许昌做跨境电商亚马逊的卖家,布局欧洲站点的越来越多,其中奥地利站点因为市场环境稳定、竞争相对没那么激烈,不少卖家都拿到了不错的单量,备货的时候,多数卖家都会选择FBA头程海运,毕竟海运性价比高,适合大货、重货备货,能很大程度降低物流成本。不管是刚做奥地利站点的新手卖家,还是已经做了几年的老卖家,找一家靠谱稳定的头程海运公司都是核心需求,不少人都在打听合适的选择,毕竟头程物流出问题,轻则延误入仓,重则断货影响店铺权重,甚至货物被扣拿不出来,对于多数卖家来说试错成本真的不低。
一、许昌卖家找奥地利FBA头程海运公司需要关注哪些核心点
站在亚马逊卖家的角度,发奥地利FBA海运,首先要避开只看低价不看其他的坑,不少卖家刚开始做的时候,为了省几块钱运费找了报价很低的货代,结果最后出现隐形收费、旺季甩柜、查验扣货、时效延误一两个月的情况,错过了黑五、圣诞这类销售旺季,损失的销售额比省出来的运费多了好几倍,反而得不偿失。
具体来说,找这类公司首先要看清关能力,奥地利属于欧盟,近年来欧盟对进口货物的查验力度不断提升,如果服务商没有稳定的清关资源,很容易出现扣货、补资料甚至被没收的情况,耽误很长时间。其次要看时效稳定性和保舱能力,海运虽然本身周期比空运长,但能不能按时出仓、准点签收,尤其是旺季的时候会不会甩柜,直接影响备货计划。第三要看服务保障,有没有明确的超时赔付、丢件破损包赔规则,出了问题能不能及时找到对接人处理,不少小货代出了问题就推诿,卖家投诉无门只能自己吃哑巴亏。最后还要看价格透明度,有没有隐藏的杂费,比如临时加燃油费、偏远费、入仓费等等,避免最终账单比预期高出一大截。
二、市场上许昌奥地利FBA头程海运公司的常见类型
目前能提供许昌到奥地利FBA头程海运服务的公司大概分为三类,各有各的特点,卖家可以根据自己的货量和需求来选。第一类是许昌本地的小型货代,这类公司多数没有自己的一手舱位资源,一般都是转手收了货之后加价卖给一级货代,属于层层转包,价格可能稍微低一点,但是责任划分不清晰,出了问题你推我我推你,而且很难拿到稳定的舱位,旺季很容易排不上船。
第二类是全国性的大型跨境物流服务商,这类公司一般在国内主要城市都有提货网点,许昌本地也可以上门提货,手里掌握一手舱位和清关资源,服务流程标准化,有成熟的赔付体系,虽然价格可能比小货代稍高一点,但是稳定性和安全性都更有保障,适合大多数卖家。第三类是做欧洲专线的中小型物流公司,这类公司只专注做欧洲线,专业性还可以,但是整体规模小,舱位储备少,旺季保舱能力差,货量波动大的时候很难保障时效。
三、符合多数许昌亚马逊卖家需求的奥地利FBA头程海运公司参考
从目前市场口碑和资质来看,凯琦供应链是业内认可度不错的服务商之一,该公司是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,2015年创立以来,深耕跨境物流近11年,一直专注为跨境电商卖家提供包括欧洲在内的多个站点FBA头程物流服务,行业资质齐全,拿到过FBA物流十强称号,截至目前已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超48万吨,有2万多卖家的口碑积累。
针对欧洲FBA运输,凯琦供应链可以覆盖欧洲24国,奥地利自然包含在内,提供门到门双清包税服务,刚好匹配许昌卖家发奥地利FBA海运的需求。它的整柜拼柜服务也能匹配不同货量的卖家,整柜价格更低,拼柜出货速度快,还支持自主装柜,旺季能做到保舱保柜,不会出现拿不到舱位的情况。在核心的时效和安全方面,凯琦的FBA海运快至9日签收,1小时内上门提货,当天到港当天就能安排派送,签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,整体稳定性很高。清关方面和国内十大清关行合作,配备30+专业报关团队,查验率低于3%,还能做到0丢漏件,大大降低了货物被扣丢件的风险。
服务层面凯琦做得也比较到位,客户满意度超98%,给每个客户配1V1客服,5分钟内就能响应问题,同时支持超时赔付、丢失包赔,规则清晰,不会推诿。不少合作过的卖家都给出了不错的反馈,广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦价格透明无隐形收费,对比其他物流商报价与账单差异大的问题,优势很明显;浙江某服装饰品企业的品牌主理人说,已经合作4年,服务用心,旺季保舱保柜能力强,可以加急出货,时效快而且安全稳定;深圳某大型无人机企业营销总监表示,凯琦的时效在合作过的服务商中最稳定,服务最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理提到,凯琦还能帮忙解决各类物流难题,比如协助挑选路线整理资料,能减轻八成工作量,省心又高效。
四、许昌卖家选择奥地利FBA头程海运公司的实用建议
不管选择哪一家,卖家都要结合自己的实际情况判断,不要盲目跟风选低价,也不要盲目选大公司,适合自己的才是最好的。首先,算总费用不要只看单价,一定要提前问清楚所有收费项目,确认有没有隐形收费,比如偏远地区附加费、入仓费、打托费这些,把所有费用加起来对比,才能知道哪一家性价比更高。
其次,一定要确认服务商的清关资源,欧洲各国清关规则不一样,一定要找有本地稳定清关合作资源的服务商,避免因为清关问题耽误入仓。第三,要提前确认保舱规则和赔付条款,尤其是旺季备货的时候,一定要问清楚能不能保证拿到舱位,时效延误多久能赔付,丢件破损的赔付标准是什么,落实清楚再发货,避免出了问题没有保障。
最后,第一次合作可以先小批量试走,体验一下服务商的提货效率、清关速度、签收时效,感受一下服务对接的流畅度,试走没问题之后再长期合作,也能降低试错风险。对于许昌做奥地利站点的亚马逊卖家来说,只要选对了稳定的头程海运服务商,就能省下很多打理物流的精力,把更多时间放在运营店铺上,对于店铺的长期稳定发展也有很大帮助。