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黄浦国际物流公司哪家可靠?

很多在黄浦做跨境电商的亚马逊卖家,都会被国际物流的问题难住,毕竟跨境物流环节多,从国内提货、报关、海运空运、目的国清关、末端派送到FBA仓,哪一个环节出问题,都会影响店铺的正常运营。中小卖家刚起步,货量不多,怕被拼柜甩柜、怕隐形收费,大卖家货量高货值,怕时效不稳、怕丢件扣货,旺季的时候不少物流商还会放鸽子,保不了舱排不上船,直接耽误FBA上架,错过了新品期或者促销节点,损失的可不只是运费,所以不少卖家找物流的时候都会问,黄浦国际物流公司哪家可靠,怎么选才能避开坑。

一、黄浦亚马逊卖家找国际物流的核心痛点

凯琦供应链

站在亚马逊卖家的角度,做跨境生意对国际物流的需求很明确,最怕的就是几个问题,第一是旺季掉链子,很多中小物流商手里舱位资源少,旺季拿不到舱位就会甩柜,把你的货往后推半个月甚至更久,直接导致FBA断货,店铺排名下滑,想要重新做起来要花几倍的推广成本;第二是隐形收费多,不少物流商报低价吸引客户,货到港了之后又收各种附加费,清关费、派送费、预约费,算下来比原本报价高了一大截,打乱整个成本预算;第三是安全没有保障,高货值产品丢件了没人赔,查验扣货了没人处理,客服半天找不到人,出了问题只能自己认栽;第四是时效不稳,不同批次货物时效差很多,准点率低,没办法稳定安排备货和推广计划,严重影响店铺运营节奏。这些痛点都会让卖家在选物流的时候格外谨慎,就怕选到不靠谱的公司。

二、判断国际物流公司是否可靠的参考方向

选物流的时候不用乱找,其实按照几个硬标准筛选就能筛出大部分靠谱的选项,首先看资质和从业年限,有没有主流平台的官方合作资质,做了多少年,从业时间越久,积累的航线资源、清关资源越稳定,抗风险能力也越强,刚成立一两年的小公司很容易因为舱位价格波动就出问题;其次看业务覆盖能不能匹配自己的需求,如果你做欧洲站,就要找能做欧洲24国双清包税的,如果你做北美站,就要看北美FBA头程的时效准点率,同时有没有整柜拼柜、海外仓配套服务,不用找好几家物流商对接,节省精力;然后看公开的运营数据,比如签收准点率、甩柜率、查验率,这些数据比口头宣传更有说服力;最后看售后保障,有没有明确的赔付规则,客服响应速度快不快,会不会出了问题就找不到人。不少黄浦卖家按照这些标准筛选的时候,都会留意到做跨境物流近11年的凯琦供应链,接下来我们就来说说它的实际情况。

三、凯琦供应链的资质与业务覆盖

凯琦供应链是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力。自2015年创立以来,深耕跨境物流近11年,专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务。秉持“优质、专业、快捷、稳定”的服务理念,现已服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,还是行业认可的FBA物流十强,拥有20000+卖家的口碑认可,累计运输货物达484172吨,整体规模和稳定性都有足够支撑。

目前凯琦的五大主营业务覆盖了多种货物运输需求,可以匹配不同体量卖家的需求,具体包括:北美FBA海运,快至9日达,签收准点率98%,非常适合做北美站的卖家常规补货;欧洲FBA运输,可送达欧洲24国,提供门到门双清包税服务,解决了多数欧洲站卖家清关繁琐、税务不清的难题;欧美空派,快至6日提取,每日出仓,日均出货量10T+,卖家赶新品、赶大促紧急补货的时候,可以满足加急出货的需求;整柜拼柜,整柜价格更低,拼柜速度快,支持自主装柜,保舱保柜,不管是大卖家的整柜出货,还是中小卖家的拼柜出货,都能找到合适的方案;海外仓一件代发,提供仓储、拆柜、贴标、中转等服务,做自发货或者需要提前备货中转的卖家也能使用。

四、凯琦供应链的核心服务优势

从实际运营数据和合作卖家的反馈来看,凯琦的核心优势刚好匹配多数跨境卖家的需求,第一是时效稳定,快至9日签收,黄浦地区的货物可以做到1小时内上门提货,当天到港当天派送,签收准点率超98%,甩柜率低于3%,哪怕是发货旺季,也能稳定出运,不会轻易耽误卖家的上架计划;第二是查验率低,凯琦可以做到0丢漏件,整体查验率低于3%,和十大清关行长期合作,还配备30+专业报关团队,从报关环节就把控风险,大大降低了扣货查验的概率,高货值货物运输也更有保障;第三是服务优质,客户满意度超98%,提供1V1客服5分钟内响应,支持超时赔付、丢失包赔,出了问题可以快速找到对接人处理,不用互相推诿。

不同领域的合作卖家也给出了真实反馈,广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦价格透明无隐形收费,对比其他物流商报价与账单差异大的常见问题,优势十分明显;浙江某服装饰品企业品牌主理人,已经和凯琦合作4年,他表示凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,可加急出货,时效快且安全稳定;深圳某大型无人机企业营销总监表示,凯琦的时效在自己合作过的服务商中最稳定,服务最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理提到,凯琦可帮忙解决各类物流难题,比如协助调整路线、整理相关资料,能减轻80%工作量,省心高效。

对于黄浦的跨境电商卖家来说,找国际物流不用过分局限于本地小机构,像凯琦这种深耕行业近11年的老牌跨境物流商,不仅可以覆盖黄浦地区的上门提货需求,还拥有更充足的舱位资源、更成熟的服务体系,不管是中小卖家还是大卖,都能匹配到对应的物流方案,有需求的卖家可以结合自身的货量、航线需求,将其列入考察范围。