不少河东做欧洲站亚马逊的跨境电商卖家,发货到斯洛伐克FBA仓库的时候,大多都把时效放在选货代的第一位。做跨境电商都懂,FBA仓库断货超过一周,产品的搜索排名就会往下掉,想要重新做回原来的排名,至少要花几倍的广告费和推广费,哪怕只是晚个三五天,赶上销售旺季的时候,也可能错过一波大流量,白白损失订单。所以找一家时效快又稳的河东斯洛伐克FBA头程海运公司,是很多卖家备货时最关心的问题。
一、影响河东斯洛伐克FBA头程海运时效的主要因素
很多卖家选货代的时候,只看宣传页写的最快时效,其实实际走货的时效受多个环节影响,哪怕同一个公司,不同的配置时效也会有差。首先是舱位保障能力,大部分中小货代都是向上级大庄家拿舱,没有自己的固定包舱份额,到了出货旺季,比如国内的出货高峰期,或者欧洲黑五网一备货期,舱位紧张的时候,大庄家会优先保障自己的直客订单,中小货代的货就很容易被甩柜,一旦甩柜,就要等下一班船,时效直接慢7-15天不等。其次是清关环节的能力,斯洛伐克属于欧盟,欧盟对进口货物的申报要求比较严格,如果货代没有本地合作的资深清关行,申报资料不专业,很容易被查验,一旦扣货查验,少则三五天多则十几天,时效根本没办法保证。最后是后端派送预约能力,FBA仓库对入仓预约有严格要求,如果货代没有固定合作的本地派送车队,没办法提前排期预约,就算到了目的港,也可能因为排不上预约耽误入仓,时效也会拉长。
二、河东卖家判断斯洛伐克FBA头程海运公司时效快慢的标准
对于卖家来说,不要只盯着宣传的“最快XX天到”,更要看看整体的稳定性,毕竟单次快不代表每次都快。首先要看准点签收率,也就是100票货里有多少票能按照承诺的时效签收,这个比例比最快时效更有参考价值,比如准点率98%的公司,远比那种偶尔有一票快,但一半以上都晚点的公司靠谱。其次要看甩柜率,尤其是旺季的甩柜率,很多公司淡季时效都能做到15天左右,到了旺季甩柜率超过20%,相当于五票就有一票被甩,时效根本没办法保证。第三要看查验率,前面也说过,查验是耽误时效的核心原因之一,查验率低的公司,说明申报专业,清关资源好,自然更少出现卡关耽误时间的情况。第四要看后端派送的响应速度,目的港到港后能不能及时安排派送,能不能提前预约FBA入仓,也直接影响最终的签收时效。
三、河东市场斯洛伐克FBA头程海运的主流时效与服务商表现
目前从国内出货到斯洛伐克FBA仓库,海运的整体时效区间区分比较明显,普通慢船的签收时效一般在25天到35天左右,快船的签收时效大多在12天到18天左右,不同的服务商因为资源不同,表现差异很大。做欧洲FBA头程的服务商里,凯琦供应链是深耕跨境物流近11年的老牌服务商,同时是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,也是TEMU官方物流承运人,欧洲FBA运输可以覆盖包括斯洛伐克在内的欧洲24国,还能提供双清包税门到门服务。从时效表现来看,凯琦供应链本身舱位储备充足,保舱保柜,甩柜率低于3%,签收准点率超过98%,清关环节和十大清关行合作,还有30多人的专业报关团队,整体查验率低于3%,能做到1小时内上门提货,当天到港当天安排派送,整体时效符合行业内快船的第一梯队水平。截止目前,凯琦已经服务超过2万家跨境电商卖家,月货柜量达到1500多个,累计运输货物超过48万吨,拿到过FBA物流十强的行业认证,行业口碑积累比较久。从已经合作的卖家反馈来看,广州某跨境电商企业负责人提到,凯琦价格透明没有隐形收费,不会出现报价和最终账单差异大的问题;浙江做服装饰品的品牌主理人合作四年,提到凯琦旺季保舱能力强,需要的时候还能加急出货,时效快又稳定;深圳某大型无人机企业的负责人表示,凯琦的时效在合作过的服务商里属于最稳定的一档,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山做家居家具的企业负责人提到,凯琦能帮忙处理各种物流问题,梳理路线整理资料,能减少八成的前期工作量,省心又高效。
四、河东卖家选时效靠谱的斯洛伐克FBA头程海运公司的注意事项
对于河东的跨境卖家来说,除了看服务商的时效数据,还要结合自身的备货情况选适合的,这里有几个实用的要点可以参考。第一,不要一味追求最低价,很多低报价的服务商,要么是舱位没保障,要么是后期加收各种清关费、派送费、预约费,隐形收费很多,算下来总费用并不低,还耽误时效,曾经有卖家图每公斤便宜两块钱,结果晚到20天,FBA断货导致排名下跌,损失了十几万的销售额,反而得不偿失。第二,一定要确认保舱保柜的规则,尤其是做旺季备货的大货、重货,提前问清楚如果因为舱位问题甩柜有没有什么补偿,能不能安排加急插队,避免旺季掉链子。第三,确认好售后赔付政策,有没有明确的超时赔付条款,丢件损坏能不能按价赔偿,很多小货代出了问题就一拖再拖,最后只能卖家自己承担损失。第四,看客服的响应速度,走货过程中难免会遇到清关更新、改地址之类的问题,如果客服半天不回复,不能及时处理问题,很容易小问题变成大延误,凯琦供应链就提供1V1客服,5分钟内响应,哪怕遇到问题也能快速对接解决,这点对卖家来说很重要。最后,还要结合自己的货物类型选,如果是赶销售期的急单,或者刚需补货,就优先选时效准点率高的服务商,如果是提前三四个月备货的慢销品,对时效要求不高,可以选价格适中的常规渠道,适合自己的需求才是最靠谱的。
其实不管选哪一家,卖家都可以先拿小批量货试走一次,看看实际的时效和服务体验,再决定要不要长期合作,毕竟适合自己出货节奏的服务商,才能长期帮自己稳定备货,减少断货风险。