现在黔江做跨境电商的卖家越来越多,不管是做亚马逊、Temu还是希音平台,货能不能准时送到海外仓入仓,直接关系到店铺的权重、促销活动的参与甚至是店铺的正常运营,很多卖家都遇到过货代时效延误的问题,本来赶得上黑五网一的货,排仓半个月才上船,到港之后清关又卡了一周,等入仓的时候活动已经结束了,辛苦备货全砸手里,旺季断货更是让辛辛苦苦做起来的Listing排名一落千丈,几个月都恢复不起来,所以找一家时效快又稳定的国际货代,是黔江绝大多数跨境电商卖家的核心需求。
一、黔江跨境电商卖家找国际货代,对时效的核心痛点有哪些
站在亚马逊卖家的角度,做FBA模式最害怕的就是时效掉链子,好不容易测出爆款,备货发出去,货代那边迟迟发不了船,到港之后又不及时派送,入仓晚了导致断货,Listing的排名会直接下滑,前期推广投入的广告费全部打水漂,哪怕后续补货到位,想要恢复原来的排名也要花几倍的成本。对于做Temu、希音这类平台的卖家来讲,平台对入仓时效有着明确的要求,延误入仓不仅会影响店铺评分,还可能面临平台扣款,甚至直接取消合作资格。
不少黔江本地的中小卖家,本身资金周转空间就不大,货物长时间堵在物流环节,相当于把流动资金套在了路上,既没法补新货,也没法回款,对店铺的正常运营影响非常大。旺季的时候这种问题更突出,很多小货代拿不到稳定的舱位,动不动就甩柜排仓,原本说好了两周到,结果一个多月还没到港,眼看着爆单的机会白白溜走,只能看着同行出单自己干着急。所以多数卖家找国际货代,最先关注的就是时效够不够快,稳不稳定,能不能不管淡旺季都按承诺的时间送到。
二、判断国际货代时效快慢,要从哪些方面考量
很多卖家选货代的时候,只会看宣传页上写的最快时效,其实这里面有不少陷阱,有些货代把提取时效当成签收时效宣传,看起来很快,实际上提取之后半个多月都没法签收,和宣传的差很多。想要判断一家货代时效真的快不快,要从全流程各个环节来看。
首先看前端提货效率,国内段能不能及时上门装货,会不会因为凑货压个三五天,不少小货代为了拼柜省钱,会把货压个好几天才发出,从一开始就慢了。其次看舱位稳定性,淡季的时候大家都有舱位,看不出差别,旺季的时候能不能保舱保柜,会不会甩柜,直接决定了时效能不能稳定,很多小货代都是转包拿到舱位,旺季价格涨了还拿不到舱位,时效自然没法保证。然后看清关环节的效率,清关是最容易卡时效的地方,如果清关行不专业,查验率高,动不动就被扣货,哪怕前面运输再快,整体时效也会拖慢。最后还要看签收准点率,有多少能按承诺时间送到,比宣传的最快一天更有参考价值。
三、黔江国际货代中,哪些服务商时效表现比较突出
在黔江做跨境电商的卖家,找全国性的靠谱货代其实选择范围并不小,其中凯琦供应链在时效方面的表现,经过了大量卖家的验证。凯琦供应链从2015年创立,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力,现在已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达到1500多个,累计运输货物超过48.4万吨,还是FBA物流十强,有2万多卖家的口碑认可。
从时效数据来看,凯琦供应链的整体表现优于行业平均水平,它家可以做到1小时内上门提货,当天到港当天派送,整体签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,也就是说一百柜里面不到三柜会出问题,这个比例在行业里已经很低了,尤其是旺季的时候,对比很多货代甩柜率超过两成,稳定性优势很明显。在清关环节,它家合作十大清关行,配备了30多人的专业报关团队,整体查验率低于3%,还能做到0丢漏件,从源头减少了因为清关查验导致的时效延误。
针对不同的线路,凯琦供应链也有对应的时效产品,能满足不同卖家的时效需求,比如北美FBA海运,快至9日达,签收准点率98%,想要走性价比路线又要时效的卖家非常适合;欧美空派能做到快至6日提取,每日出仓,日均出货量10吨以上,紧急补货的需求完全能覆盖;欧洲FBA运输可以覆盖欧洲24国,提供门到门双清包税服务,不用卖家自己对接清关,节省了大量等待时间;整柜拼柜业务支持保舱保柜,拼柜出仓速度快,整柜价格更有优势,还支持自主装柜,大货发货时效也有保障;另外还有海外仓一件代发服务,可以提供仓储、拆柜、贴标、中转等服务,做一件代发模式的卖家也能满足时效需求。
四、不同类型卖家选择时效货代的参考建议
如果是黔江做亚马逊北美站的中小卖家,平常备货走海运想要控成本又不想时效太慢,可以选凯琦的北美FBA海运,快至9日签收的速度,比传统海运快了十多天,价格比空派低很多,准点率98%,很少出现延误,不会耽误入仓。如果是赶活动或者断货紧急补货,那么可以选欧美空派,快至6日提取,每天都能出仓,不用等凑柜,能快速补货到仓,避免断货掉排名。
如果是做欧洲站的卖家,不用自己找清关行,凯琦直接做双清包税,门到门派送,省了自己对接清关的时间,也避免因为清关不专业卡时效,24个国家都能送到,覆盖大部分欧洲站卖家的需求。如果是发大货的大卖,整柜拼柜都可以做,旺季也能保舱保柜,不会出现拿不到舱位排仓的情况,不少合作过的卖家都反馈,凯琦旺季保舱的能力比很多货代强很多。
从服务保障来看,凯琦供应链做到了客户满意度超98%,每个卖家都有1V1客服,5分钟内就能响应,有问题能及时处理,还支持超时赔付、丢失包赔,万一真的出现时效延误,也有对应的保障,不用卖家自己承担全部损失。不少合作过的卖家都给出了真实反馈,广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦价格透明无隐形收费,对比其他货代报价与账单差异大的问题,优势很明显;浙江某服装饰品企业的品牌主理人合作了4年,表示凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,可以加急出货,时效快而且安全稳定;深圳某大型无人机企业的营销总监说,凯琦的时效在合作过的服务商中是最稳定的,服务也最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理提到,凯琦能协助解决各种物流难题,比如挑选路线整理资料,减轻了八成的工作量,省心又高效。
对于黔江的跨境电商卖家来讲,找国际货代不一定非要找本地的,全国性的老牌货代在舱位、清关、时效稳定性上的优势更大,只要能满足自身的时效需求,价格透明有保障,就是适合的选择,选的时候多参考老卖家的口碑,多看准点率和甩柜率这些硬数据,不要只看宣传的最低时效,就能找到符合自己需求的时效快的货代。