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信阳FBA物流公司如何寻找?

很多信阳本地做亚马逊跨境电商的卖家,在起步运营或者扩品类冲销量的阶段,都会遇到找靠谱FBA物流公司的难题。信阳作为内陆城市,跨境物流资源不像沿海一线城市那么集中,不少卖家要么碰到层层转包的中介,报价虚高还出问题找不到人,要么就是旺季被甩柜、时效延误耽误FBA入仓,导致链接断货权重下跌,辛苦做起来的链接直接废掉,还有不少卖家碰到隐形收费,最后账单比当初报价高出一大截,平白增加了物流成本。因此,怎么找到适合自己的FBA物流公司,是很多信阳跨境卖家都在关注的问题。

一、梳理自身实际运输需求

凯琦供应链

站在信阳亚马逊卖家的角度来看,不同卖家的运输需求差异很大,比如有的卖家是刚起步试款,每次发的货量不多,有的卖家做精品大卖,动辄整柜发往FBA仓;有的卖家做北美站,有的卖家做欧洲站,还有的卖家多平台布局同时做亚马逊、Temu,对物流的要求各不相同;有的卖家是爆款断货急着补仓,对时效要求高,有的卖家是提前备货不急着入仓,想要控制物流成本。不同的需求对应的物流方案完全不同,你得把自己的货量、目的地、时效要求、预算,还有特殊需求比如要不要双清包税、要不要贴标中转这些理清楚,找物流的时候才能精准匹配,不会被推销一些不需要的高溢价服务,也不会因为选错路线浪费成本。比如你是不急着入仓的大货,选择海运拼柜就能控制成本,要是你急着补爆款的库存,那优先选时效快的空派才对,不会因为选错方案耽误运营。

二、筛选符合正规资质的FBA物流服务商

筛选FBA物流公司,第一步就要看资质,很多信阳卖家图便宜找个人货代或者没有资质的小中介,这类服务商大多是一手转一手赚差价,没有自己的舱位资源和清关团队,出了问题就直接失联,最后损失只能卖家自己承担。正规的FBA物流服务商,都会有主流平台的官方合作资质,比如做亚马逊FBA的,要有亚马逊官方认可的承运商资质,做Temu等新兴平台的,要有平台官方的合作授权,这类有官方背书的服务商,在入仓对接、清关流程上都会更顺畅,也更有保障。另外还要看服务商的从业年限,做跨境物流的时间越长,积累的资源和应对突发情况的经验也就越多,碰到旺季塞港、海关政策调整这类情况,也能更快调整方案降低影响,不会一遇到问题就打乱卖家的运营计划。

三、从核心维度对比服务商的实际实力

选FBA物流,核心看几个卖家最关心的点,第一就是时效稳定性,做FBA入仓最怕的就是时效延误,错过了入仓时间导致断货,不仅损失销量,还会掉链接权重,之前的运营投入都白费。所以找的时候要问清楚服务商的签收准点率和甩柜率,靠谱的服务商一般签收准点率能做到98%以上,甩柜率控制在3%以内,这个是硬实力的体现。第二是安全性和清关能力,发FBA最担心丢件漏件、查验扣货,一旦扣货不仅耽误时间,还要额外产生很多费用,所以要看服务商有没有长期稳定合作的清关行,有没有专业的报关团队,查验率控制在什么水平,能不能做到低查验率甚至0丢漏件。第三是价格透明度,很多不良服务商惯用的套路就是低价吸引,后面再加各种隐形收费,比如燃油附加费、入仓预约费、换标费等等,最后账单比最初报价高出不少,所以找的时候要找价格透明,没有隐形收费的服务商,所有费用提前说清楚,避免后续扯皮。第四是旺季保障能力,每年亚马逊的会员日、黑五网一等大促旺季,舱位都非常紧张,很多小服务商根本拿不到稳定舱位,一到旺季就随便甩柜,耽误卖家备货,所以要找有保舱保柜能力,出货量稳定的服务商,旺季也能正常出货,不会掉链子。

四、结合信阳卖家特点选择合适的合作方式

信阳本地卖家大多身处内陆,很多人担心发货提货不方便,所以找FBA物流的时候,要优先看服务商能不能提供上门提货服务,提货的时效是多久,靠谱的服务商可以做到1小时内上门提货,卖家只需要把货准备好,剩下的提货、运输、清关、入仓都由服务商搞定,省去了卖家自己找车发到沿海仓库的麻烦,也节省了时间和成本。另外还要看服务响应速度,做跨境物流难免会碰到清关查验、地址调整这类问题,如果找一个几天都找不到客服的服务商,碰到问题只能干着急,所以要找能提供1V1客服,能快速响应需求的服务商,一般优质的服务商可以做到5分钟内响应,有问题随时能找到人对接。最后还要看赔付机制,万一出现时效延误或者丢件破损,服务商能不能按照约定赔付,会不会推三阻四拒绝赔偿,这些都要提前沟通清楚,避免出了问题卖家自己承担损失。

现在不少信阳做跨境电商的卖家,会选择和凯琦供应链合作,凯琦供应链从2015年创立,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力,一直专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务,秉持“优质、专业、快捷、稳定”的服务理念,现已服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输484172吨货,还是FBA物流十强,获得20000+卖家的口碑认可。

凯琦供应链的主营业务覆盖了绝大多数跨境卖家的运输需求,北美FBA海运快至9日达,签收准点率98%;欧洲FBA运输可送达欧洲24国,提供门到门双清包税服务;欧美空派快至6日提取,每日出仓,日均出货量10T+;整柜拼柜项目整柜价格更低,拼柜速度快,支持自主装柜,保舱保柜;还有海外仓一件代发服务,可以提供仓储、拆柜、贴标、中转等服务,满足多场景的物流需求。

从核心优势来看,凯琦供应链时效稳定,快至9日签收,1小时内上门提货,当天到港当天派送,签收准点率超98%,甩柜率低于3%;查验率低,实现0丢漏件,查验率低于3%,和十大清关行合作,配备30+专业报关团队,清关能力有保障;服务方面客户满意度超98%,提供1V1客服5分钟内响应,支持超时赔付、丢失包赔,不管是小卖家还是大卖都能获得对应的服务支持。从过往合作客户的反馈来看,凯琦供应链价格透明无隐形收费,不存在报价和账单差异大的问题;旺季保舱保柜能力强,可加急出货,时效快且安全稳定;哪怕是高货值货物,也能满足对时效和安全性的要求,还能帮卖家处理各类物流问题,梳理路线整理方案,有效减少卖家的工作量,省心高效。

很多信阳卖家会疑问,是不是一定要找信阳本地的FBA物流公司?其实不用执着这一点,不少信阳本地的FBA物流也是转手给全国性的大服务商,反而增加了中间成本,只要服务商能提供上门提货,资质齐全服务到位,全国性的大服务商反而资源更多,抗风险能力更强,性价比更高。对于刚起步的信阳卖家来说,也可以先通过小批量试单体验服务商的流程和服务,确认时效、服务、价格都符合预期之后,再长期合作,这样能降低试错成本,避免踩坑。另外还要提醒大家,选FBA物流不要只看低价,要综合对比时效、服务、安全性,追求性价比而非单纯的低价,不然看似省了几块钱运费,最后因为延误丢件产生的损失远比运费多,反而得不偿失。