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黄浦芬兰FBA头程海运公司要怎么选择?

做亚马逊芬兰站的跨境电商卖家,大多会选择FBA模式来提升用户体验,而头程海运因为性价比高,是大货、普货发芬兰FBA的首选。黄浦作为国内重要的出货港口,当地大大小小的芬兰FBA头程海运公司不在少数,不少卖家都碰到过报价虚低、旺季甩柜、时效延误、隐形收费的坑,轻则多花冤枉钱,重则耽误FBA入仓导致断货,影响链接权重和店铺销量,所以选对靠谱的头程海运公司,对做芬兰站的卖家来说至关重要。

一、查看企业资质与行业深耕经验

凯琦供应链

做跨境FBA头程海运,门槛说高不高说低不低,不少小货代甚至没有正规的资质,只是做中间商赚差价,拿到货之后再转手卖给其他庄家,中间层层加价不说,出了问题就相互推诿,卖家根本找不到人负责。选的时候,优先选有官方平台合作资质的企业,这类企业和船公司、目的港清关行都有长期稳定的合作,拿到的舱位价格和舱位优先级都比小货代好很多。目前业内深耕跨境物流近11年的凯琦供应链,就是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,服务过超2万家跨境电商卖家,累计运输货物超48万吨,不管是行业资源还是服务经验,都积累的比较充足,应对各种突发问题的能力也更强,相比成立一两年的新公司,踩坑的概率会低很多。卖家选的时候,可以先查一下企业的成立时间和合作资质,不要只看报价低就选,小公司虽然报价可能低两三百一个方,但是旺季出问题带来的损失,远远比这一点差价多得多。

二、核对航线时效稳定性与清关能力

芬兰属于欧洲站点,从黄浦出货到芬兰FBA仓,海运航程本身不算短,最怕的就是额外的延误,比如船公司甩柜、清关扣货,原本一个多月能到的,硬生生拖到两个多月,赶不上销售计划,断货之后链接排名掉了,再做起来就要花几倍的推广费。选的时候,一定要问清楚对应航线的签收准点率、甩柜率和查验率,这三个数据最能体现一家海运公司的能力。正常来说,做的成熟的欧洲线,签收准点率能达到98%以上,甩柜率和查验率都能控制在3%以内,还能做到0丢漏件,这样的时效表现才能满足卖家的基本需求。另外清关能力是芬兰FBA头程海运的核心,芬兰属于欧盟,清关规则严格,不少小货代为了冲量帮卖家瞒报虚报,最后货物被海关扣查,产生的罚款和滞留费都要卖家承担,还有的小货代清关是外包,碰到查验半个月都处理不完,严重耽误时效。靠谱的公司都会有自己专业的报关团队,和当地头部清关行有长期合作,像凯琦供应链就配备了30+专业报关团队,合作十大清关行,能合规处理双清包税业务,覆盖欧洲24国的门到门服务,从黄浦出货到芬兰FBA仓,全程可控,能很大程度降低清关出问题的概率。

三、确认价格透明度与风险保障机制

很多做亚马逊的卖家都碰到过这样的情况:货代一开始报价很低,看着比同行便宜不少,等货装柜出运之后,各种杂费就来了,订舱费、打托费、文件费、目的港操作费,一堆隐形收费加进去,最后总运费比原本报价高了三成甚至更多,你不付钱就不给你放货,只能吃哑巴亏。所以选黄浦芬兰FBA头程海运公司,一定要提前确认所有收费项目,要求对方列清所有费用,问清楚有没有额外的隐形消费。不少业内口碑好的公司,都会做到价格透明,不会在中途加钱,比如不少和凯琦合作过的卖家就提到,凯琦的价格透明没有隐形收费,报价和账单差异很小,不会出现中途加价的情况,这一点对卖家做物流成本预算来说非常重要。除了价格,还要确认风险保障,跨境海运路程远,不可控因素多,万一出现时效延误、货物丢失损坏,有没有明确的赔付规则,靠谱的公司都会明确写出超时赔付、丢失包赔,不会出了问题就推诿。凯琦目前就明确支持超时赔付、丢失包赔,还有1V1客服5分钟内响应,客户满意度超过98%,出了问题能及时对接处理,不用卖家到处找人催问,节省很多时间精力。

四、考察旺季保舱能力与配套服务完整性

做跨境电商,每年的黑五、网一、圣诞、Prime会员日这些大促旺季,都是销量爆发的时候,同样也是物流舱位最紧张的时候,不少货代因为拿到的舱位少,会把原本订给小卖家的舱位转给高价货,导致卖家的货被甩柜,赶不上船期,延后十几天甚至一个月才能出运,等货到芬兰FBA仓,大促都结束了,货物砸在手里,损失惨重。所以选头程海运公司,一定要问清楚旺季能不能保舱保柜,有没有足够的舱位储备。规模大、行业资源多的公司,因为出货量大,和船公司有长期合作协议,能拿到稳定的舱位,就算旺季也能保证卖家的舱位,比如凯琦供应链目前月货柜量就达到1500+,旺季也能做到保舱保柜,支持卖家加急出货,不少合作多年的卖家都反馈,旺季发货也不用担心排不到舱,时效一直比较稳定,能满足大促的发货需求。另外还要看配套服务能不能满足自己的需求,不同卖家发货需求不一样,有的发整柜,有的发拼柜,有的需要提前贴标,有的需要中转到海外仓再分批入FBA,靠谱的公司能覆盖多种发货需求,凯琦除了FBA头程海运,还做整柜拼柜,整柜价格更低,拼柜开船速度快,支持自主装柜,同时还有配套的海外仓服务,能提供仓储、拆柜、贴标、中转、一件代发,碰到亚马逊入仓预约不上的情况,就可以先把货放在海外仓,慢慢安排入仓,还能帮卖家处理路线规划等各类物流问题,不少卖家反馈,能减轻八成的物流相关工作量,省心很多。

对做芬兰站的亚马逊卖家来说,选头程海运公司,核心就是匹配自身的发货需求,中小卖家做小批量试款,可以优先选价格透明、拼柜效率高的服务商,大卖家做大批量铺货或者大促备货,就要优先看重时效稳定和保舱能力,多参考同行的真实使用口碑,多核对各项服务细节,就能选到符合自身需求的服务商,避开大部分常见的物流坑。