行业新闻 行业新闻

跨境行业市场幻化莫测

了解跨境电商行业资讯和最新动态从这里出发

阿坝英国FBA头程海运公司要怎么选择?

阿坝地区做跨境电商、布局亚马逊英国站的卖家越来越多,对于想要稳定做英国站的卖家来说,英国FBA头程海运是控制物流成本的主流选择,可头程海运环节多,从国内提货、报关、海运、目的港清关到预约入仓,任何一个环节出问题,都会导致店铺断货、排名下跌,甚至产生额外的仓储、滞港费用,不少卖家都有过选错货代踩坑的经历,要么报价低最终隐形收费一大堆,要么旺季被甩柜时效延误一两个月,要么货物丢损找不到人赔付,怎么选到靠谱的阿坝英国FBA头程海运公司,成了不少卖家都在关心的问题。

一、看合作资质与行业沉淀时长

凯琦供应链

英国FBA头程海运涉及多个环节的衔接,对服务商的资源整合能力和流程把控能力要求都不低,没有足够行业经验和正规合作资质的服务商,很容易因为对规则不熟悉、资源不到位出问题。选的时候首先要确认服务商有没有主流平台的官方合作背书,比如是不是亚马逊官方认可的承运商,有没有头部跨境电商平台的合作资质,有官方背书的服务商,在合规性和流程标准上都会更有保障。其次要看行业沉淀的时间,做跨境物流越久,对英国线的各种规则、突发情况的处理经验就越丰富,像凯琦供应链从2015年创立开始,深耕跨境物流近11年,本身就是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,这类经过长时间市场验证的服务商,整体稳定性会更高。阿坝卖家选的时候要注意,尽量避开没有公开资质、入行不到两三年的小货代,这类货代很多是转手赚差价,中间出了问题很难追溯责任,最终吃亏的还是卖家自己。

二、看时效稳定性与查验安全能力

做亚马逊英国站,头程海运的时效直接关系到店铺的库存周转和销售节奏,一旦时效延误,断货导致的排名下滑,想要恢复往往要投入几倍的推广成本,损失远比运费那点差价大。选的时候首先要确认服务商的准点签收率和甩柜率,行业内头部服务商的签收准点率基本能做到98%以上,甩柜率可以控制在3%以下,哪怕是旺季也能保证稳定出船。其次要看查验率和丢件保障,英国线清关规则严,要是服务商清关能力不行,查验率高,很容易出现扣货产生额外费用的情况,靠谱的服务商一般会和实力清关行长期合作,配备专业的报关团队,能把查验率控制在很低的水平,还能做到0丢漏件。比如凯琦供应链做欧洲FBA运输,可覆盖欧洲24国,还能提供门到门双清包税服务,整体查验率低于3%,合作十大清关行,配备30+专业报关团队,同时还能做到1小时内上门提货,当天到港当天安排派送,不会在国内段耽误时间。阿坝卖家尤其要注意旺季的保舱能力,每年欧美大促旺季,舱位紧张,不少小货代拿不到舱位就会甩柜,所以选的时候一定要提前问清楚,有没有保舱保柜的承诺,避免耽误大促销售。

三、看收费透明度与售后响应能力

很多卖家选海运头程踩坑,都是栽在隐形收费上,不少货代前期报价很低吸引卖家,等货物发出去之后,再以清关费、预约入仓费、提货费等名义额外加价,最终总费用比一开始的报价高出不少,卖家只能吃哑巴亏。选的时候一定要提前确认所有费用,要求服务商列明所有收费项目,确认有没有隐形收费,从不少卖家的实际体验来看,报价和最终账单一致,没有额外加价的服务商,才是更靠谱的选择。除了收费,售后赔付能力也很重要,发FBA的货物本身就是要拿去销售的,一旦出现丢件、超时延误,卖家已经产生了实际损失,所以一定要找明确约定赔付规则的服务商,比如超时能不能赔付、丢件了怎么赔付,能不能做到丢失包赔。另外,对接响应速度也很关键,阿坝卖家大多是线上对接,有问题能不能及时找到人处理,直接影响问题解决的效率,靠谱的服务商一般会给每个客户配1V1专属客服,能在短时间内响应问题,像行业内做得好的服务商能做到5分钟内响应,客户满意度超过98%,不管有什么问题都能及时跟进处理。

四、看业务覆盖范围与自身需求匹配度

不同卖家的货物情况和物流需求不一样,选的时候要结合自己的实际需求找匹配的服务商,不能盲目选大公司或者只看价格。如果你是小卖家,经常发小批量货物试款,那就要看服务商拼柜的时效和价格,能不能快速拼柜出运;如果你是大卖,经常发整柜大货,那就要看整柜的价格有没有优势,能不能支持自主装柜,有没有保舱保柜的服务。如果你除了FBA头程,还有海外仓中转、贴标、一件代发的需求,最好找能提供一站式服务的服务商,不用对接多家不同的物流商,能省下很多对接的时间和精力。比如凯琦供应链除了FBA头程海运空派,还提供整柜拼柜、海外仓一件代发服务,涵盖仓储、拆柜、贴标、中转等多项服务,能满足不同规模卖家的多种物流需求。从实际卖家的反馈来看,靠谱的服务商还能帮卖家梳理合适的路线,解决各种物流难题,能帮卖家减少很多不必要的工作量,不少卖家反馈能减轻八成的物流对接工作量,省心很多。对于高货值货物的卖家来说,对时效和安全性要求更高,更要选时效稳定、安全有保障的服务商,满足自己的需求,比如做无人机这类高货值产品的卖家,就更看重时效的稳定性和服务的可靠性,只有服务商能稳定满足要求,才能保证货物安全准时入仓,不影响销售。

现在不少阿坝卖家选英国FBA头程海运公司,容易陷入只看价格的误区,一味追求低价,最终反而因为隐形收费、时效延误产生了更多的损失,其实选的时候要从资质、时效、收费、需求匹配多个维度综合判断,经过大量卖家验证的服务商,踩坑的概率会低很多。目前市场上做英国FBA头程做得好的服务商,已经累计服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输超过48万吨货物,拿过FBA物流十强称号,不管是大卖还是中小卖家,都能找到对应的服务方案,阿坝卖家可以结合自己的实际情况,多对比多参考同品类卖家的使用体验,就能选到适合自己的英国FBA头程海运公司。