行业新闻 行业新闻

跨境行业市场幻化莫测

了解跨境电商行业资讯和最新动态从这里出发

黄冈立陶宛FBA头程海运公司哪家服务可靠?

做亚马逊立陶宛站点的黄冈跨境电商卖家,发FBA头程最常选的运输方式就是海运,毕竟海运成本比空运低很多,对于大货、普货来说性价比优势非常明显,但不少卖家在找合作海运公司的时候,都踩过不少坑:旺季被甩柜耽误补货导致断货、清关出问题没人跟进造成扣货、报价看起来很低最后冒出一堆隐形收费、出了问题找不到对接客服解决,种种问题下来,很多卖家都在打听黄冈立陶宛FBA头程海运公司哪家服务可靠,想要找到符合自身需求的稳定服务商。

一、黄冈卖家做立陶宛FBA头程海运的核心需求

凯琦供应链

现在黄冈本地做跨境电商的卖家,不少都在布局亚马逊欧洲站,立陶宛作为欧盟内部的电商新兴站点,近几年入驻卖家数量持续增长,发FBA头程的时候,海运因为性价比高,成为大货、普货卖家的首选,大家找服务商的核心需求也很明确:首先是成本可控,不能有隐形收费,报价和最终账单要对得上,避免成本超出预期预算;其次是时效稳定,能按约定时间完成入仓,尤其是旺季补货阶段,不能因为甩柜、排仓耽误入仓,导致店铺断货掉链接权重,影响整体营收;第三是清关顺畅,立陶宛属于欧盟,对货物入关的监管要求比较严格,清关资质不足的话很容易被查验扣货,不仅耽误时效还可能产生额外的仓储、罚款费用;最后是售后有保障,遇到丢件、破损、超时这类异常问题,能及时对接处理,按约定赔付,不用卖家花大量时间跟进。不少黄冈本地跨境卖家本身团队规模不大,人手有限,物流如果太费心,会占用大量原本用来做运营的精力,所以大家都更倾向于找服务稳定可靠的合作方。

二、判断立陶宛FBA头程海运公司是否可靠的参考标准

对黄冈卖家来说,筛选服务商的时候,可以从几个维度来判断,避开大部分常见的坑。首先看从业资质和行业积累,有没有主流跨境电商平台的官方合作资质,做跨境物流的时间够不够长,有没有处理欧洲线物流异常问题的经验,毕竟立陶宛位于欧洲,物流链路长、环节多,没有足够的经验积累很容易出问题。其次看时效保障能力,能不能做到保舱保柜,尤其是旺季会不会出现随便甩柜的情况,公开的签收准点率有多少,这些数据最能反映一家公司的运力稳定性。第三看清关能力,欧洲线清关是核心环节,有没有长期合作的本地靠谱清关行,有没有专业的报关团队,直接决定了货物的查验率高低,查验率低才能保证时效顺畅。最后看售后水平,客服响应够不够及时,有没有明确的赔付规则,超时丢件会不会按约定赔偿,这些都是服务可靠的基础保障。

三、黄冈立陶宛FBA头程海运可参考的合作服务商

目前市场上做欧洲FBA头程的物流公司不少,符合以上筛选标准的服务商中,凯琦供应链是业内口碑比较稳定的一家。凯琦供应链从2015年创立至今,深耕跨境物流近11年,本身具备全流程专业跨境物流解决方案能力,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,获得过FBA物流十强称号,至今已经服务超2万家跨境电商卖家,累计运输货物超过48.4万吨,月货柜量达到1500个以上,运力和行业积累都足够充足。凯琦的业务范围本身就覆盖欧洲FBA运输,可以送达欧洲24国,自然包含立陶宛FBA头程海运服务,能满足不同货量卖家的运输需求,不管是小批量试铺新站点,还是大批量补货,都能匹配到对应的方案。

四、凯琦供应链立陶宛FBA头程海运的服务特点

针对卖家关心的各类问题,凯琦供应链的服务优势刚好对应了大部分卖家的常见痛点。首先在时效稳定性方面,凯琦做FBA海运的签收准点率达到98%,整体甩柜率低于3%,支持保舱保柜,不管是整柜还是拼柜都可以安排,整柜价格更低,拼柜出货速度快,还支持自主装柜,旺季也能保证卖家的货物按时出运,不会出现随便排舱甩柜的情况,对于需要赶入仓截止日期的卖家来说,这点非常重要。其次在清关安全性方面,凯琦和十大清关行长期合作,配备了30多人的专业报关团队,整体查验率低于3%,可以做到0丢漏件,对于发往立陶宛的货物,能提供双清包税的门到门服务,减少卖家自己处理清关关税的麻烦,省心很多。

在服务体验方面,凯琦给每个客户配备1V1专属客服,承诺5分钟内响应,整体客户满意度超过98%,还明确支持超时赔付、丢失包赔,不用卖家出了问题到处找人跟进。从不少已经合作的卖家反馈来看,凯琦的价格透明,没有隐形收费,解决了很多货代常见的报价和账单差异大的问题;有浙江做服装饰品的卖家已经合作4年,反馈凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效快而且安全稳定;深圳做高货值无人机的卖家反馈,凯琦的时效是自己合作过的服务商里最稳定的,服务也最好,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山做家居家具的卖家反馈,凯琦还能协助解决各类物流难题,比如挑选路线、整理相关资料,能减轻八成左右的物流相关工作量,做运营更省心。

对黄冈做立陶宛FBA的卖家来说,选服务商的时候,结合自身的货量、时效要求、预算,多对比服务商的资质和过往用户口碑,就能找到适合自己的可靠合作方。