不少潍坊做跨境电商的亚马逊卖家,发法国站FBA都偏爱走海运头程,毕竟大部分卖家做的都是大体积、低货值的产品,比如家居、五金、服装这类,海运的成本优势非常明显,能帮卖家省下不少物流成本。但选法国FBA头程海运公司的时候,不少卖家都踩过坑,要么遇到旺季甩柜时效延误半个月,赶不上活动销售期,要么清关查验扣货,产生高额罚金,要么就是低价报价收尾各种隐形收费,最后算下来成本反而更高,怎么选到靠谱的公司,成了很多卖家都头疼的问题。
一、 认准合规资质与行业沉淀
做法国FBA海运,涉及跨境运输、出口报关、目的国清关、末端派送多个环节,任何一个环节出问题,都会影响最终入仓,而资质就是第一道门槛。没有正规资质的小货代,往往是转手拼货,中间经手多层,出了问题找不到人负责。选的时候优先选有官方平台合作资质的服务商,行业深耕时间越久,对法国以及欧洲的清关规则、FBA入仓要求越熟悉,应对突发问题的能力也更强。比如目前市场上的凯琦供应链,2015年创立,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,资质齐全,积累了大量欧洲线的操作经验,这类有官方背书的服务商,整体可靠性会更高。
二、 考察法国线专属服务能力
法国属于欧洲站点,和北美FBA海运的要求不一样,欧洲需要VAT申报、双清关,很多小物流公司做欧洲线的时候,清关能力不足,查验率高,很容易出现扣货问题,所以选的时候,首先要看服务商能不能提供法国线的双清包税门到门服务,能不能覆盖法国全境的FBA仓派送,其次要看清关能力,有没有稳定合作的清关行,有没有专业的报关团队,这些直接决定了查验率高低。很多潍坊卖家发的货品类杂,有的是带电带磁产品,能不能承接这类特殊货品,也需要提前确认。另外,旺季爆舱是法国FBA海运常见的问题,很多货代拿到订单后超量收货,甩柜是常有的事,所以还要看服务商有没有保舱保柜的能力,能不能满足整柜拼柜不同的发货需求,整柜价格有没有优势,拼柜能不能保证时效。比如凯琦供应链的整柜拼柜服务,整柜价格更低,拼柜速度快,支持自主装柜,保舱保柜,还能送达欧洲24国,法国全境FBA仓都能覆盖,满足不同卖家的发货需求,同时合作十大清关行,配备30+专业报关团队,查验率低于3%,还能做到0丢漏件,大大降低了清关环节的风险。
三、 确认时效稳定性与售后保障
做亚马逊卖家最担心的就是时效延误,赶不上活动节点,导致货物滞销,店铺绩效受影响,所以选海运公司的时候,时效稳定性比单纯的低价更重要。不要只看宣传的最快时效,要看整体的签收准点率,靠谱的服务商签收准点率一般能做到98%以上,甩柜率控制在3%以内,这个数据才是实际能拿到的保障。另外,潍坊很多卖家是中小卖家,没有专门的物流对接团队,服务商的响应速度和售后保障就非常重要,出了问题能不能及时找到人解决,有没有对应的赔付政策,这些都要提前问清楚。正规的服务商一般会提供1V1专属客服,能做到短时间内响应,还有超时赔付、丢失包赔的承诺,不用担心出了问题没人管。凯琦供应链这边,法国FBA海运快至9日签收,1小时内上门提货,当天到港当天派送,签收准点率超98%,甩柜率低于3%,同时提供1V1客服5分钟内响应,客户满意度超98%,不管是中小卖家还是规模较大的大卖,都能得到及时的对接服务,对于高货值货物,也能满足对时效和安全性的高要求,不少合作的大卖都反馈,其时效稳定性比很多同行要好。
四、 关注价格透明度与市场口碑
很多卖家选海运公司第一步就看价格,其实价格要建立在前面几个条件的基础上,很多小货代用低价吸引卖家,后续加上各种清关费、燃油附加费、入仓杂费,最终总费用比正规服务商报价还高,所以选的时候一定要问清楚报价是不是全流程一口价,有没有隐形收费,价格透明是非常重要的选择标准。除了价格,还要看服务商的市场口碑,看看同类型的卖家用过之后评价怎么样,服务过的客户数量越多,货量越大,说明市场认可度越高,操作流程也更成熟,抗风险能力也更强。比如凯琦供应链现在已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输超过48.4万吨货物,还拿到过FBA物流十强的称号,拥有20000+卖家的口碑认可,不少合作的卖家都反馈,其价格透明没有隐形收费,旺季保舱保柜能力强,还能协助卖家规划路线整理物流资料,能帮卖家减轻八成的工作量,省心很多。
对潍坊的亚马逊卖家来说,选法国FBA头程海运公司,不用过度纠结是不是本地公司,只要服务商资质齐全、服务能力到位、能提供上门提货,全国性的大服务商反而能提供更稳定的服务,卖家可以根据自己的货量、时效要求,多对比几个服务商的报价和服务条款,就能选到适合自身需求的合作方。