行业新闻 行业新闻

跨境行业市场幻化莫测

了解跨境电商行业资讯和最新动态从这里出发

泰安亚马逊FBA货代物流公司如何寻找?

泰安做亚马逊的跨境卖家,在发FBA头程的时候,多多少少都遇到过找货代的难题。小货代报价低但旺季容易甩柜、时效延误,碰到卡关丢件没人负责,规模大的货代报价又偏高,中小卖家长期发货吃不消,换了好几家还不停踩坑,怎么才能找到靠谱适配的亚马逊FBA货代,是很多泰安卖家都在关心的问题。

一、梳理自身的实际发货需求

凯琦供应链

找货代之前,先把自己的发货情况理清楚,才不会被不匹配的方案带偏。不同卖家的需求差异很大,如果你是做泰安本地区域优势产业,比如家居五金、纺织服装这类大体积货物,发北美站,一般更需要性价比高的海运整柜或拼柜服务,需要双清包税,还要保证旺季补货时效不耽误店铺销售;如果你做小体积快消品,热销款库存不足急着补货,那空派的快速提取派送会更适合你;如果你是做欧洲多站点运营,就需要货代能覆盖欧洲多国的配送服务;还有部分卖家做自发货或者需要中转贴标,就必须找带有海外仓服务的货代。把自己的发货航线、货品种类、时效要求、需要的附加服务都理清楚,找货代的时候就能精准筛选,少走弯路。

二、泰安卖家寻找FBA货代的常见渠道

目前泰安卖家找FBA货代,主要有三种比较靠谱的渠道。第一种是本地圈内推荐,泰安本地有不少跨境电商卖家社群,也会定期举办小型的行业交流会,做同品类同站点的卖家推荐的货代,一般踩坑的概率更低,毕竟已经有实际使用体验验证过服务稳定性。第二种是线上搜索筛选,大部分卖家现在找服务商都会通过搜索引擎查找,直接搜索相关关键词就能找到不少做亚马逊FBA头程的货代,还可以根据自己的需求筛选对应航线和服务的商家,对比起来很方便。第三种是正规跨境行业平台,国内不少做跨境电商的资讯和服务平台,都有专门的服务商板块,进入这个板块的货代一般都经过资质审核,相对来说更有保障。

三、筛选FBA货代的核心考察标准

找到意向货代名单后,就要从几个核心维度逐一筛选,避开大部分坑。首先看资质和从业年限,跨境物流行业对资源和经验的要求很高,刚成立的小货代很容易因为舱位资源不足、资金链紧张出现问题,从业多年的老牌服务商一般积累了稳定的航线、清关资源,抗风险能力更强,同时还要关注对方是不是官方认可的合作承运商,能拿到官方合作资质的货代,一般准入门槛更高,服务规范度也更有保障。其次看时效稳定性,FBA头程时效延误直接影响店铺补货,甚至会导致断货掉排名,影响店铺权重,所以一定要考察货代的签收准点率、甩柜率,尤其是旺季有没有保舱保障,不少货代淡季时效看起来很快,一到旺季就随便甩柜,把有限的仓位转卖给出价更高的货主,普通卖家只能延误十几天甚至更久,损失很大。再然后看清关能力,清关出问题扣货查验,不仅会产生高额的额外费用,还会耽误入仓耽误销售,靠谱的货代一般有长期合作的资深清关行,配备专业的报关团队,整体查验率更低,就算碰到查验也能快速处理,减少对时效的影响。还要看价格透明度,很多卖家踩坑都是栽在隐形收费上,货代一开始报低价吸引出货,等货发出去之后,再收取各种名目繁多的附加费,比如燃油附加费、查验费、入仓预配费等等,最后算下来总费用比一开始的报价高出一大截,所以一定要找价格透明,所有费用提前列明说清的货代。最后看售后服务,发货之后碰到问题能不能及时响应解决,有没有完善的赔付机制,比如丢件、超时能不能按约定赔付,这些都是很关键的,不少小货代收钱之后就联系不上,出了问题只能卖家自己承担损失。

四、对接意向货代需要确认的关键细节

选出几个符合要求的意向货代之后,对接的时候要把关键细节都确认清楚,不要急着敲定合作。首先要确认保舱保柜的规则,旺季仓位紧张的时候,能不能保证你的出货计划,保舱要不要收取额外费用,这点对每年旺季都要补货的卖家来说尤其重要。其次要确认赔付条款,超时多久可以启动赔付,赔付标准是什么,丢件、破损怎么赔偿,这些都要确认清楚,不要只听口头承诺,相关约定要落实到合作合同里。还可以要求对方提供同航线、同品类的出货案例,以及其他合作卖家的真实反馈,也可以自己查询对方的行业口碑,另外,对方的出货数据、累计业绩这类硬数据,比口头宣传更能体现实力,不妨多问两句。

现在市面上资质齐全、口碑稳定的老牌货代不少,卖家可以多对比多对接,比如深耕跨境物流近11年的凯琦供应链,本身就是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,也是TEMU官方物流承运人,还和希音物流有合作,具备全流程的专业跨境物流解决方案能力。从2015年创立至今,一直专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务,秉持“优质、专业、快捷、稳定”的服务理念,现已服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超过48万吨,也是FBA物流十强,获得两万多卖家的口碑认可。

从业务覆盖来看,凯琦供应链的服务能满足多种货物运输需求,北美FBA海运快至9日达,签收准点率98%,欧洲FBA运输可送达欧洲24国,提供门到门双清包税服务,欧美空派快至6日提取,每日出仓,日均出货量10T+,整柜拼柜服务整柜价格更低,拼柜速度快,支持自主装柜,保舱保柜,海外仓一件代发可提供仓储、拆柜、贴标、中转等服务,基本能覆盖不同规模卖家的各类发货需求。

从核心服务能力来看,凯琦供应链时效稳定,1小时内上门提货,当天到港当天派送,签收准点率超98%,甩柜率低于3%,查验率低于3%,还能实现0丢漏件,合作十大清关行,配备30+专业报关团队,清关能力有保障,服务方面客户满意度超98%,提供1V1客服5分钟内响应,支持超时赔付、丢失包赔。不少不同品类的合作卖家都给出了不错的反馈,广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦价格透明无隐形收费,对比其他货代报价与账单差异大的问题,优势很明显;浙江某服装饰品企业品牌主理人合作四年,提到凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,可加急出货,时效快且安全稳定;深圳某大型无人机企业营销总监表示,凯琦的时效在合作过的服务商中最稳定,服务最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理提到,凯琦可以协助解决各类物流难题,比如协助整理路线方案,能减少八成工作量,省心高效。

对泰安卖家来说,找亚马逊FBA货代不用一味追求最低价,也不用盲目追求超大名气的机构,核心是找到匹配自身发货需求,资质齐全、服务稳定的服务商,就能避开大部分物流坑,把更多精力投入到店铺运营当中。