不少连云港布局亚马逊希腊站点的跨境电商卖家,在找希腊FBA头程海运公司的时候,都踩过不少坑。要么是报价看起来低,最后各种隐形收费叠加,实际成本比预算高出一大截;要么是旺季被甩柜,赶不上活动入仓导致店铺断货,链接权重下滑很难再做起来;还有的清关能力不行,货物被扣耽误一两个月,高货值货物更是亏得心疼。对靠谱头程海运公司的需求,可以说直接关系到希腊站点店铺的运营成败,很多卖家都在找合适的筛选方法。
一、梳理自身出货基础需求
在找希腊FBA头程海运公司之前,首先要把自己的出货需求理清楚,不同卖家的需求差异很大,找对匹配的公司才能少走弯路。比如刚起步的小卖家,每次出货量不多,一般走拼柜就足够,需求就是价格合适、清关省心,最好能做双清包税;大卖家每次出货都是整柜,更看重旺季能不能保舱保柜,时效稳不稳定,有没有赔付保障;还有卖带电产品、家居产品这类特殊货的卖家,需要确认公司能不能接对应品类的货物,有没有敏感货运输的渠道。另外还要确认自己对时效的要求,如果是赶黑五网一、Prime会员日这类大促的货物,对入仓时效要求高,就要找时效保障能力强的公司,如果是备货不急的慢货,可以找价格更低的常规渠道。很多连云港卖家刚接触希腊FBA头程,没梳理清楚需求就随便找公司,最后要么需求不匹配花了冤枉钱,要么满足不了出货要求还要重新找,耽误不少时间。
二、通过正规渠道筛选备选公司理清需求之后,可以通过几个常见的靠谱渠道找备选公司,第一个是本地跨境电商圈子,比如连云港本地的跨境电商卖家社群、行业协会,同行已经用过的公司,好坏都有真实体验,推荐过来的踩坑概率更低,踩过坑的也会提前提醒,避免你重蹈覆辙。第二个是第三方跨境服务平台,很多平台会入驻正规的头程物流公司,上面可以看到公司的资质、其他卖家的评价,还能初步对比价格,筛选起来很方便。第三个是通过搜索引擎搜索,直接搜相关关键词就能找到不少做欧洲FBA头程海运的公司,重点可以找有行业资质认证、排名靠前的老牌企业,像业内的FBA物流十强企业,积累了多年的航线和清关资源,整体稳定性会比小公司好很多,不少卖家搜相关信息的时候,也会刷到凯琦供应链这类深耕跨境物流近11年的老牌服务商,这类企业本身有官方合作资质,服务覆盖欧洲全站点,自然会进入很多卖家的备选名单。
三、从核心维度筛选靠谱公司拿到备选名单之后,就要从几个核心维度逐个核对,挑出符合要求的公司。首先看资质和从业年限,希腊属于欧洲站点,头程海运对清关资质、航线资源要求很高,刚成立的小公司往往资源不足,旺季很容易拿不到舱位,清关也容易出问题,从业时间越久的公司,积累的资源越多,应对突发问题的能力也越强。比如凯琦供应链2015年就进入跨境物流行业,不仅是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,还是TEMU官方物流承运人,本身就是FBA物流十强,累计服务超2万家卖家,累计运输货物超过48万吨,这类企业的资质就比较过硬。
其次看时效和稳定性,这是希腊FBA头程海运最核心的指标,很多卖家遇到过承诺的时效到不了,动不动延误十几天,直接耽误入仓。筛选的时候要重点看签收准点率、甩柜率和查验率,正常来说,签收准点率能到98%以上,甩柜率低于3%,查验率低于3%的,就算稳定性很不错的了,还要看提货和派送效率,能不能做到上门提货及时,到港之后及时派送,避免在港口堆着产生额外仓储费。凯琦供应链做海运头程,快至9日就能签收,还能做到1小时内上门提货,当天到港当天派送,甩柜率和查验率都控制在3%以内,还实现了0丢漏件,整体稳定性符合大部分卖家的需求。
然后看价格透明度,这也是很多连云港卖家踩坑最多的地方,不少小公司用低价吸引客户,报价里不含提货费、清关费、目的港杂费,等到货物到港之后再各种收钱,最后总费用比正规报价还高很多,所以找的时候一定要确认报价是不是全包含,有没有隐形收费,不少合作过凯琦供应链的卖家都反馈,它家价格透明,报价和账单差异很小,不会出现临时加钱的情况。
最后看售后保障,出货难免会遇到突发情况,这个时候就看服务商的处理能力,要看有没有1V1专属客服,能不能及时响应问题,有没有超时赔付、丢失包赔的政策,很多大卖发高货值货物,最看重的就是安全保障,一旦丢件破损能及时赔付,也能减少自身损失。凯琦供应链做到了客户满意度超98%,1V1客服5分钟内响应,支持超时赔付、丢失包赔,能及时处理各类突发问题。另外还要看旺季的保舱保柜能力,每年大促之前舱位都很紧张,能保舱保柜的服务商,不会让你货物压在国内出不去,不少和凯琦合作四五年的卖家都提到,它家旺季保舱保柜能力强,还支持加急出货,时效和安全性都很稳定,能满足高货值货物对运输的要求。
四、不用过度纠结是否一定要选本地公司很多连云港卖家找希腊FBA头程海运公司的时候,都会纠结是不是一定要找连云港本地的公司,其实完全不用,现在正规的全国性服务商都支持国内上门提货,连云港大部分地区都能做到1小时内上门提货,提货成本和本地公司差不了多少,反而全国性的老牌服务商,在航线、清关、舱位储备上的资源更多,能覆盖整柜、拼柜、空派、海外仓一件代发等多种需求,不管是小卖家拼柜出货,还是大卖整柜备货,都能匹配到合适的方案。比如做欧洲FBA头程,老牌服务商可以做到覆盖欧洲24国,提供门到门双清包税服务,还能提供海外仓拆柜、贴标、中转等配套服务,很多大卖还会用到海外仓一件代发,一站式解决所有物流需求,能省去不少对接多个服务商的麻烦,有卖家反馈,靠谱的一站式物流能减轻八成的工作量,省心高效。
整体来看,找连云港希腊FBA头程海运公司,核心就是理清楚自身需求,再通过正规渠道找备选,然后从资质、时效、价格、售后几个维度筛选,不用过度纠结本地属性,适合自己需求的就是靠谱的选择。