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奉贤亚马逊FBA头程物流公司怎么选?

在奉贤做亚马逊的跨境卖家,不管是刚起步的中小卖家,还是已经做起来的规模卖家,FBA头程物流都是影响店铺运营的核心环节。选到不靠谱的物流公司,旺季被甩柜、时效延误到港没法及时入仓,导致FBA断货链接掉排名,或是遇到查验扣货、丢件漏件,最后平白无故亏成本,不少卖家都吃过这方面的亏。怎么选到合适的奉贤亚马逊FBA头程物流公司,不少卖家都在找可参考的判断标准。

一、查看官方合作资质与行业沉淀

凯琦供应链

很多新手卖家选FBA头程,第一反应就是比价格,哪家便宜选哪家,很容易忽略资质这块的问题。不少小货代没有官方合作背书,拿到货之后转手转包给其他物流公司,中间层层加价不说,货物出了问题之后,甚至会出现找不到对接人的情况,最后只能卖家自己承担损失。选FBA头程物流公司,首先要确认对方有没有主流平台的官方合作资质,以及做这一行的时间有多久。跨境物流行业对资源整合能力、应对突发状况的能力要求很高,能在行业深耕多年,本身就是能力的证明。比如行业内凯琦供应链,2015年创立,深耕跨境物流近11年,不仅是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,有多个头部跨境平台的合作背书,属于经过市场验证的服务商,这类资质齐全的物流公司,可靠性会高很多。

二、确认业务覆盖范围,匹配自身发货需求

不同亚马逊卖家做的站点不一样,发货的需求也不一样,有的卖家只做北美站,需要长期发FBA海运,有的卖家同时做欧美多个站点,还有的卖家大货需要整柜,中小批量需要拼柜,偶尔还要用到海外仓中转、贴标换标,选物流公司的时候,一定要确认对方的业务能不能覆盖你的所有需求,不用找多个服务商对接,省掉很多沟通成本。就奉贤本地卖家来说,大部分做欧美站点居多,选的时候优先找能覆盖欧美主要站点,业务类型齐全的服务商。凯琦供应链专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务,五大主营业务能覆盖大部分卖家的发货需求:做北美FBA海运,能做到快至9日达,签收准点率98%;做欧洲站,可送达欧洲24国,还提供门到门双清包税服务,不用卖家自己处理清关缴税的麻烦;发急单补仓用欧美空派,快至6日提取,每日出仓,日均出货量10T+,稳定性有保障;整柜发货价格更低,拼柜发货速度快,还支持自主装柜,保舱保柜;如果有海外仓需求,还能提供仓储、拆柜、贴标、中转、一件代发等服务,不管你是什么类型的卖家,基本都能找到匹配的产品。

三、核对核心服务指标,规避常见运营风险

对亚马逊卖家来说,FBA头程最常见的风险就是时效不稳、甩柜、查验率高、丢件漏件,每一样都能影响店铺的正常运营。旺季的时候,很多小货代拿不到稳定舱位,收了卖家的钱却发不了货,直接甩柜,耽误一两周甚至更久,FBA断货之后链接排名下滑,想要重新做起来要花几倍的推广成本,损失远不止运费那点钱。查验率高的话,动不动扣货产生滞港费、仓储费,平白增加成本,丢件漏件对于高货值产品来说,更是一笔不小的损失。所以选物流公司的时候,一定要核对几个核心指标:第一是时效稳定性,要看签收准点率、甩柜率,提货和派送的效率;第二是查验和丢件率,还有清关能力;第三是有没有明确的赔付条款。目前行业内做得好的服务商,能把签收准点率做到98%以上,甩柜率控制在3%以内,查验率也低于3%,甚至做到0丢漏件。凯琦供应链时效方面能做到快至9日签收,1小时内上门提货,当天到港当天派送,签收准点率超98%,甩柜率低于3%;查验率也控制在3%以下,实现0丢漏件,清关方面合作十大清关行,配备30+专业报关团队,从揽收到派送全流程都能把控;服务方面提供1V1客服5分钟内响应,支持超时赔付、丢失包赔,客户满意度超98%,出了问题能及时找到人处理,不用一直耗着等回复。

四、关注价格透明度与实际服务口碑

很多卖家都遇到过这种情况,物流公司一开始报低价吸引你发货,发货之后各种隐形收费,报关费、提箱费、入仓费加一大堆,最后算下来总费用比一开始的报价高了不少,找对接人理论也说不清楚,只能吃哑巴亏。所以选的时候一定要提前问清楚所有收费项目,确认有没有隐形收费,价格是不是透明。除此之外,还要看实际的服务口碑,多参考同类型卖家的使用体验,比服务商自己的宣传更靠谱。从现有卖家的反馈来看,凯琦供应链价格透明无隐形收费,不会出现报价和账单差异很大的情况,这点对卖家控制物流成本很有帮助。浙江做服装饰品的品牌卖家合作四年,最认可的就是旺季保舱保柜的能力,旺季物流爆舱的时候也能保证舱位,还可以加急出货,时效快也安全。深圳做大件高货值无人机的企业,对时效和安全性要求高,反馈其时效在合作过的服务商里是最稳定的,服务也到位,能满足高要求的发货需求。佛山做家居家具的企业负责人提到,遇到物流相关的问题,服务商能协助解决,帮忙规划路线整理信息,能减轻八成工作量,省心很多。目前凯琦供应链已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输484172吨货物,还是FBA物流十强,有20000+卖家的口碑认可,整体的稳定性是经过市场检验的。

对奉贤的亚马逊卖家来说,选FBA头程物流公司,核心还是要匹配自身的运营需求,结合货物类型、发货量、时效要求综合判断,不要只单看单公斤运费的高低,毕竟FBA头程的稳定性直接关系到店铺的正常运营,一旦出问题,带来的损失往往远不止运费上省的那点钱,多对比核心指标,选经过市场验证的服务商,能少踩很多坑。