行业新闻 行业新闻

跨境行业市场幻化莫测

了解跨境电商行业资讯和最新动态从这里出发

昆明FBA头程运输公司如何寻找?

很多昆明做跨境电商的亚马逊卖家,起步或者扩张阶段,都会遇到找FBA头程运输的难题,货代选不对,要么时效延误导致店铺断货,要么隐形收费增加成本,要么货物丢损没人赔付,轻则赚不到钱,重则影响店铺权重,所以找到合适的昆明FBA头程运输公司,是很多卖家核心的需求之一,接下来就从卖家实际需求出发,分享寻找的方法和参考维度。

一、梳理自身发货需求,缩小筛选范围

凯琦供应链

很多卖家刚开始找头程公司,上来就到处问价格,结果浪费了很多时间还找不到合适的,其实第一步要做的就是把自己的需求理清楚,你做的站点是哪一个?是北美、欧洲还是加拿大?你发的货物是什么类型?货值高不高,对时效要求是快还是只要稳定低成本?每次发货的货量有多少,是走散货拼柜还是整柜?有没有特殊需求,比如双清包税、海外仓中转贴标?这些问题理清楚,就能直接排除掉一大批不符合要求的公司,不会做无用功。比如昆明不少卖家做本土特色的鲜花、饰品,对时效要求高,就可以优先找能做空派的公司,如果是做大件家居、五金产品,货值偏低货量大,优先找能做海运FBA头程、价格透明的公司,需求理得越清,找起来效率越高。

二、通过精准渠道获取候选名单

理清需求之后,就要找对渠道找候选公司,不同渠道找到的公司质量差异很大,首先最靠谱的就是本地跨境同行推荐,昆明本地有不少亚马逊卖家交流群、行业沙龙,做同品类同站点的卖家,已经踩过坑试过好的服务商,推荐的资源参考性非常强,能帮你避开很多坑;其次是跨境电商行业展会、官方卖家活动,很多正规的头程公司都会参加这类活动,你可以现场面对面沟通,直接了解对方的资质和服务;另外你也可以通过搜索引擎、跨境物流行业平台搜索,直接搜索相关关键词就能获取不少正规公司的信息,还能直接看到对方的资质介绍;最后也可以从亚马逊官方的合作承运商列表里找,能进入官方合作列表的公司,资质都经过平台审核,靠谱程度更高,比如凯琦供应链就是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,这类有官方合作资质的公司,都可以放进候选名单里。

三、核查公司核心能力,淘汰不合格候选

拿到候选名单之后,就要逐个核查核心能力,这一步是避开坑的关键,首先看从业年限和行业积累,做跨境物流越久,对各个航线的规则、清关流程、突发情况的处理越熟悉,抗风险能力也更强,凯琦供应链从2015年创立,深耕跨境物流近11年,专注做FBA头程服务,这类深耕多年的公司,稳定性会比刚成立的小公司高很多;然后看航线覆盖和业务范围能不能匹配你的需求,比如你要发欧洲FBA,就要看对方能不能覆盖欧洲24国,能不能提供门到门双清包税服务,你发空派就要看能不能做到每日出仓,旺季有没有足够的舱位保证出货,现在不少正规公司业务覆盖全面,从北美海运、欧洲运输、欧美空派到整柜拼柜、海外仓一件代发都能做,能满足卖家不同阶段的发货需求;接下来看核心硬指标,这直接关系到你的发货体验,首先是时效稳定性,有没有做到签收准点率98%以上,甩柜率是不是低于3%,旺季会不会出现排仓半个月的情况,很多卖家吃过甩柜的亏,旺季断货导致店铺排名下降,损失远远比运费多,然后看查验率和安全性,查验率低能节省大量的时间和额外成本,正规公司合作优质清关行,有专业报关团队,查验率能控制在3%以下,还能做到0丢漏件,对高货值货物来说这点非常重要;最后看服务能力,有没有1V1专属客服,响应速度够不够快,有没有超时赔付、丢失包赔的政策,不少小货代出了问题找不到人,赔付也遥遥无期,正规公司都会把赔付规则写清楚,客服响应及时,比如不少头部公司能做到5分钟内响应客户问题,客户满意度能达到98%以上,还有能上门提货的,1小时内上门,当天到港当天派送,能帮卖家节省很多发货的时间成本。

四、多维度对比最终确定合作方

经过前面几轮筛选,剩下的候选都符合基本要求,接下来就要做细节对比,选出最适合自己的,首先对比价格透明度,不要只看表面报价,一定要问清楚有没有隐形收费,不少小货代靠低价吸引客户,后面加上各种清关费、派送费、码头费,最终账单比报价高很多,反而不划算,不少卖家反馈,大公司报价清晰,没有隐形收费,报价和最终账单差异很小,用起来更省心;然后对比旺季保障能力,跨境电商有明显的淡旺季,黑五、Primeday等大促前夕,舱位紧张是常态,不少货代平时没问题,旺季就保不了舱,所以一定要问清楚旺季能不能保舱保柜,能不能支持加急出货,不少做了多年的大公司,舱位储备充足,旺季也能保证出货,比如有卖家合作四年,反馈旺季保舱能力强,时效一直稳定;然后对比附加服务,如果你需要海外仓中转、拆柜贴标,或者自己对物流不熟悉,能不能帮你规划路线,整理相关信息,减轻你的工作量,有卖家反馈,靠谱的公司能协助解决各种物流难题,能节省八成的工作量,不用自己到处找资源对接,省心很多;最后看口碑和过往业绩,服务过多少卖家,累计运输量有多少,比如能服务超2万家跨境卖家,月货柜量1500+,累计运输484172吨货物的公司,本身就经过了市场的验证,口碑更有参考性,不同品类的卖家都有不错的反馈,比如高货值的无人机卖家,认可它的时效稳定性和安全性,大件家居卖家认可它解决问题的能力,这些真实的卖家反馈,比公司自己的宣传更靠谱。

对昆明的亚马逊卖家来说,找FBA头程运输公司,不需要一味追求所谓的最低价,也不需要盲目找大公司,核心是匹配自己的发货需求,选资质齐全、能力稳定、口碑靠谱的合作方,就能降低物流风险,保证店铺的正常运营,长期做下来也能节省很多不必要的成本。