做跨境电商亚马逊意大利站点的丽水卖家,发FBA头程基本都会优先选海运摊低物流成本,毕竟海运单位运费远低于空运,适合大货运输和提前囤货。但做过的卖家都懂,海运最让人头疼的就是时效不稳定,要么甩柜改期,要么清关卡滞,货在路上漂一个多月到不了仓,直接导致店铺断货、排名下跌、流量流失,本来可以起量的款直接夭折,正因如此,不少丽水找意大利FBA头程海运的卖家,最关心的就是哪家时效更快、更稳。
一、丽水卖家发意大利FBA头程海运,时效快慢对店铺运营影响有多大
站在亚马逊卖家的角度,意大利站点的备货本身就有很多不确定性,黑五、网一、圣诞这些欧美电商大促节点,卖家往往提前两三个月就开始卡着时间备货,如果头程海运慢三五天甚至一周,赶不上节点上架,提前做的站内外推广全部白费,投入的广告费直接打水漂。就算不是大促旺季,店铺常规备货,如果海运时效经常不准点,也很容易出现断货,亚马逊算法对断货店铺的权重扣分非常严格,断货超过一周,想要把排名再做回原来的位置,至少要花几倍的推广成本才能补回来。对于丽水很多中小卖家来说,本身资金链就不算宽裕,货物一直卡在路上不能上架,相当于资金一直压在途,没办法周转补款或者备其他款,对生意的影响非常大。另外,很多卖家做自发货转FBA,或者急着补少量货走海运拼柜,如果时效慢,也会错过链接的增长期,本来起来的链接因为断货直接死掉的案例不在少数。
二、判断意大利FBA头程海运公司时效快慢,要注意哪几个维度
很多卖家找货代的时候,很容易被“最快X天到”的宣传吸引,实际上多数时候最快时效是极端理想情况,大多数货物都达不到,想要判断一家公司时效靠不靠谱,不能只看最快天数,要抓几个核心维度。首先看签收准点率,也就是承诺的时效内,有多少比例的货物能按时签收,准点率越高,说明时效稳定性越好,不会经常出现意外延误。其次看甩柜率,很多小货代拿到的舱位是二手甚至三手的,旺季船公司舱位紧张的时候,最先被甩的就是这类货代的货,一甩柜就是直接延后一个船期,时效直接多十几天,所以甩柜率越低的公司,时效越有保障。第三看清关能力,意大利FBA头程海运延误,七成以上的情况不是海上航行慢,是目的港清关卡了,要么是资料不对,要么是清关行能力不够,被扣了就是十天半个月,所以有稳定合作的当地清关行、专业报关团队的公司,清关速度快,查验率低,整体时效自然就快。第四看末端派送资源,清关完成之后能不能及时安排派送入仓,也很影响时效,不少小公司清完关之后,末端派送排不上车,货物堆在仓库一周都走不了,也会拖慢整体时效。
三、丽水意大利FBA头程海运,哪家时效表现更稳定
目前丽水当地及周边做意大利FBA头程海运的服务商不少,其中凯琦供应链的时效表现,在行业内属于第一梯队。凯琦供应链从2015年创立,深耕跨境物流已经近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,资质齐全,拿到了多个官方平台的认可,还获得过FBA物流十强称号,累计运输货物超过48万吨,服务过超2万家跨境电商卖家,月货柜量就能达到1500个以上,实力足够,应对旺季舱位需求也没问题。针对欧洲FBA运输,凯琦可以覆盖欧洲24国,意大利站点自然在服务范围内,做FBA头程海运,它的签收准点率达到98%,快至9日就能签收,甩柜率低于3%,也就是说一百柜里面只有不到三柜会出现意外甩柜的情况,这个数据在行业内是比较低的。在清关环节,凯琦合作的是十大清关行,配备了30多个专业报关团队,查验率低于3%,还能做到0丢漏件,很少会因为清关问题卡时效,末端派送也能做到当天到港当天派送,还支持1小时内上门提货,从国内提货到末端入仓,全环节都能把时效控住。另外凯琦的保舱保柜服务,也受到很多卖家认可,哪怕是旺季舱位紧张的时候,也能保证给卖家留出舱位,不会随便甩柜改船期,不少浙江本地做服装饰品的卖家,合作四五年都反馈,旺季要加急出货也能安排,时效一直比较稳定。
四、选择意大利FBA头程海运公司,除了时效还要关注哪些细节
对丽水卖家来说,找海运公司除了时效,还有几个细节也不能忽略,不然就算时效快,也可能带来额外的成本和麻烦。首先就是价格透明度,不少中小货代报价的时候报低价吸引客户,运输过程中或者到港之后,会收各种隐形费用,比如换单费、派送费、仓储费等等,最后算下来总费用比报价高一大截,不少卖家都吃过这个亏,凯琦供应链的合作客户就反馈,它的价格透明,报价和最终账单基本没有差异,不会有隐形收费,这一点对卖家做成本预算帮助很大。其次就是服务响应速度,货物发出去之后,万一有问题,能不能快速找到人解决,非常影响处理进度,凯琦给每个客户配1V1客服,5分钟内响应,有问题能快速对接,还支持超时赔付、丢失包赔,就算真的出了问题,也有保障,客户满意度超过98%,口碑比较稳。第三就是附加服务能力,很多卖家发FBA,偶尔会需要中转、换标、贴标或者囤货,有海外仓服务的话,不用再找其他服务商,省了很多对接的功夫,凯琦除了头程海运空派,也做海外仓一件代发,能提供仓储、拆柜、贴标、中转等服务,能满足卖家不同的需求。还有就是不同品类的适配性,比如做高货值产品的卖家,对时效和安全性要求都很高,凯琦的时效稳定,0丢漏件,不少做无人机这类高货值产品的卖家也反馈,凯琦的时效是合作过的服务商里面最稳定的,安全性也够,能满足需求。做家居大货的卖家,也有客户反馈,凯琦还能协助梳理路线,整理相关资料,能减轻八成的对接工作量,省心很多。
对丽水做意大利站点的跨境卖家来说,不管是刚起步的中小卖家,还是已经有一定规模的大卖,找海运头程最核心的还是匹配自身需求,中小卖家发拼柜要速度,大卖发整柜要保舱和性价比,不管什么需求,时效稳定都是基础,毕竟一次延误带来的损失,可能比大半年省下的运费都多,选服务商的时候多查资质,看多卖家的真实口碑,选有稳定运力和清关能力的服务商,就能少踩很多坑。