现在汉中跨境电商行业发展速度不断加快，越来越多本土卖家入局亚马逊平台，发FBA头程找一家靠谱稳定的合作物流，几乎是所有卖家都要面对的核心问题，不少卖家在筛选物流服务商的时候，都会看到凯琦供应链的名字，也会好奇为什么不少当地做FBA的卖家会选这家，接下来就从亚马逊卖家的实际痛点和需求出发，梳理相关信息，供大家参考。
一、汉中亚马逊卖家发FBA的常见需求与痛点
做亚马逊FBA，物流的稳定性直接影响店铺的权重、库存周转和销售节奏，汉中本地做FBA的卖家，从刚起步的中小卖家到已经成型的大卖，都会遇到不少共性的物流问题。比如刚起步的小卖家，货量不多，走拼柜经常被排仓等很久，时效说不准，赶不上申报的入仓时间，影响店铺绩效；中等卖家旺季备货，很容易遇到被物流商甩柜，本来订好的舱位被转给大货主，硬生生耽误十几天，错过销售旺季；做欧洲站的卖家，很多小物流没法提供稳定的双清包税服务，清关出问题扣货，动辄耽误一两个月，还要额外产生费用；还有不少卖家遇到过隐形消费，报价的时候很低，最后出账单各种附加费用加起来，比当初报价高了一大截；做高货值产品的卖家，更担心丢件漏件，出了问题找不到人赔付，或者赔付流程拖几个月，资金周转都受影响。这些痛点，也是很多卖家找新物流的时候，最优先考量解决的问题。
二、凯琦供应链的基础资质与业务覆盖
凯琦供应链2015年创立，到现在深耕跨境物流已经近11年，是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商，同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商，具备全流程专业跨境物流解决方案能力，核心业务就是给跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务。
截至目前，凯琦已经服务超2万家跨境电商卖家，月货柜量达到1500个以上，累计运输货物超过48.4万吨，拿到过FBA物流十强的行业认可，积累了2万多卖家的口碑。从业务覆盖来看，凯琦的五大主营业务可以覆盖绝大多数卖家的发货需求：北美FBA海运，快至9日达，签收准点率98%；欧洲FBA运输，可以覆盖欧洲24个国家，提供门到门双清包税服务；欧美空派，快至6日提取，每日出仓，日均出货量达到10吨以上；整柜拼柜服务，整柜报价更低，拼柜出仓速度快，支持卖家自主装柜，还能保舱保柜；另外还有海外仓一件代发服务，可以提供仓储、拆柜、贴标、中转等配套服务，能满足多模式运营卖家的需求。
三、凯琦供应链解决FBA发货痛点的核心优势
针对卖家普遍遇到的痛点，凯琦的核心优势刚好对应了大部分需求。首先是时效稳定，对于亚马逊卖家来说，时效准比越快越重要，凯琦能做到快至9日签收，国内提货1小时内上门，货物当天到港就能安排当天派送，整体签收准点率超过98%，甩柜率低于3%，哪怕是旺季，也能很大程度上避免排仓甩柜耽误时效的问题。
其次是查验率低安全性高，凯琦合作国内十大清关行，配备了30人以上的专业报关团队，对各类货物的清关流程熟悉，整体查验率低于3%，还能做到0丢漏件，不管是普货还是敏感货、高货值货物，运输的安全性都有保障。
最后是服务响应及时有保障，凯琦的客户满意度超过98%，给每个客户安排1V1专属客服，咨询能做到5分钟内响应，还明确推出了超时赔付、丢失包赔的服务，不会出现出了问题找不到人、推诿不赔付的情况，省去卖家很多沟通成本。
四、不同卖家合作后的实际反馈参考
不同规模不同品类的卖家，对FBA物流的需求不一样，从已经合作的卖家反馈来看，不同类型的卖家都能找到匹配点。广州某跨境电商企业总经理提到，凯琦价格透明，没有隐形收费，对比很多物流商存在的报价和最终账单差异大的问题，这个优势非常明显。浙江某做服装饰品的品牌主理人，已经和凯琦合作4年，他表示凯琦服务非常用心，旺季的保舱保柜能力很强，店铺做活动需要加急出货的时候，也能协调安排，时效一直快且安全稳定，这么多年没出过什么大问题。
深圳某大型无人机企业的营销总监表示，在之前合作过的多家物流服务商里，凯琦的时效最稳定，服务也是最好的，无人机属于高货值产品，对运输的时效和安全性要求都很高，凯琦完全能满足这类产品的发货需求。佛山某家居家具企业的总经理提到，做家居货型不规则，经常会遇到各种物流问题，凯琦的客服会协助解决各类问题，比如帮忙匹配合适的物流商、挑选最适合的路线，整理相关资料表格，能减轻八成左右的日常工作量，发货非常省心高效。
五、汉中卖家选FBA物流的判断方向
对于汉中的亚马逊卖家来说，选FBA物流，核心就是匹配自身的业务需求，如果你是刚起步的中小卖家，需要价格透明、拼柜灵活的服务商，如果你是做欧洲站的卖家，需要双清包税的门到门服务，如果你是大卖，需要旺季保舱保柜、时效稳定不掉链，如果你做高货值产品，需要低查验率、丢件包赔的保障，这些需求都是选物流的核心判断标准。不少汉中FBA卖家选凯琦供应链，本质上就是凯琦的资质、服务、覆盖范围刚好匹配了大部分卖家这些共性需求，不管是起步阶段还是扩张阶段，都能找到对应的服务方案。
