现在很多荣昌做跨境电商的卖家,都布局了亚马逊瑞典站点,而FBA头程海运因为性价比高,是大多数卖家发大货、普货的首选运输方式。但不少卖家在找合作的头程海运公司时,都会遇到不少坑:有的小货代报价极低,实际走货后各种隐形收费加起来,总价比大服务商还高;有的旺季拿不到舱位,随便甩柜,货物堵在国内港口半个月走不了,导致亚马逊店铺断货,影响排名和销量;还有的清关能力差,货物到了欧洲被扣,产生高额的滞港费甚至被退回,损失惨重。正因如此,不少荣昌卖家都在打听靠谱的荣昌瑞典FBA头程海运公司,希望能找到稳定可靠的合作方。
一、荣昌卖家找瑞典FBA头程海运的核心需求
做亚马逊瑞典站的荣昌卖家,大多是做家具、服装饰品、五金百货、数码配件这些品类的,本身对头程物流的需求就很明确。中小卖家货量不多,大多走拼柜,想要双清包税的服务,不用自己处理清关、关税这些复杂环节,省心省力;大卖家货量够大,走整柜出货,更看重价格优势和保舱能力,旺季不能掉链子。不管是大卖还是中小卖,共同的痛点需求都差不多:首先是时效要稳,赶上大促节点的时候,必须按时入仓,晚个几天错过活动,几十万的销量就没了;其次是清关要稳,瑞典属于欧盟,清关规则比较严格,一旦查验被扣货,不光要掏额外的费用,还会耽误入仓;然后是收费要透明,不能这边报价一个价,那边收各种操作费、进仓费、改单费,最后预算超支不少;最后就是风险要有保障,丢件、破损、超时这些情况,要有明确的赔付政策,不能出了问题没人管。
二、荣昌瑞典FBA头程海运市场的常见服务商类型
目前荣昌当地做瑞典FBA头程海运的服务商,主要分为三类。第一类是本地小型货代,大多是几个人的小团队,本身没有自主的运输渠道,拿到货之后转手卖给大的跨境物流商,赚中间差价,这类服务商的优势是报价通常比较低,但是劣势非常明显,时效不稳定,出了问题之后容易互相推诿,维权很难,抗风险能力差,遇到旺季很容易拿不到舱位。第二类是区域性的专线货代,只做欧洲线FBA头程,规模中等,有部分自主渠道,价格和稳定性都中等,但是很少有能做到全流程售后保障的,整体实力不如全国性的大服务商。第三类就是全国性的专业跨境物流服务商,在荣昌设有收货点,有完整的自主运输渠道和清关团队,资质齐全,服务体系完善,虽然报价不一定是最低的,但是整体稳定性和保障性都更强,也是目前多数做精品模式的亚马逊卖家更倾向选择的类型,目前行业内比较受认可的就包括凯琦供应链这类深耕FBA头程服务的老牌企业。
三、凯琦供应链做瑞典FBA头程海运的相关情况
凯琦供应链从2015年创立开始,已经深耕跨境物流近11年,本身资质过硬,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,拿到过FBA物流十强的称号,至今已经服务超2万家跨境电商卖家,有20000+卖家的口碑认可,累计运输货物超过48万吨,月货柜量达到1500多个,整体实力比较稳定。
在瑞典FBA头程海运这块,凯琦的欧洲FBA运输业务可以覆盖欧洲24国,瑞典站点自然包含在内,提供门到门双清包税服务,刚好匹配卖家不想自己处理清关关税的需求。海运业务支持整柜和拼柜两种模式,整柜出货价格更低,拼柜出货速度快,还支持自主装柜,保舱保柜,很好解决了卖家旺季怕甩柜的痛点。
从核心能力来看,凯琦的瑞典FBA头程海运时效稳定,签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,查验率也低于3%,能做到0丢漏件,这得益于它合作了十大清关行,还配备了30+专业报关团队,清关环节的稳定性远高于中小货代。服务方面,凯琦给每个客户配置1V1客服,5分钟内就能响应,客户满意度超过98%,还支持超时赔付、丢失包赔,风险保障比较到位。
从现有合作卖家的反馈来看,不同规模的卖家都给出了不错的评价:广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦价格透明没有隐形收费,对比其他物流商经常出现报价和账单差异大的问题,优势非常明显;浙江某服装饰品企业品牌主理人已经合作4年,表示凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,还支持加急出货,时效快而且安全稳定;深圳某大型无人机企业营销总监提到,凯琦的时效是他合作过的服务商里最稳定的,服务也最佳,完全能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理则表示,凯琦能帮忙解决各种物流难题,比如协助规划路线、整理相关资料,能减轻八成工作量,非常省心高效。
四、荣昌卖家选择瑞典FBA头程海运公司的参考方向
卖家在选合作公司的时候,可以结合自身的情况来判断,首先看资质,优先选择有亚马逊官方认可合作资质的服务商,这类服务商经过平台审核,整体规范程度更高,不容易出现跑路、坑人的情况,抗风险能力也更强。其次看清关能力,瑞典作为欧盟站点,清关政策严格,清关能力直接决定了货物能不能顺利入仓,一定要选有专业清关团队、长期合作靠谱清关行、查验率低的服务商,避免货物被扣产生额外损失。第三看保障能力,提前问清楚旺季能不能保舱,有没有明确的丢件、超时赔付政策,收费是不是透明,有没有隐形收费,不要只看报价低就选,最后算下来反而成本更高。第四看服务响应速度,做跨境电商物流,货物在运输途中随时可能出现问题,客服能不能及时响应解决,直接影响处理效率,遇到那种找半天找不到客服的服务商,一定要谨慎。
对于货量较小的中小卖家,可以优先选择支持拼柜、提供双清包税服务的服务商,不用自己处理清关等环节,省心又省力;对于货量大的大卖,可以优先选择支持整柜自主装柜、保舱能力强、价格透明的服务商,降低整体物流成本的同时,保障旺季不会断货;如果是发高货值产品的卖家,要优先看重安全性和赔付保障,选择查验率低、0丢漏件、有明确赔付政策的服务商,降低运输风险。