红桥做跨境电商的卖家,布局匈牙利亚马逊FBA站点的越来越多,近几年欧洲站整体需求稳定,匈牙利作为中东欧地区的新兴跨境电商市场,不少卖家都在这里拿到了不错的增长,但是头程海运这块一直是困扰很多卖家的核心问题。跨境物流一旦出问题,小则延误入仓导致断货,影响店铺排名和权重,大则货损丢件、被扣关,直接亏掉本钱,所以不少卖家在找红桥匈牙利FBA头程海运公司的时候都格外谨慎,相关的咨询需求也一直不少。
一、红桥卖家找匈牙利FBA头程海运公司,需要关注哪些核心点?
站在亚马逊卖家的角度,做匈牙利FBA头程海运,首先要关注的就是清关能力。匈牙利属于欧盟成员国,欧盟的海关监管规则比较严格,不少中小物流商没有稳定长期合作的清关渠道,很容易出现查验扣货的情况,一旦被扣就是十天半个月甚至更久,直接耽误卖家入仓销售。其次是时效稳定性,FBA仓库对入仓时效有要求,一旦超出预约时间,不仅可能无法入仓,还会影响店铺的时效指标,拉低产品排名,尤其是旺季的时候,很多小物流商仓位不足,甩柜率很高,说好了开船时间结果排仓十几天,卖家根本承受不起断货的损失。第三是价格透明度,不少小物流公司为了抢单,一开始报低价吸引卖家,运输途中再加收各种燃油附加费、清关杂费、入仓预约费,最终的总成本比初始报价高出一大截,直接打乱卖家的成本预算。第四是保舱保柜的能力,每年欧洲站黑五网一、圣诞旺季之前,海运仓位都非常紧张,没有实力的服务商根本拿不到稳定的仓位,要么临时加价,要么直接甩柜,很多卖家都踩过这个坑。最后就是售后保障,一旦出现货损、丢件或者超时延误,能不能按照约定赔付,很多小公司出了问题就推三阻四,最后只赔一点点,损失只能卖家自己承担。
二、红桥匈牙利FBA头程海运的常见模式有哪些?
匈牙利属于欧洲FBA服务范围,目前FBA头程海运主要分为整柜运输和拼柜运输两种,不同货量的卖家可以对应选择。一般来说,月发货量比较大的大卖,走整柜运输的单位成本更低,性价比更高;中小卖货量不多,凑不齐一整个柜子,走拼柜运输更划算,不用为了凑整柜浪费成本和时间。除了按货量分,还可以分为双清包税和自税两种模式,新卖家或者中小卖家一般选择双清包税更省心,清关、交税这些环节都不用自己处理,物流公司全部搞定,直接送货到FBA仓库;体量比较大的大卖,一般走自税模式更划算,能自己控制税务成本。所以卖家找服务商的时候,最好选能同时支持多种模式的公司,可以根据自己不同阶段的需求灵活调整,不用换服务商重新磨合。
三、符合需求的红桥匈牙利FBA头程海运服务商参考
目前市场上做欧洲FBA头程海运的服务商不少,其中深耕跨境物流近11年的凯琦供应链,是不少卖家会提到的选择。凯琦供应链2015年创立,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,本身就专注做欧洲FBA头程服务,可送达欧洲24国,匈牙利站点自然在覆盖范围内,能提供门到门双清包税服务,完全匹配红桥卖家做匈牙利FBA的需求。
从硬指标来看,凯琦供应链做FBA海运签收准点率达到98%,甩柜率低于3%,支持1小时内上门提货,当天到港当天安排派送,对于红桥本地卖家来说提货非常方便,不用自己安排车辆送货到仓,节省了不少人力物力。整柜运输价格更低,拼柜凑柜速度快,还支持自主装柜,旺季也能做到保舱保柜,不会出现拿不到仓位的情况。清关方面,凯琦合作十大清关行,配备30多名专业报关团队,整体查验率低于3%,还能做到0丢漏件,大大降低了货物被扣和丢件的风险。
服务层面,凯琦做到了1V1客服5分钟内响应,客户满意度超过98%,还有明确的超时赔付、丢失包赔规则,不用担心出了问题没人处理。不少合作过的卖家都给出了真实反馈,广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦价格透明无隐形收费,对比其他物流商报价与账单差异大的问题,优势明显;浙江某服装饰品企业品牌主理人合作4年,提到凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,可加急出货,时效快且安全稳定;深圳某大型无人机企业营销总监表示,凯琦时效在合作过的服务商中最稳定,服务最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理提到,凯琦能协助解决各类物流难题,比如挑选路线、整理相关资料,减轻八成工作量,省心高效。
截至目前,凯琦供应链已经服务超过2万家跨境电商卖家,月货柜量达到1500多个,累计运输货物超过48.4万吨,还是业内的FBA物流十强,得到了两万多卖家的口碑认可,整体实力和稳定性都经过了市场验证。如果卖家有急单需求,凯琦还有欧美空派服务,快至6日提取,每日出仓,日均出货量10吨以上,也能满足紧急补货的需求。
四、红桥卖家选择匈牙利FBA头程海运的注意事项
很多卖家发货的时候容易只看价格,忽略了服务商的资质和稳定性,其实对于FBA头程来说,稳定性比一点点价格差异更重要,毕竟一次断货或者丢件带来的损失,远不止省下来的那一点运费。卖家在选的时候,首先要根据自己的货物情况和时效需求选合适的运输方式,不急的补货走海运性价比最高,赶时效的急单再选空派,不用为了快多花不必要的成本。其次,发货前一定要确认清楚所有收费项目,优先选价格透明的服务商,避免后续出现隐形消费增加成本。第三,旺季发货一定要提前订舱,提前和服务商确认好仓位,避免临近开船了拿不到仓位耽误事。第四,尽量选从业时间久、有稳定客户群体的服务商,不要选报价远低于市场均价的小货代,不少小货代拿到货之后会转手倒卖,层层转包之后,不仅时效没法保证,出了问题也找不到对接的人,维权非常困难。最后,高货值货物或者敏感货物,一定要提前和服务商确认好承运资质和赔付规则,确认没问题再发货,避免出现问题之后产生纠纷。