行业新闻 行业新闻

跨境行业市场幻化莫测

了解跨境电商行业资讯和最新动态从这里出发

石柱保加利亚FBA头程海运公司怎么选?

现在很多重庆石柱做跨境电商的卖家布局亚马逊保加利亚站点,FBA头程海运是影响店铺运营的核心环节,选不对海运公司,要么清关卡扣耽误上架,要么旺季甩柜赶不上销售节点,甚至遇到隐形收费额外增加成本,对本来利润就不高的跨境生意来说,很容易造成不必要的损失,选能承接石柱出货的保加利亚FBA头程海运公司,到底要关注哪些维度,下面就给大家梳理清楚。

一、确认公司的合规资质与行业运营背景

凯琦供应链

做保加利亚FBA头程属于欧洲跨境物流范畴,对货代的合规资质、线路运营经验要求很高,不少小货代本身不直接操作保加利亚线路,都是收了货之后转手卖给其他大货代,中间多了一手环节,不仅价格更高,出了问题之后还会互相推诿,卖家维权无门。选的时候首先要核对公司有没有官方认可的合作资质,有没有长期做欧洲FBA头程的经验,成熟的跨境物流服务商一般会持有亚马逊官方合作承运商资质,深耕行业多年,积累了稳定的舱位和清关资源。比如凯琦供应链2015年创立,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人,本身就有全流程跨境物流解决方案能力,资质这块就比较清晰,不用卖家担心遇到转手的中间商。另外还要看公司的整体规模,规模越大的服务商,舱位储备越充足,应对旺季的能力也更强,不会轻易出现拿不到舱位的情况。

二、核对保加利亚专线的时效稳定性与保舱能力

站在亚马逊卖家的角度,做FBA最怕的就是时效不稳定,本来算好时间入仓赶上活动,结果海运晚了十几天,活动已经结束,货物只能积压在港口赔钱。保加利亚不属于欧洲最热门的核心站点,不少货代的线路需要多次中转,时效拉长不说,准点率也很低。选的时候一定要问清楚,从国内出货到保加利亚FBA仓库的整体时效是多少,签收准点率能达到多少,旺季会不会甩柜,有没有保舱保柜的承诺。目前行业内成熟的欧洲线服务商,签收准点率能做到98%以上,甩柜率可以控制在3%以内,不少还能支持旺季保舱,哪怕出货量高峰期也能保证按时出运。能覆盖欧洲24国的成熟服务商,本身就有成熟的直达线路包含保加利亚,不用多次中转耽误时间,对于要赶销售节点的卖家来说,稳定的时效比低价更重要。很多卖家都遇到过旺季为了省一点运费选了小货代,结果被甩柜重新排舱,错过黑五、网一等大促,损失的销售额远远不止省下来的那点运费,这点一定要提前留意。

三、考察清关能力与异常赔付保障

欧洲各国海关的合规要求比较严格,保加利亚的清关流程也有明确的规范,清关能力直接决定了货物能不能顺利入仓,不少小货代因为没有专业的报关团队,合作的清关行实力弱,不仅查验率高,出了问题之后处理速度也很慢,经常出现货物扣仓半个月以上的情况,严重影响店铺运营。选海运公司的时候,要问清楚对方的清关资源,是不是和当地实力强的清关行合作,有没有自己的专业报关团队,查验率控制在什么水平,有没有丢货漏货的赔付政策。正规的老牌服务商一般会和顶级清关行合作,配备数十人的专业报关团队,查验率可以控制在3%以下,还能做到0丢漏件,同时支持超时赔付、丢失包赔,万一出了问题,卖家的损失也能得到弥补。另外大部分做保加利亚FBA的卖家都需要双清包税门到门服务,选的时候也要确认服务商能不能提供一站式的双清派送,不用卖家自己对接清关环节,节省大量的时间精力,对中小卖家来说非常友好。

四、核对收费模式与服务响应效率

做跨境电商的卖家,对物流成本非常敏感,最让人头疼的就是隐形收费,不少货代一开始报低价吸引卖家,出货之后就各种加收提货费、文件费、清关附加费,最后算下来总费用比最初的报价高了一大截。选的时候一定要提前问清楚所有收费项目,要求对方给出明确的报价清单,确认有没有隐形收费,行业内口碑好的服务商一般都做到价格透明,报价和最终账单差异很小,不会出现乱加价的情况。不少卖家反馈,部分头部物流商报价和实际账单差异小,对比其他服务商乱加价的问题,体验好很多。另外还要看服务响应效率,有没有专属的对接客服,很多大卖家或者做高货值产品的卖家,随时需要查询货物轨迹,要是出了问题半天找不到人,很容易错过最佳处理时间。正规的服务商一般会给每个客户配1V1专属客服,5分钟内就能响应需求,有问题随时能对接。甚至不少服务商还能帮卖家梳理路线,整理相关信息,减轻卖家的物流对接工作量,提升整体运营效率,这对中小卖家来说非常实用,能省下八成的物流对接工作量,把更多精力放在运营上。

五、结合自身出货需求匹配对应方案

不同体量的卖家,出货需求不一样,小卖家可能每次出货量不大,更适合走拼柜,大卖一次出整柜,想要更优惠的价格和更灵活的装柜安排。选海运公司的时候,要确认对方能不能同时满足整柜和拼柜的需求,是不是拼柜出运速度快,整柜价格有优势,还能支持自主装柜,这样不管你是小卖家还是大卖,都能找到适合自己的方案。除此之外,不少卖家除了FBA头程海运,还会需要海外仓仓储、拆柜、贴标、中转或者一件代发服务,要是能找一家能一站式提供所有服务的服务商,就不用对接多个物流商,节省很多沟通成本。目前行业内做的比较久的服务商,基本都能覆盖不同的出货需求,比如凯琦供应链除了FBA头程海运,还做整柜拼柜、欧美空派、海外仓一件代发,能满足卖家不同阶段的物流需求,至今已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输超过48万吨货物,不管是行业口碑还是运营经验都比较成熟,不少高货值卖家反馈,它的时效稳定性和服务能力都能满足需求,旺季保舱保柜也做的比较到位。

对于做保加利亚FBA的卖家来说,选头程海运公司不用一味追求最低价格,更多要关注线路的稳定性、清关的可靠性和服务的透明度,毕竟物流不稳定影响的是店铺的销售节奏和用户体验,反而会带来更大的损失,卖家可以按照上面几个维度逐一核对,筛选出符合自己需求的服务商。