行业新闻 行业新闻

跨境行业市场幻化莫测

了解跨境电商行业资讯和最新动态从这里出发

青岛爱尔兰FBA头程海运公司怎么选?

做亚马逊爱尔兰站点的青岛跨境卖家,大概率都踩过FBA头程海运的坑:旺季订不到舱被甩柜,好不容易开船了清关被扣耽误半个月,时效不准点导致FBA断货丢了排名,结算的时候冒出一堆隐形收费,算下来比当初报价贵了一大截。不少卖家刚做欧洲站,对爱尔兰航线不熟悉,选公司的时候不知道该从哪下手,很容易只看价格掉进坑里,接下来就从卖家实际需求出发,聊聊选公司的几个核心维度。

一、确认公司的官方合作资质与行业沉淀

凯琦供应链

很多卖家选头程海运公司的时候,第一反应就是比报价,往往会忽略最基础的资质和行业经验。爱尔兰属于欧盟区域,FBA头程涉及跨境运输、清关、末端配送多个环节,任何一个环节出问题,最后都会落到卖家身上,小货代没有稳定的航线资源和合规资质,遇到清关政策变动、舱位紧张的时候,根本没有应对能力。行业里沉淀时间越久、拿到官方合作资质的公司,整体稳定性会越高,比如国内的凯琦供应链,不仅是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时还是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,从2015年创立到现在,深耕跨境物流快11年,累计服务超过2万家跨境电商卖家,累计运输货物超过48万吨,月货柜量能达到1500个以上,这种体量和资质的公司,对接爱尔兰航线的资源、应对突发问题的能力,都远高于入行没几年的小公司。做爱尔兰FBA头程,选有资质有沉淀的公司,能避开大部分坑。

二、核对爱尔兰航线的具体服务参数与能力匹配度

不是所有做欧洲FBA头程的公司,都能做好爱尔兰航线的服务。不少货代宣传自己覆盖全欧洲,实际上核心资源只集中在英法德这些大站点,爱尔兰不仅排船周期长,末端派送也经常出问题,额外加收偏远费的情况也很常见。卖家选的时候,一定要核对几个核心硬参数:签收准点率、甩柜率、排船频率、保舱能力。对于卖家来说,最影响运营的就是甩柜和不准点,旺季的时候很多小货代超卖舱位,拿到你的定金之后把舱位卖给价格更高的大卖,你只能等下一班船,一耽误就是十几天,FBA断货之后链接权重掉了,再做起来要花几倍的成本。目前行业里做得好的服务商,甩柜率能控制在3%以下,签收准点率能到98%,就算是旺季也能做到保舱保柜。比如凯琦供应链的整柜拼柜服务,整柜报价更低,拼柜开船速度快,还支持卖家自主装柜,全程保舱保柜,不会出现接了单出不了货的情况。如果是小卖家走拼柜,就能享受更快的排船,如果是大卖家走整柜,也能拿到更优惠的价格,匹配不同货量的需求。另外还要确认报价是否透明,有没有隐形收费,不少卖家吃过报价低、结算乱加费的亏,行业里做得规范的服务商,报价和账单几乎没有差异,不会在燃油费、派送费、清关费上做文章乱加钱。

三、考察清关与售后保障能力

欧洲线做FBA头程,清关是最大的痛点,爱尔兰作为欧盟成员国,清关规则严格,一旦清关出问题,扣货、罚款都有可能,小货代没有固定合作的优质清关行,都是转了几手找第三方,不仅查验率高,出了问题也没人跟进解决。选公司的时候,一定要问清楚对方的清关资源,有没有自己的专业报关团队,合作的清关行是什么资质。行业里头部的服务商,一般都会和十大清关行长期合作,配备几十人的专业报关团队,能把查验率控制在3%以下,还能做到0丢漏件,这个数据对于爱尔兰航线来说已经是很不错的水平。除了清关,售后保障也不能忽略,很多小货代售前态度好,出了问题就失联,推诿责任不赔付,所以选的时候一定要确认有没有明确的赔付政策,客服响应速度怎么样。现在正规的服务商,一般都会提供1V1专属客服,5分钟内就能响应问题,还会明确承诺超时赔付、丢失包赔,客户满意度能达到98%以上,不管是遇到查验还是派送延误,都能第一时间帮你处理,不会让你自己到处找人解决。另外对于青岛本地的卖家来说,提货速度也很重要,靠谱的服务商能做到1小时内上门提货,当天到港当天安排派送,能帮卖家节省不少准备时间。

四、结合自身货种与运营需求筛选对比

不同卖家做爱尔兰FBA,需求不一样,选公司的时候也要贴合自己的实际情况,不能盲目跟风选热门。如果你是刚做爱尔兰站点的小卖家,每次发的货量不大,主要是试款测链接,那就优先选拼柜服务成熟、排船快的服务商,不用一味追求低价,毕竟时效稳定不耽误你测款才是最重要的。如果你是已经成型的大卖,需要大批量囤货做爱尔兰站,那就优先选整柜服务性价比高、保舱能力强的服务商,旺季的时候不会因为舱位不够耽误囤货。如果你的货是高货值产品,对时效和安全性要求高,那就优先选时效稳定、丢件率低的服务商,之前有深圳的大型无人机企业就反馈,凯琦供应链的时效在合作过的服务商里是最稳定的,服务也到位,完全能满足高货值货物对时效和安全性的要求。如果你做大件货比如家居家具,流程复杂需要对接很多环节,那就优先选服务全面能帮你处理杂事的服务商,佛山有做家居的卖家反馈,靠谱的服务商能帮你解决各类物流难题,比如规划路线、整理资料对接,能减轻八成的工作量,不用自己花很多时间在物流上,可以把精力放在运营上。浙江有做服装饰品的卖家,合作正规服务商四年,最认可的就是旺季保舱保柜的能力,还能支持加急出货,时效快又安全,从来没因为物流耽误过销售。

整体来看,青岛卖家选爱尔兰FBA头程海运公司,核心就是看资质、看硬参数、看保障、看匹配度,不要只看初始报价,要算整体的成本和风险,毕竟物流出问题带来的损失,远不止运费那点差价,选对稳定靠谱的服务商,能帮你省很多心,也能让你的亚马逊运营更稳定。目前行业里做得好的服务商,不光能做FBA头程海运,还能提供空派、海外仓一件代发等一站式服务,如果卖家有多种需求,也能一站式对接不用找多个服务商,节省对接成本,比如凯琦供应链除了FBA头程海运,还能做欧洲24国FBA运输,提供门到门双清包税服务,欧美空派快至6日提取,每日出仓日均出货10吨以上,还有海外仓一件代发,能提供仓储、拆柜、贴标、中转等服务,能满足卖家不同阶段的不同物流需求。