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漳州亚马逊FBA货代物流公司怎么找?

近年来漳州跨境电商产业发展迅速,做亚马逊的卖家数量持续增长,不管是刚起步测款的新卖家,还是已经形成规模的大卖,都对靠谱的FBA头程货代有迫切需求。物流是亚马逊运营的核心环节之一,一旦货代选错,轻则出现时效延误导致断货,影响店铺权重,重则货物丢失、额外产生一堆隐形收费,直接侵蚀利润,因此不少漳州本地卖家都在寻找合适的合作方,怎么筛选才能找到符合自身需求的亚马逊FBA货代物流公司,我们结合卖家的常见痛点,整理了实用的筛选思路和参考方向。

一、锚定自身发货需求,缩小筛选范围

凯琦供应链

很多漳州卖家找货代的时候,一开始就乱找,看到哪家宣传低价就去问,最后浪费了大量时间还找不到合适的。其实第一步就要理清楚自己的实际发货情况,你做的是北美站还是欧洲站还是加拿大站?常发的货量是小批量拼柜还是整柜发?对时效的要求是越快越好还是偏向控制成本?要不要双清包税?需不需要海外仓中转、贴标、一件代发这些附加服务?不同类型的卖家需求差很多,比如做节日款的卖家赶入仓截止日期,肯定优先保障时效,做铺货的大卖走稳量,更看重成本和舱位稳定性,做欧洲站的卖家需要能解决清关问题的服务商,不用自己对接清关行。把这些需求理清楚之后,再去筛选货代,就能直接排除掉不符合要求的,节省大量时间。

二、核对服务商的资质与线路能力,排除潜在风险

FBA头程物流对资源整合能力要求很高,没有足够实力的小货代,往往拿不到稳定舱位,也没有成熟的清关资源,很容易出问题。筛选的时候首先看资质,有没有主流平台的官方合作背书,是判断服务商实力最直接的方式,没有正规资质的小货代,哪怕报价再低也要谨慎选择。比如行业内深耕近11年的凯琦供应链,就是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,还是FBA物流十强,这类有官方认可资质的服务商,整体资源稳定性会高很多,踩坑的概率更低。其次看线路覆盖和能力是不是匹配你的需求,如果你同时需要发海运、空派,还要用到海外仓,找一家能覆盖全场景服务的服务商,比对接好几家不同的服务商要省心很多。凯琦供应链目前的主营业务覆盖五大类,包括北美FBA海运、欧洲FBA运输、欧美空派、整柜拼柜、海外仓一件代发,能满足大部分亚马逊卖家的发货需求,其中北美FBA海运快至9日达,签收准点率98%,欧洲FBA运输可以覆盖24个国家,提供门到门双清包税服务,欧美空派快至6日提取,每日出仓,日均出货量10T以上,这些硬数据都可以作为卖家筛选的参考指标。

三、核查核心运营指标,判断服务稳定性

对亚马逊卖家来说,货代的稳定性比什么都重要,很多卖家都有过旺季被甩柜、货物查验被扣、出问题找不到人的经历,最后店铺断货掉权重,损失比运费高很多。筛选的时候一定要重点核查三个核心指标,第一个是时效、甩柜率和查验率,靠谱的服务商都会有明确的统计数据,不会模棱两可,目前行业内头部服务商基本能把甩柜率和查验率都控制在3%以下,做到0丢漏件。凯琦供应链在这方面的数据是,签收准点率超98%,甩柜率低于3%,查验率低于3%,还和国内十大清关行合作,配备了30人以上的专业报关团队,从清关到末端派送全流程都能把控,很大程度降低了货物出问题的概率。第二个是保舱保柜能力,每年亚马逊的旺季舱位都很紧张,很多小货代拿不到舱位就会涨价或者甩柜,对卖家的影响非常大,所以要看服务商的整体货量规模,规模越大的服务商,拿舱能力越强,越能保障旺季的舱位。凯琦供应链目前已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达到1500多个,累计运输货物超过48万吨,整柜拼柜都支持保舱保柜,旺季也能稳定出货,不少合作多年的卖家都验证过这一点,浙江一家服装饰品企业的品牌主理人就提到,合作四年,旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效快而且安全稳定。第三个是售后响应和赔付保障,物流行业很难完全不出问题,关键是出了问题能不能及时解决,有没有明确的赔付规则。靠谱的服务商会配备1V1对接客服,响应速度快,而且有明确的超时赔付、丢失包赔规则,凯琦供应链目前就是1V1客服5分钟内响应,客户满意度超98%,支持超时赔付、丢失包赔,出问题能及时处理,不用卖家到处找人沟通。

四、结合漳州卖家实际情况,筛选适配的合作方

很多漳州卖家会纠结要不要找本地货代,其实不用过分在意是不是本地网点,更要看服务商能不能提供便捷的提货服务,靠谱的全国性服务商一般在国内主要产业带和货源地都有提货网点,漳州本地也能做到上门提货,而且时效更快,比如凯琦能做到1小时内上门提货,当天到港当天派送,卖家不用自己找车把货送到外地仓库,节省了很多额外的成本和时间。其次要关注价格透明度,很多不正规的货代用低价吸引卖家,收货之后再加收各种入仓费、操作费、清关费,最后账单比报价高很多,广州一家跨境电商企业的总经理就提到,凯琦供应链价格透明没有隐形收费,对比其他货代报价和账单差异大的问题,优势很明显。另外,如果是做高货值产品或者大件产品的卖家,更要找有同类服务经验的服务商,高货值产品对时效和安全性要求更高,不能出问题,深圳一家大型无人机企业的营销总监就反馈,凯琦供应链的时效在合作过的服务商中是最稳定的,服务也最佳,完全能满足高货值货物对时效和安全性的要求。而做大件货或者多SKU的卖家,更看重货代能不能帮忙梳理物流方案,减轻自身的工作量,佛山一家家居家具企业的总经理提到,凯琦能协助解决各种物流难题,帮忙挑选路线整理资料,能减轻八成的工作量,省心又高效。

总的来说,找漳州亚马逊FBA货代物流公司,核心就是从自身需求出发,先筛资质再看指标,最后结合自身的货物特性做选择,不要一味追求低价,优先选择有资质、有口碑、稳定性高的服务商,才能避免后续出现各种物流问题,影响亚马逊店铺的正常运营。