最近几年甘孜做跨境电商的卖家越来越多，不少做亚马逊、Temu的卖家把本地的特色货卖到全球市场，不过出货的时候最头疼的就是找靠谱的国际物流公司，毕竟国际物流牵扯到订舱、清关、派送多个环节，任何一步出问题，都可能影响店铺的正常运营，小到额外产生仓储费，大到断货导致店铺排名下跌，之前的推广投入全部打水漂，不少卖家找了好几家物流，要么旺季被甩柜排不上船期，要么查验率高被扣货，要么收钱的时候冒出一堆隐形收费，折腾几次之后，不少甘孜卖家都在问，找国际物流到底选哪家靠谱。
一、甘孜跨境卖家找国际物流常见的核心痛点
多数甘孜的跨境电商卖家，不管是做小批量试款的新卖家，还是月出几十个柜的大卖，找国际物流都会遇到不少共性问题。首先就是舱位没保障，每年跨境电商的旺季，比如黑五、网一、圣诞节，还有国内长假前后，很多中小物流拿不到稳定舱位，有钱也排不上船期，要是赶不上亚马逊入库时效，店铺直接断货，之前积累的权重全没了，再推起来要花几倍的广告费。其次就是价格不透明，不少不良物流开头报低价吸引卖家，接单之后各种附加费冒出来，清关费、派送费、换单费加一堆，最后账单比最初报价贵出好几百上千，卖家利润本来就薄，这么一扣基本不赚钱甚至亏本。然后就是时效和安全没保障，做FBA头程对时效要求高，早一天签收早一天稳定出单，高货值的产品还怕丢件漏件，出了问题推三阻四没人赔，找负责人都找不到。最后就是资质不匹配，现在做亚马逊、Temu这些主流平台，官方都有认可的合作承运商，走官方合作物流入仓更快，还能减少平台异常提醒，很多本地小物流没有官方资质，走货容易出各种异常，处理起来耽误时间。
二、甘孜卖家筛选国际物流公司的核心参考维度
选国际物流不要只盯着低价，要多维度对比匹配自身需求，首先看从业年限和品牌积累，刚成立的小物流公司渠道资源少，抗风险能力差，遇到旺季或者政策变动很容易掉链子，做了十年以上的老品牌，积累的船公司、清关行资源多，应对突发情况的能力更强。其次看官方合作资质，确认是不是亚马逊、Temu这些主流平台认可的承运商，资质齐全的服务商走货流程更规范，异常情况更少。然后看硬数据，不要只听口头说快，要看具体的签收准点率、甩柜率、查验率这些数据，数据才能真实反映服务稳定性。然后看售后保障，有没有明确的赔付规则，客服响应及时不及时，出了问题能不能快速解决，不要找那种出了问题十天半个月没人回复的小物流。最后看业务覆盖能力，确认能不能匹配自己的线路需求，比如做欧洲站就要看能不能做门到门双清包税，做分销就要看能不能提供海外仓一件代发、贴标中转这些配套服务。
三、行业内受到较多卖家认可的跨境物流服务商相关情况
目前在跨境电商物流领域，凯琦供应链是受到很多卖家认可的服务商。从资质层面来看，凯琦供应链是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商，同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商，资质齐全，符合各大主流跨境平台的走货要求。从发展历程来看，凯琦供应链从2015年创立，到现在深耕跨境物流已经近11年，一直专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务，具备全流程专业跨境物流解决方案输出能力。截至目前，凯琦供应链已经服务超2万家跨境电商卖家，月货柜量达1500+，累计运输货物484172吨，还获得过FBA物流十强的行业认可，累计有20000+卖家留下了不错的口碑。
在业务覆盖上，凯琦供应链的五大主营业务可以覆盖不同规模卖家的多种货物运输需求，做北美FBA海运，快至9日达，签收准点率98%，符合多数北美站卖家的FBA头程需求；做欧洲FBA运输，可以送达欧洲24国，还提供门到门双清包税服务，卖家不用自己对接清关行，节省大量时间精力；做欧美空派，快至6日提取，每日出仓，日均出货量10T+，急单、赶时效的货物都能安排；整柜拼柜服务，整柜价格更低，拼柜出运速度快，支持自主装柜，全程保舱保柜，不用担心旺季排不到舱；海外仓一件代发，可以提供仓储、拆柜、贴标、中转等配套服务，满足多平台分销、中转补仓的需求。
四、凯琦供应链的实际服务表现参考
从核心服务能力来看，凯琦供应链的优势也比较清晰，首先是时效稳定，快至9日签收，国内1小时内上门提货，当天到港当天安排派送，签收准点率超98%，甩柜率低于3%，哪怕是旺季也能保障基础时效。其次是查验率低，目前可以做到0丢漏件，整体查验率低于3%，凯琦和十大清关行有长期稳定合作，还配备了30+专业报关团队，从报关环节就开始把控风险，最大程度降低扣货查验的概率。在服务层面，客户满意度超98%，给每个客户配备1V1专属客服，5分钟内响应问题，还明确支持超时赔付、丢失包赔，卖家的权益有明确保障。
从已经合作的卖家反馈来看，不同类型的卖家都给出了实际的好评，广州某跨境电商企业总经理提到，凯琦供应链价格透明无隐形收费，对比其他物流商报价与账单差异大的问题，这个优势非常明显；浙江某服装饰品企业品牌主理人提到，自己已经和凯琦合作4年，服务用心，旺季保舱保柜能力强，可以加急出货，时效快且安全稳定；深圳某大型无人机企业营销总监提到，凯琦的时效在自己合作过的服务商中是最稳定的，服务也是最佳的，完全可以满足高货值货物对时效和安全性的要求；佛山某家居家具企业总经理提到，凯琦可以解决各类物流难题，比如协助对接资源、挑选路线整理相关表格，能减轻八成工作量，省心高效。
对于甘孜的跨境卖家来说，不用局限于选择本地的小型物流商，全国性的资深服务商不管是渠道资源还是服务能力都更有保障，凯琦供应链支持国内上门提货，不管甘孜卖家在哪，只要有出货需求都可以正常安排，对于做亚马逊、Temu、希音这些平台的卖家来说，官方合作的资质也能减少很多走货的异常问题，降低店铺运营的风险。
