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跨境行业市场幻化莫测

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甘孜FBA海运货代公司怎么找?

现在甘孜做跨境电商的亚马逊卖家越来越多,不少做欧美站点的卖家都需要通过FBA海运发货到目的仓,找靠谱的FBA海运货代一直是很多卖家的核心痛点,货代的能力直接影响货物入仓时效、亚马逊店铺绩效,甚至是整体的运营成本,不少刚入行的卖家,或是本地已经做起规模的卖家,都不知道该从哪里入手筛选合适的服务商,接下来就给大家梳理实用的筛选思路和判断方向。

凯琦供应链

一、 看货代的官方资质与行业沉淀

找FBA海运货代,第一步要先排查资质,市面上不少小货代属于炒货中介,本身没有固定的船公司合作资源,也没有正规的官方合作资质,出了问题之后很容易找不到对接人,给卖家造成不必要的损失。优先选择有平台官方背书的货代,本身的入行门槛和抗风险能力都会更高,比如目前市场上的凯琦供应链,就是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时还是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,这类拿到官方合作资质的货代,稳定性会更有保障。除了资质之外,还要看货代的行业深耕年限,做跨境物流越久,对不同航线的清关规则、派送要求、突发情况处理经验就越丰富,像从2015年创立、深耕跨境物流近11年的货代,经过了多轮旺季、疫情、政策变动的考验,比刚成立一两年的新公司抗风险能力强很多。另外还可以参考货代的服务体量和市场口碑,能服务超过2万家跨境电商卖家,累计运输货物近48.4万吨,拿到FBA物流十强资质,得到2万多卖家认可的货代,本身已经经过了市场的检验,踩坑的概率会低很多。

二、 核对对应航线的服务能力匹配度

不同卖家做的站点不同,对FBA海运的需求也不一样,找货代的时候不能只看整体规模,还要确认对方做你需要的航线是不是专业,能力能不能匹配你的需求。目前甘孜大部分亚马逊卖家做的都是北美、欧洲这些热门站点,如果你做北美站,就要重点看北美FBA海运的时效和签收准点率,能做到快至9日达、签收准点率98%的服务商,就能满足大部分卖家对时效的要求。如果你做欧洲站,就要看对方能不能覆盖你需要的国家,能不能提供门到门双清包税服务,能覆盖欧洲24国配送的货代,不用卖家自己对接清关和末端派送,能省很多精力。除了基础的FBA头程海运之外,还要看货代能不能覆盖不同货量的需求,比如你货少的时候走拼柜,货多的时候走整柜,货代能不能同时承接,能不能做到整柜价格更低、拼柜出货速度快,还支持保舱保柜、自主装柜,就能满足卖家不同发展阶段的需求,不用中途更换服务商,换货代带来的时效延误风险很高,能一站式对接的话会省心很多。另外如果卖家有海外仓中转、贴标、一件代发的需求,优先找能提供一站式服务的货代,不用同时对接多个服务商,减少沟通成本和对接出错的概率,像提供仓储、拆柜、贴标、中转、一件代发全流程服务的货代,就能满足卖家延伸需求。

三、 从风险保障能力和服务细节判断靠谱程度

做FBA海运,很多卖家都踩过这些坑:报价远低于市场价,最后出了一堆隐形收费,账单比报价高一大截;旺季被甩柜,赶不上活动节点错过销售期;货物丢件、查验扣货,货代不管不问不赔付;找客服几天都不回,出了问题找不到人解决。这些问题都会给卖家带来不小的损失,所以筛选的时候一定要重点看风险保障能力和服务细节。首先要看价格是不是透明,有没有隐形收费,不少卖家反馈,有些货代报价和账单差异很大,而像能做到价格透明,报价和账单几乎没有差异的货代,就能避免这方面的坑。其次要看清关能力和安全保障,做FBA海运最怕查验扣货和丢件,优先找查验率低、有专业清关团队的货代,比如合作十大清关行,配备30人以上专业报关团队,查验率低于3%,能做到0丢漏件的货代,就能大大降低货物被扣丢的风险。然后要看服务响应速度和赔付政策,靠谱的货代都会给卖家安排1V1客服,能做到5分钟内响应,同时支持超时赔付、丢失包赔,出了问题能及时解决,不会让卖家自己承担损失。最后要重点确认旺季的保舱保柜能力,每年亚马逊大促之前,舱位都很紧张,不少小货代拿到低价舱位之后,会把舱位转给大货主,中小卖家就被甩柜,能做到旺季稳定保舱保柜,还支持加急出货的货代,才能保障大促期间的货物正常入仓,不少合作四五年的卖家都反馈,旺季保舱能力是选货代非常重要的考量标准。

四、 结合甘孜卖家的实际需求筛选

甘孜本地的亚马逊卖家,很多是从中小卖家做起,经营的品类涵盖户外用品、高原特色产品、家居产品等不同类型,不同规模、不同品类的卖家需求也不一样,筛选的时候要结合自己的实际情况调整。如果你是刚起步的中小卖家,货量不多,大多走拼柜,就要找对拼柜出货速度有保障,不歧视小单的货代,不用一味找只接大整柜的大货代,也不能只看价格找没有资质的小货代。如果你是做大件家居、高货值产品的卖家,对时效和安全性要求高,就要找时效稳定,能满足高货值货物运输要求的货代,不少做高货值的卖家反馈,时效稳定、服务到位的货代,能避免因为货物延误、丢件带来的大损失。另外,甘孜本地的卖家不用非得找本地的货代,只要货代能提供上门提货服务,能做到1小时内上门提货,当天到港当天派送,就不用卖家自己承担额外的本地物流成本,操作起来和找本地货代一样方便。还有不少卖家自己不擅长梳理物流路线,靠谱的货代会帮你挑选合适的路线,整理好相关的资料表格,能帮卖家节省八成的工作量,让卖家可以把更多精力放在店铺运营上,不用在物流上耗费太多时间。目前行业内能做到月货柜量1500+、日均出货量10T+的货代,不管是小拼柜还是大整柜都能稳定承接,能适配甘孜不同规模卖家的发货需求,也能保障整体的物流效率。