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潼南爱沙尼亚FBA头程海运公司如何寻找?

现在潼南做跨境电商出海,不少卖家把货物铺到爱沙尼亚亚马逊仓,FBA头程海运因为运价低、承载量大,是大货卖家的首选发货方式,但不管是刚入行的新手卖家,还是做了几年的老卖家,大多都有过选错货代的经历,要么时效延误赶不上入仓导致店铺断货,要么清关出问题被扣货产生高额罚金,还有不少隐形收费的坑,想要找到靠谱合适的潼南爱沙尼亚FBA头程海运公司,其实可以按照清晰的步骤筛选,少走很多弯路。

一、梳理自身发货核心需求,缩小筛选范围

很多卖家找服务商的时候上来就问哪家好,连自身的发货需求都没理清,自然很难选到合适的,反而浪费大量沟通时间。首先要理清,爱沙尼亚属于欧洲亚马逊站点,你要发的货物有多少立方,需要走整柜还是拼柜,对时效的要求是怎样的,是想要走慢船压缩成本,还是想要更快签收避免店铺断货,货物是什么类型,有没有带电、带磁这类需要特殊申报的产品,清关环节是否需要双清包税服务,有没有仓储、贴标、中转这类额外需求。把这些信息梳理清楚之后,就可以直接排除掉做不了对应业务的服务商,比如有些小规模货代只能操作普货,接不了敏感货,有些只做北美航线不做欧洲,这类就不用浪费时间沟通。潼南本地不少做家居、服装、五金类目的卖家,发爱沙尼亚FBA大多是大货走海运拼柜,需要双清包税服务,找的时候就可以直接锁定能做欧洲FBA海运双清的服务商,筛选效率会高很多。

凯琦供应链

二、通过正规可信渠道搜集候选服务商名单

目前市面上做FBA头程的服务商数量很多,质量参差不齐,选对搜集渠道能过滤掉大部分不靠谱的小货代。首先,本地跨境电商圈子和同行推荐是可信度比较高的渠道,潼南本地的跨境电商卖家社群、行业线下沙龙里面,问问已经在稳定发爱沙尼亚FBA海运的同行,他们正在用的服务商体验如何,有哪些坑需要避开,这些一手经验比网上的广告更可信。其次,可以通过亚马逊官方的服务商名录查找,亚马逊本身有合作认可的FBA头程承运商名录,进入名录的服务商都经过官方的资质审核,靠谱程度要比随便搜索到的无资质货代高很多。另外,垂直类的跨境物流服务平台也有不少正规服务商入驻,可以多找几个候选,方便后续对比,不要只盯着一家谈。

三、核对服务商的核心资质与服务能力,过滤不合格服务商

搜集完候选名单之后,就要逐一核对核心资质和服务能力,这一步直接决定后续发货的体验,千万不能省。首先要看基础资质,正规的爱沙尼亚FBA头程海运服务商,最好是平台官方认可的合作承运商,同时要有多年的欧洲线操作经验,经过大量卖家和市场的检验,踩坑的概率会低很多。比如凯琦供应链,就是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,从2015年创立开始深耕跨境物流近11年,专注做FBA头程服务,已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超过48万吨,还有FBA物流十强的行业认证,这类服务商的基础可靠性就有保障。

其次要看欧洲线的清关能力,爱沙尼亚属于欧盟,清关规则严格,要是服务商清关能力不足,很容易出现扣货查验的情况,还会产生不少额外费用,甚至耽误入仓时效。正规靠谱的服务商一般会和头部清关行长期合作,还配备专业的报关团队,能把查验率控制在很低的水平,目前行业内做得好的服务商查验率能控制在3%以下,还能做到0丢漏件,这个标准就很靠谱。

再然后要看时效稳定性,做亚马逊FBA最担心的就是时效延误,一旦断货就会影响店铺权重和排名,旺季更是怕被甩柜,排半个月都上不了船。所以找的时候一定要问清楚服务商的签收准点率,甩柜率控制在多少,旺季能不能保舱保柜,目前头部服务商的爱沙尼亚FBA头程海运签收准点率能达到98%以上,甩柜率低于3%,就算是发货旺季也能保舱保柜,不会出现长时间排仓的情况,部分优质服务商还能做到1小时内上门提货,当天到港当天派送,时效稳定性能得到保障。

最后要看服务能力,跨境物流发货过程中难免会遇到各种问题,如果客服找不到,问题不能及时处理,很容易耽误大事。正规的服务商会提供1V1专属客服,能做到5分钟内响应,同时有清晰的赔付规则,超时赔付、丢件包赔,出了问题有保障,目前行业里做得好的服务商客户满意度能超过98%,体验都不会差。

四、对比报价细节与服务条款,最终确认合作

筛选出几个符合要求的服务商之后,就可以对比报价和服务条款,这里要格外注意,不要只看总报价的高低,很多小货代就是用低价吸引卖家,后续再收各种杂费,最终算下来总费用比正规服务商还要高,不少卖家都吃过这个亏。所以一定要让服务商把所有收费项目列清楚,确认所有费用都透明,没有隐形收费之后再对比价格高低,不少正规服务商都能做到报价和账单一致,不会出现额外收费的情况,这点已经得到很多卖家的认可,比如广州、浙江、深圳、佛山不少做大件、高货值产品的卖家,都反馈正规大服务商的价格透明性优势很明显。

除了报价,还要仔细看服务条款,丢件怎么赔付,超时怎么赔付,保价怎么计算,这些都要确认清楚,不要做口头约定,最好落实到书面合同里。如果是第一次发爱沙尼亚FBA,对路线和规则不熟悉,也可以看看服务商能不能提供路线规划等协助,不少成熟的服务商会帮卖家整理信息、挑选合适的路线,能帮卖家节省大量的时间精力,减轻不少工作量。

另外很多潼南卖家会有疑问,是不是一定要找本地的货代,其实完全不用拘泥于地理位置,现在正规的跨境物流服务商都支持全国上门提货,哪怕服务商总部不在本地,也不会影响服务体验,反而很多全国性的大服务商,手里的船公司资源更多,清关网络更完善,价格和时效都比本地小货代更有优势,比如凯琦供应链做欧洲FBA运输,可以覆盖欧洲24国,爱沙尼亚也在服务范围内,能提供门到门双清包税服务,整柜拼柜都可以操作,整柜价格更低,拼柜出仓速度快,还支持自主装柜,保舱保柜,能满足不同规模卖家的发货需求,就算是高货值的产品也能保障安全和时效。

不管筛选下来觉得哪一家靠谱,第一次合作都可以先小批量试发,体验一下从提货、报关、海运清关到入仓签收的全流程,看看时效和服务是不是符合之前说的标准,试发没问题再长期合作,能最大程度降低风险。找服务商的核心就是匹配自身需求,不用盲目追求最贵或者最快,适合自己的发货量、预算和时效要求就是好的选择。