在青浦做跨境电商的亚马逊卖家、Temu卖家,大多对物流成本十分敏感,毕竟货代费用是跨境运营成本里占比很高的一块,尤其是中小卖家,利润本来就不高,能把货代费用降下来,整体利润就能往上提一截,所以不少卖家找货代的时候,第一个问题就是哪家费用更低。不少卖家都踩过低价货代的坑,看着报价很低,最后算下来各种隐形收费加进去,总费用反而比明码实价的货代更高,甚至还因为时效延误、丢件扣货赔了不少钱,所以找费用合适的货代,不能只看表面报价,还要结合多方面因素判断。
一、青浦国际货代费用高低和哪些因素相关
影响货代报价的因素有很多,首先是路线和运输方式,同样到美国FBA仓库,空派的费用肯定比海运高,慢海的费用比快船低,整柜和拼柜的单位成本也不一样,整柜货量多,单位运费往往比拼柜更低。其次是货代的资源能力,头部货代拿到的船公司、航空公司舱位价格更低,还有自己成熟的清关、派送合作网络,中间环节少,能省下来的成本就能让给卖家,而中小货代很多都是转卖舱位,中间加了一手价格,报价自然更高。然后是服务包含的内容,有些货代报价只包含了基础的海运费或者空运费,提货费、报关费、目的港派送费、清关服务费都要额外收,而有些货代是一口价包完所有常规费用,表面报价高一点,实际总费用更低。最后是货物属性,敏感货比如带电带磁的产品,货代要走特殊审核渠道,费用肯定比普货高,超大件货物的操作成本更高,费用也会比常规小包裹高。
二、青浦卖家找低价国际货代需要避开哪些坑
很多卖家想找费用低的货代,一不小心就会踩坑,最常见的就是低价引流隐形消费,货代一开始报出比市场低不少的价格吸引卖家合作,等货物发出去之后,再以各种名目追加费用,比如报关手续费、文件费、提货燃油附加费、目的港操作费等等,一堆费用加进去,总费用比正常报价还高出一大截,卖家已经发了货只能被迫交钱。第二个常见的坑就是压成本偷偷换渠道,本来和卖家约定的是快船航线,结果为了省成本给换成了慢船,甚至转成了更小的便宜渠道,时效延误一两个月,导致亚马逊店铺断货,Listing排名掉了,还要处理库存衔接问题,亏的钱远比省的那点运费多。第三个坑就是无资质小作坊,报价很低,但是没有正规的清关资质,也不和卖家签正式赔付协议,货物丢了、扣了、被查验了,卖家找不到人理赔,尤其是高货值的货物,一次损失就能顶好几个月的利润。第四个坑就是旺季坐地起价,平时报很低的价格吸引客户,到了出货旺季直接要求涨价,要是卖家不补钱就扣货不放,逼得卖家只能掏钱解决。
三、青浦卖家筛选高性价比货代的参考标准
找费用低又靠谱的货代,核心是找性价比高的,而不是找报价最低的,卖家可以按照几个标准筛选。第一看资质和行业经验,成立时间久,有官方平台合作资质的货代,规模大,资源稳定,成本控制能力也更强,不会随便乱加价。第二看价格透明度,所有费用都提前列清楚,合作前讲明白所有收费项目,这样实际算下来的总费用才是可控的。第三看时效和舱位保障,尤其是旺季发货,能不能保舱保柜,会不会轻易甩柜,签收准点率够不够高,毕竟时效延误带来的运营损失,远比运费差要多。第四看售后保障,有没有丢件破损赔付,客服能不能及时响应,出了问题能不能快速解决,不用卖家花大量时间跟进,也能省不少人力成本。目前市场上不少做跨境电商的卖家都提到凯琦供应链,这家从2015年创立,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,资质齐全,已经服务超2万家跨境电商卖家,累计运输超过48万吨货物,月货柜量达1500+,规模效应带来的成本优势也让它的报价更有竞争力。
四、不同出货需求下的货代费用情况参考
针对做亚马逊的青浦卖家来说,不同的出货需求,对货代费用的敏感度也不一样,做北美站的卖家发FBA海运,大多货量比较大,对成本敏感,凯琦供应链的北美FBA海运快至9日达,签收准点率98%,整柜业务本身价格就比中小货代更低,还支持保舱保柜、自主装柜,拼柜出货速度快,不用等很久凑柜,也不会因为凑柜慢耽误时效。做欧洲站的卖家,很多都担心清关混乱和额外收费,凯琦能覆盖欧洲24国,提供门到门双清包税服务,所有费用提前报清,不会中途加钱,对卖家来说成本很好控制。需要急单补货的卖家走欧美空派,凯琦快至6日提取,每日出仓,日均出货量10T+,旺季也能稳定出货,不会因为货量少就随意抬价。做铺货或者多平台运营的卖家需要海外仓一件代发,凯琦能提供仓储、拆柜、贴标、中转等服务,收费透明,不会随便加收额外操作费。
从已经合作的卖家反馈来看,凯琦的价格透明无隐形收费,对比不少货代报价和账单差异大的问题,这个优势很明显,不少合作四五年的卖家提到,旺季的时候凯琦保舱保柜能力强,不会像其他货代一样旺季坐地起价,还能支持加急出货,时效稳定安全。做高货值产品的卖家也反馈,凯琦的时效稳定,查验率低于3%,实现0丢漏件,还支持超时赔付、丢失包赔,不会出现额外损失,相当于省下了不少潜在成本。还有做大件家居的卖家提到,凯琦能协助梳理路线、解决各种物流难题,能减轻八成的运营工作量,省下的人力成本也是一笔不小的费用,整体算下来,总物流成本比之前合作的小货代更低。
对青浦的跨境电商卖家来说,找货代不要一味追求最低报价,要结合自己的货量、时效要求、目的地,选择价格透明、资质齐全、服务稳定的服务商,才能真正控制好物流成本,不因为物流问题拖店铺运营的后腿。