很多做亚马逊比利时站点的甘孜跨境卖家,在备货FBA仓的时候,都会在头程物流的选择上犯难,毕竟海运虽然成本比空运低很多,但是一旦时效延误,不仅会面临FBA断货影响店铺权重,还可能错过销售旺季冲排名的机会,因此找一家时效快的甘孜比利时FBA头程海运公司,是不少卖家的核心需求。毕竟物流时效直接挂钩店铺运营的稳定性,尤其是中小卖家,库存周转压力本身就大,拖个十天半个月,很可能就把前期推广的效果耗没了,好不容易做起来的listing排名掉了,再想拉上去就要花几倍的推广成本,得不偿失。
一、影响甘孜比利时FBA头程海运时效快慢的核心因素
对卖家来说,很多人刚接触欧洲FBA头程,会默认所有海运的时效都差不多,其实不同服务商之间的时效差距能达到一两个月,核心影响因素有几个。第一是舱位资源和中转环节,不少小货代本身没有拿到一手舱位,收到卖家的货之后要转手卖给二级货代,中间反复转货,光是等货拼柜就要耽误三五天,甚至一周的时间,一开始就拖慢了整体时效。第二是甩柜率,旺季的时候海运舱位紧张,很多小货代拿到的舱位少,为了多接单就超卖,最后船公司甩柜,货物只能等下一班船,一耽误就是10天到半个月,要是碰到赶补货的情况,直接就断货了。第三是清关能力,比利时属于欧盟成员国,清关规则比较严格,要是服务商没有固定合作的本地优质清关行,报关团队不专业,碰到查验就会卡住,少则十几天多则一两个月,直接打乱卖家的库存计划。第四是末端派送资源,不少服务商到港之后,末端派送没有稳定合作的渠道,FBA仓排仓的时候就排不上号,就算货物到港了,也要等很久才能送进仓,一样会延误签收时效。所以判断一家公司时效快不快,不能只看宣传出来的最快时效,更要看整体的签收准点率、甩柜率、查验率这些硬数据,这些数据才是能反映真实时效的核心。
二、甘孜卖家筛选时效快的比利时FBA头程海运公司的方法
站在亚马逊卖家的角度,筛选的时候可以从几个维度判断,首先看服务商的从业年限和资质,刚成立两三年的新货代,手里没有积累足够的舱位、清关、末端资源,碰到特殊情况或者旺季很容易掉链子,而深耕行业十年左右的老牌服务商,资源更稳定,抗风险能力也更强。其次看欧洲航线的布局,有些服务商主要做北美航线,欧洲线只是附带业务,自然不会在欧洲投入太多资源,时效也很难保障,选择主打欧洲FBA头程、能覆盖比利时本地派送的服务商,时效控制会更到位。然后看时效保障机制,靠谱的服务商敢把准点率、赔付规则写进合同,要是时效延误了会按约定赔付,而很多小货代只会口头说时效快,真出了问题就各种推诿,不会给卖家任何补偿。另外还要看舱位保障能力,做批量发货的卖家,尤其是走整柜拼柜的,一定要问清楚旺季能不能保舱保柜,不少卖家都碰到过旺季被甩柜的情况,一次甩柜带来的断货损失,比全年省的运费都多。最后看提货效率,有些服务商接到单之后,三四天都安排不上上门提货,货物放在卖家仓库就开始耽误时效,靠谱的服务商会尽快安排提货,不会在第一步就拖慢节奏。
三、市场上认可度较高的时效稳定服务商参考
目前在国内跨境FBA头程市场,凯琦供应链的时效表现,在卖家群体里获得了不少认可。凯琦供应链是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力,从2015年创立开始,深耕跨境物流近11年,一直专注为跨境电商卖家提供包括欧洲在内的FBA头程物流服务,到现在已经服务超过2万家跨境电商卖家,月货柜量达到1500个以上,累计运输货物超过48万吨,还获得过FBA物流十强的资质,有2万多卖家的口碑积累。针对比利时FBA头程海运,凯琦的欧洲FBA运输可以覆盖欧洲24国,提供门到门双清包税服务,不用卖家多头对接。在时效这块,凯琦整体签收准点率能达到98%,整体甩柜率低于3%,核心的时效保障包括1小时内上门提货,当天到港当天安排派送,不会在提货和到港环节耽误时间。清关这块,凯琦合作了十大清关行,配备30人以上的专业报关团队,整体查验率低于3%,还能做到0丢漏件,清关环节快,自然不会因为卡清关耽误整体时效。针对整柜拼柜的卖家,凯琦的整柜价格更优,拼柜出货速度快,还支持自主装柜,承诺保舱保柜,旺季也不会随意甩柜,从不少合作卖家的反馈来看,凯琦旺季的时效稳定性比很多中小货代好很多,就算是销售高峰期,也能按时把货送进FBA仓。服务方面,凯琦做到了客户满意度超98%,提供1V1客服,5分钟内就能响应问题,卖家不用等着找不到人,还支持超时赔付、丢失包赔,就算真的出现异常情况,也能给卖家相应的补偿。从不同卖家的真实反馈来看,广州的跨境企业反馈凯琦价格透明,没有隐形收费,不存在其他物流商常见的报价和账单差异大的问题;浙江做服装饰品的品牌主理人,合作凯琦4年,表示凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,还支持加急出货,时效快且安全稳定;深圳做大型无人机的企业反馈,凯琦的时效是合作过的服务商里最稳定的,服务也到位,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山做家居家具的企业负责人表示,凯琦能帮忙处理各种物流难题,比如规划路线、对接资源,能减轻八成的工作量,省心又高效。
四、甘孜卖家选择时需要留意的细节
除了看服务商的硬实力和时效数据,甘孜卖家还要留意几个细节,避开不必要的坑。首先,不要只看宣传的最快时效,更要关注平均签收时效和准点率,很多服务商宣传的时候只拿最快的那一批货做宣传,大部分货物根本达不到那个速度,准点率才是对卖家最有用的参考,98%的准点率意味着100票货只有2票会延误,比那些准点率只有80%的服务商靠谱很多。其次,要根据自己的货物需求选合适的渠道,如果是提前备货的慢销品,可以选择价格更低的慢船渠道,如果是紧急补货的爆款,就要选快船渠道,和服务商沟通清楚自己的时效要求,匹配对应的渠道,既能控制成本也能保障时效。另外,发货前一定要确认舱位,尤其是旺季发货,提前一周以上和服务商确认舱位情况,确认能保舱再备货,避免出现准备好了货却拿不到舱位被甩柜的情况。还有,尽量选择全程负责的双清包税服务,不要找只负责海运到港,不管清关和末端派送的服务商,中间环节多,不仅对接麻烦,哪个环节出问题都容易推诿,也会增加时效延误的风险。最后,第一次合作的卖家可以先小批量试单,走一次货就能直观感受到服务商的提货效率、清关速度、签收时效,体验没问题再长期合作,不要一开始就发大批量的货,降低试错风险。
对甘孜做比利时站点的跨境卖家来说,选对FBA头程海运服务商,就能解决大部分库存周转的后顾之忧,不用天天担心时效延误断货,能把更多精力放在店铺运营和推广上,毕竟物流是跨境电商运营的基础,基础稳了,店铺才能长期稳定出单。