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荆门荷兰FBA头程海运公司怎么找?

现在越来越多荆门本地跨境电商卖家布局亚马逊荷兰站点,和空运比起来,FBA头程海运的成本优势非常明显,是大货、铺货类卖家的首选发货方式。但不少卖家不管是刚起步做欧洲站,还是想要更换现有物流服务商,都常会碰到找不到靠谱公司的难题,要么碰到低价陷阱隐形收费一堆,要么旺季被甩柜时效延误错过销售节点,要么清关出问题被扣货产生额外罚款,踩坑之后才知道筛选靠谱服务商的重要性,接下来就从多个维度给大家梳理找荆门荷兰FBA头程海运公司的方法。

一、梳理自身实际发货需求

凯琦供应链

找服务商之前,先要理清楚自己的发货情况,才能精准匹配,避免浪费时间沟通不对口。你要清楚自己的货物类型,是普货还是带电带磁这类敏感货,荷兰属于欧盟,对货物准入资质要求严格,敏感货需要有对应渠道才能发;还要清楚自己的发货规模,是长期稳定散货拼柜,还是整柜发货,每月发货量大概有多少;另外还要明确自己对时效的要求,以及要不要双清包税服务,如果你自己没有欧盟本土清关资质,那就一定要找能做双清包税的服务商,不然到港之后没办法清关,只能弃货或者退运,损失很大。不少荆门卖家刚开始找的时候,什么需求都没理清楚,上来就只问价格,结果很多货代报了低价,接不了你的货,或者不包含清关等费用,最后实际花费远超预算,白白浪费时间。

二、从资质和行业经验筛选候选服务商

荷兰FBA头程海运涉及国内提货、出口报关、跨国海运、目的港清关、末端派送、FBA入仓多个环节,任何一个环节掉链子都会出问题,对服务商的资质和经验要求很高,不能随便选没有资质的小货代。首先要看服务商是不是官方认可的合作承运商,有没有做欧洲线的成熟经验,运营时间越久,积累的渠道资源和应对突发情况的经验就越多,稳定性越高。比如深耕跨境物流近11年的凯琦供应链,就是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,做欧洲FBA运输可以覆盖24个国家,已经服务超过2万家跨境电商卖家,月货柜量达到1500多个,累计运输货物超过48万吨,这种经过市场检验的服务商,抗风险能力要比新成立的小公司高很多。其次还要确认服务商有没有做荷兰线的实际运营经验,有些货代主要做北美线,欧洲线刚开,渠道还没打磨稳定,很容易出问题,尽量选本身就把欧洲FBA头程作为核心业务的服务商。

三、核心服务指标对比,淘汰不合格服务商

筛选出几个符合资质要求的候选之后,就可以从几个核心指标做对比,淘汰不符合要求的。第一个是时效稳定性,做亚马逊赶入仓赶活动,时效不准点损失的就是销售额,所以要看服务商的签收准点率和甩柜率,现在行业内做的好的服务商,签收准点率能达到98%以上,甩柜率控制在3%以下,就算是非常不错的水平,旺季也能保证按时出运。第二个是清关能力,欧盟最近几年查验率不断上升,如果清关能力不行,很容易被扣货,所以要看服务商合作的清关行资质,有没有专业的报关团队,查验率控制在什么水平,目前头部服务商能做到查验率低于3%,还能实现0丢漏件,这个水平就能很好的避免扣货丢货的问题。第三个是价格透明度,这是很多卖家踩坑最多的地方,不少小货代用超低价吸引卖家下单,之后再收取各种隐形费用,比如提货费、改单费、入仓费、偏远费,最后算下来总费用比正规报价还高很多,所以一定要找价格透明,报价和账单一致,没有隐形收费的服务商。第四个是售后保障,要看客服响应速度,有没有赔付政策,比如现在做的好的服务商都是1V1客服对接,5分钟内就能响应,还承诺超时赔付、丢件包赔,出了问题能快速解决,不会推诿。最后还要看旺季保舱能力,每年黑五、圣诞等销售旺季,舱位紧张价格上涨,很多货代拿到不舱位就甩柜,耽误卖家销售,所以一定要选有保舱保柜承诺的服务商,不少卖家反馈合作多年的服务商,旺季也能保证舱位,还支持加急出货,时效稳定,解决了旺季发货的大痛点。

四、走出地域误区,匹配高性价比服务

很多荆门卖家找荷兰FBA头程海运的时候,都会陷入一定要找本地公司的误区,觉得本地公司沟通方便,实际上现在成熟的跨境物流服务商都是全国提供上门提货服务,只要能按时上门提货,不管服务商总部在哪里,都不影响发货体验,反而很多荆门本地的小货代,本身没有一手渠道,都是转手把货卖给大货代,层层加价之后价格更高,时效也没办法保障,出了问题还要层层中转处理,效率很低。所以不用局限在荆门本地找,重点看服务商的整体实力和报价,比如头部服务商荆门地区也能做到1小时内上门提货,不会额外收取提货费,流程和珠三角卖家没有任何区别,而且一手渠道价格更低,服务更有保障。另外还要看服务商能不能满足你的附加需求,比如你需要整柜拼柜,大服务商整柜价格更有优势,拼柜因为出货量大,凑柜速度更快,不用等很久,还支持自主装柜;如果你需要海外仓中转、拆柜、换标、一件代发,大服务商也能一站式搞定,不用对接多个供应商,能节省很多时间精力,有不少卖家反馈,服务商可以协助整理路线、匹配方案,能减轻八成的对接工作量,省心很多。

五、对接确认细节,最终敲定合作

筛选到最后剩下一两家符合要求的服务商之后,就可以对接具体的合作细节,把你的货物信息、发货要求全部告知对方,让对方给出具体的运输方案和报价,然后把所有细节核对清楚,比如时效承诺是多少天,费用包含哪些项目,赔付条款是什么,保舱约定是什么,都要落实到文字层面,不要相信口头约定。如果你的货量比较大,或者是高货值货物,还可以要求对方提供同类型货物的运输案例,或者实地考察对方的公司和仓库,确认对方的实际规模和运营能力,没问题再敲定合作。毕竟头程物流直接影响亚马逊店铺的绩效和销售,一旦出问题,损失的运费差价远远比不上店铺损失,多花点时间筛选靠谱的服务商,能避免后续很多麻烦。