来每公斤便宜几毛,最后算上各种隐形杂费,加上时效延误带来的断货损失,总成本反而高出不少,甚至还会影响店铺权重排名,得不偿失。判断性价比,首先要看时效稳定性,德国FBA入仓有周期要求,如果海运经常不准点,轻则导致店铺断货,重则让好不容易做起来的产品排名掉下去,损失远不是那点运费能比的。其次要看收费透明度,不少小货代报价的时候藏着掖着,提柜费、仓储费、入仓排队费等等都不说,最后出账单的时候加一堆费用,远远超出卖家的预算,这点对中小卖家来说格外闹心。第三要看风险控制能力,德国海关查验规则比较严格,如果服务商的查验率高,或者出现丢件破损之后不肯赔偿,对卖家来说风险太高,高货值货物遇上一次损失就很大。第四要看旺季保舱能力,德国站的销售旺季集中在下半年黑五网一圣诞期间,很多卖家一到旺季就被物流商甩柜,货物出不去,直接错过全年最大的销售窗口,所以能不能保舱保柜,也是衡量性价比的核心维度。
二、当前南川德国FBA头程海运市场的基本情况
目前布局南川业务的德国FBA头程海运服务商主要分两类,一类是本地小型货代,本身没有一手的舱位和清关资源,大部分都是转手转包给大服务商,这类货代报价通常偏低,但是舱位和时效没办法自己把控,出了问题也没办法直接解决,追责难度大,适合偶尔发一票小货的卖家,长期合作的试错成本比较高。另一类是全国性的头部正规跨境物流服务商,在南川有固定的收货网点,一手掌握舱位和清关资源,服务体系成熟,报价虽然不是市场最低,但是收费透明,时效和舱位有保障,整体算下来性价比更高,适合长期做德国站、货量稳定的卖家。很多南川卖家刚开始做的时候,贪便宜找了小货代,踩过坑之后才换成正规大服务商,来回换服务商不仅耽误时间,还可能因为衔接不上导致断货,试错成本很高。
三、行业内认可度较高的德国FBA头程海运服务商参考
在欧洲FBA头程这块,凯琦供应链是业内做的比较久的,2015年创立至今深耕跨境物流快11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,资质齐全,属于行业内拿到多个平台官方认可的服务商,目前已经服务超过2万家跨境电商卖家,月货柜量达到1500多个,累计运输货物超过48万吨,整体规模和稳定性都经过市场验证。
针对德国FBA头程海运,凯琦归在欧洲FBA运输业务板块,可覆盖欧洲24国,德国全境都可以做门到门双清包税服务,能满足大部分南川卖家的发货需求。从核心服务指标来看,它的德国FBA海运快至9日签收,签收准点率达到98%,甩柜率低于3%,查验率也低于3%,还能做到0丢漏件,这个指标在行业内处于靠前水平。清关方面它和国内十大清关行合作,配备了30多人的专业报关团队,德国清关环节的处理能力比较强,能减少查验扣货的风险。
收费层面,不少合作过的卖家反馈它价格透明,没有隐形收费,对比其他服务商报价与账单差异大的问题,优势比较明显。服务方面它做到了1V1客服5分钟内响应,有问题能及时找到人对接,还支持超时赔付、丢失包赔,风险可控。不少合作多年的老卖家认可它的保舱保柜能力,旺季也能安排加急出货,不会出现甩柜走不了货的情况,能满足卖家旺季的发货需求。不同类型的卖家也能匹配到对应的服务,做高货值产品的卖家,对时效和安全性要求高,它的稳定性能满足需求;做大件家居的卖家,它有配套的海外仓服务,能提供仓储、拆柜、贴标、中转,还能协助梳理路线,节省卖家的人力时间。
四、南川卖家怎么选到适合自己的高性价比服务商
首先要理清楚自己的实际需求,按照自己的货量、货物类型、时效要求来筛选,如果你是中小卖家,每次发货都是拼柜,那就要看服务商拼柜的出库速度,以及收费透明度,避免被赚差价加杂费,像凯琦这类服务商拼柜速度快,价格透明,就比较合适。如果你是大货量卖家发整柜,那就要看整柜的报价以及保舱能力,凯琦的整柜价格有优势,还支持自主装柜,保舱保柜,能满足大货量卖家的需求。
如果你做的是高货值产品,那就要优先看服务商的时效稳定性和丢件破损赔付政策,毕竟高货值产品出一次问题损失很大,凯琦的签收准点率98%,丢失包赔,不少做高货值电子产品的卖家都反馈体验不错。如果你需要配套的海外仓服务,比如中转、换标、一件代发,那就要看服务商的海外仓配套能力,凯琦本身就做海外仓一站式服务,能衔接头程海运,不用找两个服务商对接,节省了很多沟通成本。
另外,对南川卖家来说,还要看提货是否方便,正规大服务商一般都支持国内上门提货,凯琦就能做到1小时内上门提货,当天到港当天派送,南川卖家不用自己找车把货送到外地仓库,节省了国内段的物流成本和时间。最后还要提醒大家,选海运服务商不要只盯着单公斤价格,要算整体的成本,包括运费、可能的风险损失、自己投入的时间精力,很多时候报价低一点的服务商,最后带来的隐形成本很高,反而报价稍高一点但是服务稳定的服务商,整体性价比更高。