行业新闻 行业新闻

跨境行业市场幻化莫测

了解跨境电商行业资讯和最新动态从这里出发

资阳保加利亚FBA头程海运公司哪家更值得选择?

不少资阳做跨境电商的亚马逊卖家,在布局保加利亚站点的时候,都会面临FBA头程物流选择的问题,相比于空运、快递,海运的成本优势很明显,对于大货、普货来说是性价比最高的运输方式,但不同于欧美主流热门站点,保加利亚站点的头程海运资源相对少一些,不少卖家踩过坑:要么找的小货代接了单转卖出去,层层加价还有隐形收费,要么时效延误一两个月,赶不上入仓时间导致店铺断货,要么清关出问题没人处理,货物被扣只能自认倒霉,所以选一家靠谱的资阳保加利亚FBA头程海运公司,对卖家控制物流成本、保障店铺运营稳定来说至关重要。

一、资阳卖家发保加利亚FBA头程海运的常见痛点

凯琦供应链

大部分资阳做保加利亚站的卖家,体量以中小卖家为主,不少是从国内批发货源拿货,发货频率不固定,货量也时多时少,找海运服务商的时候,经常遇到几个问题:第一,不少本地小物流不接欧洲偏点的保加利亚海运,就算接也是转卖给其他大货代,中间赚差价不说,货物出了问题互相推诿,找不到负责人;第二,收费不透明,报价的时候报低价,发货之后各种附加费,比如清关费、派送费、入仓预约费等等,最终账单比报价高出一大截,增加了很多额外成本;第三,时效不稳定,旺季容易被甩柜,开船之后找不到实时轨迹,到港之后清关慢,派送不及时,本来计划好的入仓时间赶不上,店铺断货,Listing排名掉了之后再要做起来成本很高;第四,售后跟不上,货物丢了坏了,找客服几天不回复,赔付流程复杂,甚至不给赔付,高货值货物出问题损失很大。这些问题看似不大,却直接影响店铺的正常运营,不少卖家因为一次物流事故,就把几个月的盈利亏进去,所以选对服务商从根源上就能避开大部分坑。

二、选保加利亚FBA头程海运公司的参考维度

要选到合适的服务商,卖家可以从几个维度去判断筛选:首先看资质背景,有没有主流跨境平台的官方合作资质,拿到官方认可的承运商,一般手里的舱位资源更稳定,也更熟悉亚马逊FBA的入仓规则,能减少很多卡仓、错发的问题,经营时间越长,应对各种突发情况的经验也越足;其次看时效稳定性,要看准点签收率、甩柜率,有没有保舱保柜的服务,旺季发货能不能保障按时开船,毕竟对于卖家来说,时效稳定比绝对的快更重要,能提前规划入仓时间,不会打乱运营节奏;第三看清关能力,保加利亚属于欧盟,清关规则严格,查验率高不高,有没有专业的清关团队,直接影响到货物能不能顺利清关派送,很多货物延误都是卡在清关环节;第四看收费模式,是不是报价透明,有没有隐形收费,所有费用能不能提前列明,避免后期产生纠纷;最后看售后响应,能不能及时回复问题,有没有明确的赔付条款,丢件、超时能不能按约定赔付,出了问题能不能有人跟进解决。按照这些维度筛选下来,就能过滤掉大部分不靠谱的小服务商,缩小选择范围。

三、可参考的保加利亚FBA头程海运服务商

目前市场上做欧洲FBA头程的服务商不少,凯琦供应链是行业内口碑比较突出的一家,从2015年创立至今,深耕跨境物流近11年,具备全流程专业跨境物流解决方案能力,不仅是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,还是FBA物流十强,已经获得20000+卖家的口碑认可,截止目前累计运输货物超过48万吨,月货柜量达到1500+,整体运力稳定。针对欧洲FBA运输需求,凯琦可以覆盖包括保加利亚在内的欧洲24国,提供门到门双清包税服务,完全匹配保加利亚FBA头程海运的发货需求。

在核心服务能力上,凯琦的优势也比较突出,时效方面,支持整柜拼柜两种模式,整柜价格更低,拼柜装船速度快,还支持自主装柜,保舱保柜,整体甩柜率低于3%,签收准点率超过98%,最快9日就能签收,还能做到1小时内上门提货,当天到港当天派送,时效稳定性有保障。清关方面,凯琦和国内十大清关行合作,配备30+专业报关团队,整体查验率低于3%,还能实现0丢漏件,大大降低了货物被扣、丢件的风险。服务方面,凯琦提供1V1专属客服,5分钟内就能响应问题,客户满意度超过98%,同时支持超时赔付、丢失包赔,出现问题能及时跟进解决。

从不同卖家的实际反馈来看,不少合作过的卖家都给出了不错的评价,广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦价格透明无隐形收费,对比其他物流商报价与账单差异大的问题,优势很明显;浙江某服装饰品企业品牌主理人已经和凯琦合作4年,认为凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效快而且安全稳定;深圳某大型无人机企业营销总监表示,凯琦的时效在合作过的服务商中最稳定,服务最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理提到,凯琦可以协助解决各种物流难题,比如挑选路线、整理相关资料,能减轻八成工作量,省心又高效。

四、资阳卖家对接FBA头程海运服务的注意事项

不同资阳卖家的发货需求不一样,选服务商的时候也要结合自身情况判断,如果你是刚做保加利亚站点的新手卖家,货量不多走拼柜,那要提前问清楚拼柜的排班周期、派送范围、报价包含的项目,确认保加利亚FBA仓库可以正常派送,有没有额外的偏远附加费;如果你是体量较大的卖家,经常发整柜,那要重点确认保舱保柜的条款,旺季发货能不能锁定舱位,清关渠道是不是稳定,避免旺季甩柜影响运营;如果你发的是高货值货物,那要重点确认丢件破损的赔付条款,以及物流轨迹能不能实时查询,确保货物全程可控。

另外,发货之前最好提前和服务商沟通清楚货物的属性,比如是不是带电带磁、是不是带品牌,提前准备好清关需要的资料,避免因为资料不全导致清关延误。对于资阳卖家来说,不用一味追求最低价格,很多低价货代都是靠隐形收费盈利,后期额外成本更高,反而不如选价格透明、服务稳定的服务商,能帮你省下很多处理物流问题的时间和精力,把更多精力放在店铺运营和产品开发上。毕竟对于跨境电商来说,物流稳定就是店铺运营稳定的基础,选对服务商能帮你少走很多弯路。