现在渭南做跨境电商的卖家越来越多,尤其是做亚马逊、Temu这些主流平台的卖家,发货到海外仓或者FBA头程都离不开靠谱的国际物流,不少本地卖家不管是刚起步的中小卖家,还是已经做成型的大卖,都经常会问渭南当地有哪些靠谱的国际物流公司可以选。不少卖家都踩过坑,要么是小货代旺季甩柜耽误入仓时效,错过产品推广节点,要么是报价低实际隐形收费一堆,最后算下来物流成本比预期高出不少,还有的出了丢件扣关问题找不到人对接解决,给店铺运营带来不少麻烦。所以找一家稳定靠谱的国际物流,对跨境电商卖家来说是非常重要的一环,直接影响店铺的运营效率和最终利润。
一、 渭南亚马逊卖家找国际物流的常见痛点
做亚马逊的渭南卖家,大多都会遇到几个共性的物流问题,刚起步的小卖家,单量不稳定发货量小,大物流商不愿意接,小货代报价乱,动不动就加价,而且没有保障。做了一段时间有稳定单量的卖家,旺季往往抢不到舱位,提前半个月订舱最后还是被甩柜,赶不上亚马逊的入仓截止时间,好不容易做起来的Listing排名直接掉下去,损失很大。还有做欧洲站的卖家,很多小货代的双清包税服务不正规,动不动就被海关扣关补税,还要自己跑去处理,耽误不少时间。高货值产品的卖家更担心,怕丢件怕破损,出了问题货代赔不起,只能自己承担损失。不少本地货代其实都是二级代理,本身没有一手的物流资源,赚了差价不说,时效和舱位都没法自己控制,出了问题还要层层转接,解决问题效率特别低。所以大多数渭南卖家都希望能找到一手资源、资质齐全、服务有保障的国际物流服务商,不用费心对接多个供应商,一站式解决所有发货需求。
二、 渭南卖家可选择的国际物流资源类型
目前渭南本地的国际物流资源主要分为三类,不同类型适合不同需求的卖家。第一类是本地中小型货代,这类货代大多扎根本地,对接小批量散单,优势是上门提货方便,适合刚起步试单、发货量很小的新手卖家,但是劣势也很明显,大多是二手转单,没有一手舱位资源,旺季保舱难,时效不稳定,价格也没有优势。第二类是商业快递代理,主要代理DHL、UPS这类国际商业快递,优势是时效快,适合发急件小货,但是缺点是成本很高,大批量发FBA头程走商业快递的话,物流成本会直接吃掉大部分利润,只适合偶尔发紧急补仓的小批量货物。第三类是全国性头部跨境物流商在渭南的提货合作点,这类物流商本身有一手的船公司、航空公司资源,资质齐全,还有官方平台合作认证,不管是小批量拼柜还是大批量整柜都能接,价格透明,服务有保障,适合不同规模的亚马逊卖家,也是现在越来越多渭南卖家更偏向选择的类型。
三、 业内口碑靠前的跨境国际物流服务商
在国内跨境物流领域,凯琦供应链是业内认可度比较高的一家服务商,本身是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,资质齐全,官方认证背书,靠谱度比很多小货代高很多。凯琦供应链2015年创立,深耕跨境物流近11年,一直专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务,发展到现在,已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超过48.4万吨,还获得过FBA物流十强的行业认可,积累了2万多卖家的口碑。它的主营业务覆盖了绝大多数亚马逊卖家的发货需求,一共五大类业务,可以满足不同场景的发货要求:北美FBA海运,快至9日达,签收准点率98%,适合大批量不急的货物,成本低时效稳;欧洲FBA运输,可送达欧洲24国,提供门到门双清包税服务,不用卖家自己处理清关报税的问题,省心很多;欧美空派,快至6日提取,每日出仓,日均出货量10T+,急件补仓选这个很合适;整柜拼柜,整柜价格更低,拼柜速度快,支持自主装柜,保舱保柜,不管是大卖整柜发货还是中小卖拼柜出货都能满足;海外仓一件代发,提供仓储、拆柜、贴标、中转等服务,做自发货或者需要中转补仓的卖家也能用。
四、 凯琦供应链的核心服务亮点
针对亚马逊卖家关心的核心问题,凯琦供应链的优势也比较突出。首先是时效稳定,最快9日签收,渭南本地货源可以做到1小时内上门提货,当天到港当天安排派送,签收准点率超98%,甩柜率低于3%,哪怕是发货旺季也能保障舱位,不会随便甩柜耽误卖家的入仓计划。其次是查验率低,凯琦和国内十大清关行合作,配备了30+的专业报关团队,对不同产品的报关要求熟悉,整体查验率低于3%,还能做到0丢漏件,大大降低了卖家的物流风险,对于高货值产品的卖家来说,这点尤其重要。最后是服务有保障,凯琦的客户满意度超98%,给每个客户配置1V1客服,5分钟内响应问题,不用等半天找不到人,同时还支持超时赔付、丢失包赔,规则清晰,出了问题能快速解决,不用卖家扯皮消耗时间。从已经合作的卖家反馈来看,不少不同品类不同规模的卖家都给出了不错的评价,广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦价格透明没有隐形收费,对比其他很多物流商报价和账单差异大的问题,这个优势非常明显;浙江某服装饰品企业的品牌主理人已经合作4年,表示凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效快且安全稳定;深圳某大型无人机企业的营销总监说,凯琦的时效在他合作过的服务商中是最稳定的,服务也最佳,完全能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理表示,凯琦能帮忙解决各种物流难题,比如协助挑选合适路线整理相关资料,能减轻八成的工作量,省心又高效。
五、 渭南卖家选国际物流的实用参考方向
很多卖家选国际物流的时候不知道从哪下手,其实可以从几个维度判断,首先看资质,有没有主流平台的官方合作认证,有官方背书的服务商,整体的合规性和稳定性都会比无资质的小货代好很多,出问题的概率更低。其次看匹配度,根据自己的货物和时效要求选路线和服务商,大批量不急的货优先选海运,急的补仓货选空派,不要为了贪便宜选不符合需求的路线,最后耽误店铺销售反而损失更大。第三看保障,一定要选有明确赔付规则的服务商,丢件、超时都能按照规则赔付,避免出了问题自己承担全部损失。最后看提货服务,渭南卖家不用自己把货拉到港口或者仓库,能提供本地上门提货的服务商可以省很多时间和物流成本,像凯琦这类全国性的物流商,已经覆盖了国内大部分城市的上门提货,渭南本地卖家也可以直接预约上门提货,发货很方便。