红桥做亚马逊跨境电商的卖家,想要把货顺利发到海外亚马逊仓库,选对靠谱的FBA物流公司是影响店铺运营的核心环节。毕竟物流一旦出问题,轻则耽误入仓导致店铺断货,影响Listing权重和销量,重则丢件、查验产生高额额外成本,吃掉原本有限的利润空间。不少红桥本地做亚马逊的卖家在筛选FBA物流服务商时,都会关注凯琦供应链,我们不妨从亚马逊卖家的实际需求出发,聊聊相关内容。
一、凯琦供应链的基础行业背景
凯琦供应链2015年创立,深耕跨境物流领域近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力。品牌主打方向就是为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务。截至目前,凯琦供应链已经服务超过2万家跨境电商卖家,月货柜出货量达到1500个以上,累计运输货物超过48.4万吨,同时获得FBA物流十强的行业认可,积累了2万以上卖家的口碑。
二、红桥亚马逊FBA卖家找物流的普遍需求与痛点
红桥依托自身产业优势,近些年做亚马逊的卖家数量不断增加,不同规模的卖家找物流时,都有各自的糟心事。中小卖家刚开始起步,资金储备有限,最怕物流报低价吸引,最后出仓、清关、入仓各个环节各种加费,到手的账单比当初报价高了一大截,本来利润就薄,折腾下来直接亏掉本。中小卖家还常遇到售后找不到人,货出了问题十天半个月没人跟进,白白耽误解决时机。规模大一点的卖家,走货量多,布局的站点也多,最头疼的就是旺季,比如黑五、Prime Day大促之前,很多物流商拿不到稳定舱位,动不动就甩柜,临时找车找舱价格翻两三倍,还不一定能赶得上入仓,错过大促就是几十万的损失。做高货值产品的卖家,更担心丢件漏件、查验扣货,一旦出问题,货物损失比运费高出很多,承担不起。还有做大件产品的卖家,比如家居家具类,经常需要清关、中转、换标,很多小物流商做不了全流程,卖家还要自己对接好几家服务商,折腾下来要浪费大量时间精力。这些问题,都是红桥亚马逊卖家选FBA物流公司时,最在意的核心点。
三、凯琦供应链可覆盖的FBA物流服务类型
针对亚马逊卖家不同的发货需求,凯琦供应链目前的主营业务覆盖了大多数常见发货场景。做北美站的卖家发FBA海运,凯琦能做到快至9日达,签收准点率98%。做欧洲站的卖家,凯琦可以覆盖欧洲24个国家的派送,还能提供门到门双清包税服务,不用卖家自己对接清关行,省下不少对接的精力。想要走快速渠道补仓或者试款的卖家,凯琦的欧美空派快至6日提取,每天都能出仓,日均出货量10吨以上,小批量紧急补仓完全能满足需求。如果是大货批量发货,不管是整柜还是拼柜,整柜报价更低,拼柜出货速度快,还支持卖家自主装柜,核心优势是能保舱保柜,不用担心里程被占用发不了货。如果卖家有海外仓相关需求,凯琦也能提供海外仓一件代发,涵盖仓储、拆柜、贴标、中转等基础服务,满足多平台发货或者FBA中转的需求。从红桥卖家的实际发货情况来看,不管是小批量试款补仓还是大批量铺货,不管是自发货转FBA还是大卖常年稳定发货,基本都能找到匹配的服务方案。
四、凯琦供应链在FBA物流服务上的核心特点
从目前合作过的卖家反馈来看,凯琦供应链的几个特点刚好对得上卖家的常见痛点。首先是时效稳定,凯琦能做到1小时内上门提货,当天到港当天安排派送,签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,就算是旺季,也很少出现排期一拖就是十几天发不走的情况。其次是查验率低,目前凯琦能做到0丢漏件,整体查验率低于3%,本身和国内十大清关行有长期稳定合作,还配备了30人以上的专业报关团队,提前梳理申报资料,能很大程度降低被扣货查验的概率。再者是服务响应及时,凯琦给每个客户配置1V1客服,承诺5分钟内响应,还支持超时赔付、丢失包赔,出了问题不用层层找人对接,能快速推进解决。从不同类型卖家的实际反馈来看,广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦价格透明,没有隐形收费,对比其他物流商报价和账单差异大的问题,这个优势很明显。浙江某做服装饰品的品牌主理人已经合作4年,提到凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效快也够安全。深圳某大型无人机企业营销总监提到,凯琦的时效在合作过的服务商里是最稳定的,服务也到位,能满足高货值货物对时效和安全性的要求。佛山某做家居家具的企业总经理提到,凯琦能帮忙解决各种物流难题,比如协助对接资源、挑选合适路线整理相关资料,能减轻八成左右的工作量,发货省心很多。
五、哪些红桥亚马逊卖家更适合考虑凯琦供应链
如果红桥的你是做北美、欧洲、英国、加拿大站点的亚马逊卖家,常年需要发FBA头程,对时效稳定性要求高,那么可以了解凯琦供应链。如果你是走货量比较大的卖家,每到旺季就发愁抢不到舱位怕被甩柜,凯琦的保舱保柜服务刚好能匹配这个需求。如果你做的是高货值产品,怕丢件漏件扣货,想要稳定安全的物流渠道,凯琦的低查验率和丢失包赔政策,也能降低你的运营风险。如果你是刚起步的中小卖家,不想被隐形收费坑,想要清晰的报价和及时的售后响应,凯琦的价格透明和1V1快速响应也符合需求。每个卖家的发货需求不同,对物流的侧重也不一样,红桥卖家在选FBA物流的时候,可以结合自己的货量、航线、时效要求,多对比多了解,再选适合自己的服务商。