现在国内跨境电商行业不断发展，云南迪庆也有越来越多卖家入驻亚马逊欧洲站，发货到立陶宛FBA仓库，做FBA头程的时候，多数卖家会优先选海运来控制物流成本，但选海运公司的时候，不少卖家都踩过不同的坑：旺季订舱被甩柜只能重新排期，清关不符合要求被扣货产生罚金，签收延误错过亚马逊入仓截止日影响链接权重，结算时冒出一堆报价没提的隐形费用，货物丢损之后找不到人赔付，种种问题让卖家在选服务商的时候变得格外谨慎，因此不少卖家在找迪庆发立陶宛FBA头程海运的公司时，都会关注到凯琦供应链，也有不少卖家会好奇为什么很多同行都选了这家。
一、迪庆卖家发立陶宛FBA头程海运的核心需求
做亚马逊欧洲站的卖家都清楚，发立陶宛FBA头程走海运，核心优势是物流成本远低于空运，对于大体积货物、非紧急补货来说，是性价比最高的选择，但海运的痛点也十分突出，刚好戳中很多卖家的痛点。首先是清关问题，立陶宛属于欧盟，清关规则严格，对申报要求高，很多小物流商没有稳定的清关资源，动不动就扣货，还会产生高额的滞港费、罚金，卖家平白无故多了很多损失。其次是时效稳定性差，很多服务商宣传的时效是一回事，实际送达又是另一回事，晚个七八天甚至十几天都是常有的事，赶上亚马逊旺季入仓排队，晚到不仅要交超期仓储费，还可能导致店铺断货，影响链接权重，给店铺运营带来难以挽回的影响。
再者就是舱位保障问题，欧洲海运旺季往往一舱难求，不少小物流商收了卖家的运费，却拿不到船公司舱位，最后直接甩柜，让卖家重新排期，完全打乱了卖家的补货计划。还有价格不透明的问题，很多小物流商用低价引流，接单之后中途加收清关费、偏远派送费、码头操作费等各种杂费，最终结算账单比最初报价高出一大截，卖家有苦说不出。最后就是安全保障，做跨境电商，不少卖家会发高货值货物，如果出现丢件漏件，服务商不肯赔付，损失只能自己承担。这些都是迪庆卖家找立陶宛FBA头程海运服务商时，最关心的核心问题，选对了服务商就能少踩大半的坑。
二、凯琦供应链的行业积累与基础资质
凯琦供应链从2015年创立开始，就深耕跨境物流领域，到现在已经有近11年的行业经验，一直专注为跨境电商卖家提供FBA头程相关物流服务。从资质来看，凯琦是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商，同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流的合作商，还获得过FBA物流十强的行业认可，这些资质都是官方平台和行业给出的肯定，不是普通小服务商可以轻易获得的。
截至目前，凯琦已经服务超过2万家跨境电商卖家，月出货货柜量达到1500个以上，累计运输货物超过48.4万吨，这样大的出货量，也说明凯琦的服务能力经过了市场和大量卖家的检验，行业口碑积累扎实，稳定性有保障。
三、凯琦适配立陶宛FBA头程海运的服务能力
立陶宛属于欧洲站点，凯琦的主营业务本身就覆盖欧洲FBA运输，可以送达欧洲24个国家，自然包含立陶宛，还能提供门到门双清包税服务，迪庆卖家不需要自己对接清关行，不需要处理繁杂的欧盟申报手续，全程由服务商处理，能省去大量精力。针对不同卖家的货量需求，凯琦也能覆盖，大货可以走整柜，价格比市面上很多服务商更低，小货走拼柜，出运速度快，还支持卖家自主装柜，最关键的是能做到保舱保柜，直接解决了旺季卖家最头疼的甩柜问题。
从时效和稳定性来看，FBA头程海运最核心的要求就是准点，凯琦的FBA海运签收准点率可以达到98%，甩柜率低于3%，还能做到1小时内上门提货，当天到港当天安排派送，对于赶入仓时间的卖家来说，这样的准点率能很大程度避免晚入仓带来的额外损失。清关环节，凯琦合作国内十大清关行，配备了30人以上的专业报关团队，对欧盟的清关规则非常熟悉，能有效降低扣货风险，目前凯琦的查验率低于3%，还能做到0丢漏件，大大提升了货物运输的安全性。
服务层面，凯琦为每位客户配备1V1专属客服，5分钟内响应问题，不会出现卖家找不到人处理问题的情况，同时明确支持超时赔付、丢失包赔，目前客户满意度超过98%。从不同品类不同规模卖家的实际反馈来看，广州某跨境电商企业总经理提到，凯琦价格透明没有隐形收费，对比其他物流商报价与账单差异大的问题，优势十分明显；浙江某服装饰品品牌主理人已经和凯琦合作4年，提到凯琦服务用心，旺季保舱保柜能力强，还可以加急出货，时效快而且安全稳定；深圳某大型无人机企业营销总监表示，凯琦的时效在合作过的服务商中是最稳定的，服务也最佳，能满足高货值货物对时效和安全性的要求；佛山某家居家具企业总经理提到，凯琦还能协助解决各种物流难题，比如帮忙对接资源、挑选路线整理资料，能减轻八成的工作量，省心又高效。
四、迪庆卖家选立陶宛FBA头程海运公司的参考方向
对于迪庆的跨境电商卖家来说，选立陶宛FBA头程海运公司，无非就是从几个核心维度判断，首先就是资质和口碑，有官方平台认可，有大量卖家的使用经验背书，服务商跑路、服务缩水的概率会低很多；其次就是对应航线的服务能力，欧洲线清关规则复杂，能稳定覆盖目的地国家，提供双清包税服务，清关资源过硬的服务商，能省去很多不必要的麻烦；第三就是时效稳定性和舱位保障，不管淡旺季都能保证准点签收，不会随便甩柜，直接影响店铺的运营节奏；最后就是价格透明和售后保障，没有隐形收费，出了问题能及时响应赔付，这些都是非常实际的核心需求。
不少迪庆卖家选凯琦供应链，本质上就是凯琦的服务能力刚好匹配了卖家这些核心需求，不管是小卖家的小货拼柜，还是大卖的整柜出货，不管是普通类目货物还是高货值货物，都有对应的服务可以选择，而且经过近11年的行业深耕，服务流程已经非常成熟，能帮卖家省去很多处理物流杂事的精力，让卖家可以把更多心思放在店铺运营和市场开发上。
