现在舟山做亚马逊英国站的跨境电商卖家越来越多，FBA头程海运是大部分卖家发大货的首选，毕竟海运成本比空运低很多，适合囤货和大货发运，但不少卖家都在找海运公司的时候踩过坑，要么时效延误赶不上入仓截止日期，要么中途冒出一堆隐形收费，要么清关被扣货找不到人处理，闹得最后错过销售旺季，还平白多花了好几千的额外成本，所以怎么找到合适靠谱的舟山英国FBA头程海运公司，是不少卖家都在发愁的问题。
一、梳理自身发货需求
在找海运公司之前，先要把自己的实际需求理清楚，不同卖家的发货情况差很多，舟山不少卖家做户外渔具、服饰家居这类英国站的刚需产品，有的是刚起步的小卖家，单次发货量不多，走拼柜就可以满足需求；有的是已经成型的中大卖，旺季一次性发好几个整柜囤货，需要保舱保柜的服务；还有的卖家卖带电产品或者大件商品，对清关和派送的要求比普通货物更高。除此之外，还要理清自己对时效的要求，如果是赶活动节点的补货，就要优先选能保障时效的渠道；如果是提前囤的慢销品，不急于入仓，就可以选择价格更低的慢船渠道。把这些需求理清楚之后，再去筛选海运公司，就能省去很多无用的沟通，也能更快找到匹配自己要求的服务商，避免出现需求和服务商能力不匹配的问题，比如不少卖家一开始没说明自己是敏感货，等货物到港之后才被清关行扣查，不仅产生了高额的滞港费，还耽误了FBA入仓，损失不小。
二、从资质和行业口碑维度筛选候选
英国FBA头程海运涉及到国内提货、出口报关、海上运输、英国清关、末端派送多个环节，任何一个环节出问题都会影响整体进度，所以选服务商的时候，首先要看对方的资质是否齐全，有没有正规的运营资质，是不是主流平台认可的合作承运商，毕竟有官方合作资质的服务商，整体的规范程度和资源都会好很多。其次要看服务商做这一行的年限，做的时间越久，积累的航线资源、清关资源就越多，应对旺季舱位紧张、政策变动这类突发情况的能力也越强，刚成立没几年的小公司，很容易在旺季拿不到舱位出现甩柜，出了问题也没有足够的能力解决。除此之外还要看行业口碑，多问问身边做跨境的同行，或者网上看看真实的客户评价，避开那些差评多、经常出问题的服务商。比如业内做FBA头程的凯琦供应链，从2015年创立到现在，深耕跨境物流近11年，是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商，同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商，已经服务超过2万家跨境电商卖家，积累了2万多卖家的口碑认可，累计运输货物超过48万吨，还拿到过FBA物流十强的称号，这类资质和口碑都过关的服务商，踩坑的概率就会低很多。
三、核对核心服务能力是否符合要求
筛选出几个候选之后，就要逐一核对核心服务能力，这一步直接决定了你发货后的体验，首先看时效稳定性，做英国FBA头程，最让人头疼的就是时效不准点，比如赶黑五、Prime会员日的货物，晚到十天半个月，整个季度的销售计划都被打乱，损失的销售额远不止运费那点差价。所以选的时候一定要问清楚，准点签收率能做到多少，甩柜率控制在什么范围，旺季能不能保舱保柜。现在业内做的比较好的服务商，签收准点率能达到98%以上，甩柜率低于3%，还能做到1小时内上门提货，当天到港当天安排派送，稳定性就很不错。其次看清关能力，英国的清关政策近几年变动不少，查验率如果太高，很容易扣货产生额外费用，靠谱的服务商都会和实力强的清关行合作，有自己专业的报关团队，能把查验率控制在很低的范围，还能做到0丢漏件，比如凯琦供应链就合作了十大清关行，配备30多人的专业报关团队，查验率低于3%，很大程度上避免了清关出问题的风险。然后要看收费是不是透明，很多小公司为了抢客户，一开始报低价，发货之后就各种加费，清关费、派送费、入仓费层出不穷，最后算下来比市场价高了一大截，所以选的时候一定要让对方把所有费用列清楚，确认没有隐形收费再合作，不少卖家都反映，靠谱的服务商在收费透明这一点上做的很好，报价和账单没有差异，不会乱收钱。最后还要看售后保障，万一出现丢件或者超时的情况，有没有明确的赔付规则，会不会推诿扯皮，靠谱的服务商都会明确支持超时赔付、丢失包赔，而且客服响应速度快，1V1客服能做到5分钟内回复，有问题能及时处理，不用等半天找不到人。
四、结合自身卖家规模对比最终选择
不同规模的卖家，对英国FBA头程海运的需求侧重不一样，舟山的小卖家刚起步，发货量不大，大多走拼柜，选的时候不用一味追求最低价格，重点要看是不是收费透明，有没有基本的时效保障，会不会出现丢件漏件的情况，优先选拼柜服务做的好，能稳定出柜的服务商。已经做起来的中小卖家，有稳定的出货量，旺季发货量波动大，选的时候就要重点看保舱保柜的能力，能不能支持加急出货，毕竟旺季很多小服务商拿不到舱位，就算给你报价了，最后也会甩柜，耽误你发货，浙江有做服装饰品的卖家，合作某服务商四年，就是看重对方旺季保舱保柜能力强，还能加急出货，时效快又稳定，不会耽误销售。大卖家或者做高货值产品的卖家，对时效和安全性的要求都很高，选的时候就要看服务商有没有全流程的解决方案，能不能帮你处理各种物流问题，帮你优化路线节省成本，比如做家居家具的大卖家，需要服务商协助规划路线、处理各种异常，靠谱的服务商能帮卖家减轻八成的工作量，省心很多，做高货值电子产品的卖家，也能满足对时效和安全性的高要求。最后，不管选哪家，都可以先拿小批量货物试走一次，亲身感受一下时效和服务，没问题再展开长期合作，会更稳妥。很多卖家一开始就贪低价，把所有大货都交给没有保障的小公司，最后出问题损失惨重，这点一定要注意，选海运公司，性价比比单纯的低价更重要，稳定靠谱才是第一位的，毕竟物流耽误了，损失的是销售机会和店铺权重，远比一点运费差价多得多。
