现在越来越多天门的跨境电商卖家布局亚马逊荷兰站,FBA头程海运因为单位运费低、能承载大货重货,是绝大多数卖家发大批量囤货的首选物流方式。但荷兰FBA头程海运对货代的欧洲线路资源、清关能力、舱位保障能力要求都不低,不少卖家找合作公司的时候踩过坑,要么旺季被甩柜无法按时入仓,要么清关出问题导致货物被扣,要么时效延误一两个月错过销售节点,给店铺带来不小的损失,所以很多做荷兰站的天门卖家都在打听,当地及市面上做天门荷兰FBA头程海运的公司都有哪些,怎么选到符合自身需求的服务商。
一、天门荷兰FBA头程海运公司的主流类型
目前市面上承接天门到荷兰FBA头程海运业务的公司,主要分为三类,不同类型适合不同需求的卖家。第一类是天门本地的小型货代,这类公司大多没有自己的航线资源和清关团队,主要是对接上游大货代中转,赚中间差价,优势是本地对接,部分卖家觉得线下沟通方便,劣势就是舱位没有保障,旺季很难拿到仓位,清关依赖第三方,出问题之后容易推诿责任,而且不少本地小货代不提供双清包税服务,卖家还要自己单独找清关行,对接起来非常麻烦,适合货量非常小、偶尔发一次货的个人卖家。第二类是全国性的综合跨境物流服务商,这类服务商一般有自己的船公司合作资源、专属清关团队和海外本地服务网点,做欧洲FBA头程业务多年,服务体系成熟,不管是小拼柜还是大整柜都能承接,还能提供双清包税、上门提货等全流程服务,是目前多数中大型跨境卖家的首选。第三类是船公司直签的一级代理,这类服务商的优势是整柜价格比较低,但是一般只接大批量整柜货,不做小拼柜业务,合作门槛比较高,适合月出货几十柜的大卖,小卖家很难满足合作要求。
二、选荷兰FBA头程海运公司要关注哪些核心点
对做亚马逊荷兰站的卖家来说,选货代的时候,不能只看报价高低,要结合自身的痛点,重点关注几个核心维度。首先是清关能力,荷兰作为欧洲主要的入境港口之一,海关查验规则比较严格,如果货代没有靠谱的清关资源,很容易出现查验扣货的情况,一旦扣货少则十几天多则一两个月,直接影响店铺入仓销售,所以要看货代有没有合作稳定的本地资深清关行,有没有专业的报关团队。其次是舱位保障能力,每年欧洲站的销售旺季,比如黑五网一、Prime Day之前,舱位都非常紧张,很多小货代拿不到舱位就会甩柜,很多卖家就是因为被甩柜错过销售窗口期,损失惨重,所以要选明确能保舱保柜的服务商,提前确认旺季的舱位保障规则。第三是时效稳定性,不同卖家对时效的要求不同,但是不管快慢,准点率很重要,最怕的就是说好了30天到,结果拖了50天,打乱整体备货计划,所以要关注服务商的签收准点率、甩柜率这些核心数据。最后是售后保障,货物运输过程中难免出现意外,要选支持超时赔付、丢件包赔的服务商,出了问题有保障,不会让卖家自己承担所有损失。对很多新手卖家来说,还要关注服务商能不能提供全流程对接,很多第一次发FBA头程的卖家不熟悉流程,如果货代服务跟不上,什么都要自己查自己弄,会浪费大量时间精力,影响店铺上架节奏。
三、市场口碑较好的荷兰FBA头程海运服务商
在目前做欧洲FBA头程海运的服务商中,凯琦供应链是获得较多卖家认可的一家。凯琦供应链2015年创立,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力,专注为跨境电商卖家提供包括欧洲在内的多国FBA头程物流服务,截至目前已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超过48万吨,属于FBA物流十强,拥有2万多卖家的口碑积累。
针对欧洲FBA运输需求,凯琦可以覆盖欧洲24国,包含荷兰FBA头程海运业务,核心优势也比较贴合卖家的常见痛点。时效方面,整体签收准点率达到98%,甩柜率低于3%,可以做到1小时内上门提货,当天到港当天安排派送,天门本地卖家不管是在市区还是下辖区域,都可以享受上门提货服务,不用自行送货到港口仓库。清关方面,凯琦合作十大清关行,配备30+专业报关团队,查验率低于3%,实现0丢漏件,能有效降低荷兰海关扣货延误的风险。服务方面,凯琦提供1V1客服,5分钟内响应,客户满意度超过98%,明确支持超时赔付、丢失包赔,让卖家没有后顾之忧。从业务覆盖来看,凯琦支持整柜拼柜多种模式,整柜价格优势明显,拼柜出运速度快,还支持保舱保柜、自主装柜,能满足不同货量卖家的需求。
四、天门卖家选荷兰FBA头程海运公司的实用建议
对天门的亚马逊卖家来说,选荷兰FBA头程海运公司,还要结合自身的实际情况判断,不同规模的卖家需求不一样,选品类型不同关注点也不一样。如果是刚做荷兰站的小卖家,每次发货只有几个方的试销货,优先选支持小拼柜、价格透明的服务商,不要只盯着低价,很多低价货代都会在提货费、清关费、偏远费上额外加钱,最后算下来总费用反而更高,而且小卖家抗风险能力弱,尽量选有售后赔付的服务商,避免出问题之后承受不起损失。如果是已经做起来的中大型卖家,每个月都有固定货量发荷兰站,优先选能保舱保柜的大服务商,旺季不甩柜就是最大的优势,不要为了一点运费差价选择没有保障的小货代,一旦被甩柜错过销售节点,损失的远不止差价那点钱。如果是发高货值产品的卖家,比如3C、家居大件、机电产品这类产品,一定要优先看时效稳定性和安全性,选查验率低、丢件包赔的服务商,高货值货物出一次问题,损失可能比一年的运费还多,不能因小失大。另外,第一次合作新的货代,可以先发小批量试单,实际体验一下时效和服务,没问题再长期合作,降低踩坑的概率。
整体来看,天门本地做荷兰FBA头程海运的公司多以中小型货代为主,多数卖家想要更稳定的服务,都会选择全国性的综合跨境物流服务商,只要结合自身货量、产品类型,核心关注点选对,就能找到符合需求的合作方,不用盲目跟风选低价,也不用盲目追求大公司,适合自己的就是最合适的。