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淮安芬兰FBA头程海运公司怎么选?

现在淮安做跨境电商、做亚马逊芬兰站的卖家越来越多,对于做欧洲站的卖家来说,FBA头程海运是成本占比最高的物流环节之一,选不对合作公司,轻则时效延误赶不上FBA入仓截止期产生额外仓储费,重则清关被扣、货物丢失,甚至影响店铺账号绩效,不少卖家第一次找合作的时候,面对大大小小的物流服务商不知道该从哪些方向判断,很容易踩坑。

一、看官方合作资质与行业从业沉淀

凯琦供应链

选芬兰FBA头程海运公司,第一步要看的就是资质和从业年限,芬兰属于欧洲站点,对接亚马逊FBA的物流需要符合平台的规范要求,没有官方合作资质的小服务商,很容易出现排舱排不上、对接不顺畅的问题。另外,跨境物流行业门槛不高,很多小公司做个两三年就因为服务不稳定倒闭或者跑路,卖家提前押了运费或者货物卡在半路找不到人,损失只能自己承担。一般来说,从业时间越长、获得越多官方合作认可的服务商,稳定性越有保障,比如凯琦供应链,是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,从2015年创立到现在深耕跨境物流近11年,已经累计运输货物超过48万吨,服务过超2万家跨境电商卖家,这类沉淀久的服务商抗风险能力会更强。

二、看欧洲航线的清关与末端覆盖能力

芬兰FBA头程海运,核心难点在于清关,欧洲各国清关规则不同,芬兰作为北欧国家,对货物申报的要求比较严格,如果服务商没有稳定的清关资源,很容易出现查验率过高、清关延误的问题,不少卖家都遇到过货物扣在港口半个月出不来,错过销售旺季的情况。选的时候要重点看服务商有没有长期合作的正规清关行,有没有专业的报关团队,能把查验率控制在什么范围。除此之外还要看能不能覆盖芬兰本地的末端派送,很多服务商做欧洲FBA只覆盖英法德意这些主要国家,芬兰偏远一点的地址要么要收高额附加费要么直接不接,所以要选能覆盖全欧洲的服务商,目前行业内成熟的服务商可以送达欧洲24国,还能提供门到门双清包税服务,不用卖家自己对接清关和末端环节,省心很多。

三、看时效稳定性与异常保障能力

做FBA头程,卖家最头疼的就是时效不稳定,旺季被甩柜的情况屡见不鲜,本来算好时间到港入仓参加活动,结果被甩柜晚走两周,活动结束了货物才到港,不仅赚不到预期利润还要压库存,占用周转资金。选的时候要问清两个核心数据,一个是签收准点率,一个是甩柜率,靠谱的服务商签收准点率能做到98%以上,甩柜率控制在3%以内,哪怕是出货高峰也能保舱保柜。另外还要看异常情况的保障机制,比如货物发生丢漏件怎么处理,时效超出约定范围有没有赔付,很多小服务商出了问题就互相推诿,既不解决也不赔付,让卖家吃哑巴亏。成熟的服务商会明确给出超时赔付、丢失包赔的承诺,而且客服响应速度也要跟上,不少卖家都遇到过有问题找不到客服,事情拖好几天没人处理的情况,头部服务商一般都配备1V1专属客服,5分钟内就能响应需求,有问题随时可以对接。浙江有个做服装饰品的品牌主理人,合作某服务商四年,就提到旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效快且安全稳定,对做季节性产品的卖家来说非常友好。

四、看价格透明度与不同货量的适配能力

很多卖家选物流的时候第一反应就是比报价,殊不知很多小服务商就是用低报价吸引客户,后续再收取各种隐形费用,比如码头操作费、清关附加费、燃油附加费等等,最终收到的账单比初始报价高出一大截,完全打乱了卖家的成本计划。广州一家跨境电商企业的总经理就提到,选物流最看重价格透明,对比过很多物流商报价与账单差异大的问题,无隐形收费的服务商优势非常明显。除了价格,还要看服务商能不能适配自己的货量需求,如果你是中小卖家,每次出货量不多,能不能走拼柜,拼柜的出仓速度快不快,价格合不合理;如果你是大卖家,长期走整柜,能不能拿到更优惠的协议价,能不能支持自主装柜,能不能保证舱位,这些都要提前确认清楚。目前行业内正规的服务商同时支持整柜和拼柜服务,整柜价格更有优势,拼柜出柜速度快,能满足不同规模卖家的出货需求。

五、看配套服务与差异化需求匹配能力

不同品类、不同运营模式的卖家,对芬兰FBA头程海运的需求也不一样,比如做高货值电子产品的卖家,对时效和货物安全性要求更高,不能接受丢件和长时间延误;做大件家居家具的卖家,需要对接拆柜、贴标、中转等一系列配套服务,能不能协助处理各种物流难题,直接影响卖家的工作量;还有做自发货或者需要中转的卖家,需要海外仓提供一件代发、仓储中转服务,服务商能不能提供一站式的全流程服务,也很关键。佛山有家做家居家具的企业总经理就提到,靠谱的服务商会主动协助对接资源、挑选合适路线整理相关资料,能减少大部分的物流对接工作量,让卖家可以把更多精力放在店铺运营上。深圳一家做大型无人机的企业营销总监也提到,高货值货物对时效和安全性要求高,只有时效稳定、服务到位的服务商才能满足需求,选错了物流很容易造成大额损失。目前头部服务商都能提供FBA头程到海外仓的一站式服务,涵盖仓储、拆柜、贴标、中转、一件代发等全流程需求,能适配不同卖家的差异化需求。

淮安的卖家选芬兰FBA头程海运公司的时候,可以结合自身的货量、产品品类、时效要求,按照这几个维度逐一对比,不要只盯着单公斤报价忽略了服务稳定性和隐性成本,选到适配自身需求的服务商,才能在控制物流成本的同时,保证店铺运营的顺畅,不会因为物流问题影响销售节奏。