现在渭南做亚马逊跨境电商的卖家越来越多,不少卖家从小批量试运营做到稳定出单,货量逐年上涨之后,FBA头程物流的影响越来越大。选对物流商,能帮卖家控制物流成本,保证仓库库存稳定,不会因为断货丢了链接权重;要是选不对,旺季甩柜排仓、时效延误、扣货丢件、隐形收费这些问题随便出一个,都可能让卖家几个月的运营投入打水漂,不少卖家找来找去都碰不到合适的合作方,所以一直都有不少人在询问靠谱的FBA头程物流公司相关信息。
一、渭南卖家找FBA头程物流需要关注的核心方向
站在亚马逊卖家的角度,不管是刚起步的小卖家还是月销几十万的大卖,选FBA头程的时候,几个核心点不能忽略。首先是时效稳定性,FBA仓库入仓预约本来就有规则,要是头程延误个十天半个月,链接断货,亚马逊的权重排名掉下去,再想拉回原来的位置,要花几倍的推广费用,很多卖家都吃过这个亏。尤其是每年的黑五网一、圣诞这些销售旺季,很多中小物流商拿不到舱位,动不动就甩柜,本来赶旺季的货,硬生生拖到旺季结束,损失可想而知。其次是清关能力和货物安全性,最近两年欧美针对中国货物的查验率一直不低,如果清关行不专业,资料不对被扣货,产生的滞纳金和货物损失都是卖家自己承担,做高货值产品的卖家,更是怕丢件漏件,一出问题就是几万几十万的损失。再者就是收费透明,不少货代一开始报低价吸引卖家,走货之后各种附加费,燃油费、清关费、打托费全都加进去,最后账单比最初报价高了两三成,对账对到头疼也说不清楚。最后就是旺季的保舱能力,淡季的时候很多物流商都能保证时效,一到旺季就现原形,排不上舱发不了货,错过销售窗口,对店铺的影响是长期的。
二、渭南卖家选FBA头程物流的常见情况
不少渭南卖家刚开始做跨境的时候,会优先找本地的货代合作,觉得线下对接方便,但实际上,渭南本地的货代大多是二级代理,本身没有直接的舱位资源和清关团队,都是转手把货卖给大的物流商,不仅价格要加一层,出了问题还容易推诿,旺季更拿不到优先舱位。反而大部分做的比较久的渭南卖家,都会直接找全国性的头部直营FBA头程物流合作,虽然不是本地企业,但服务流程标准化,舱位资源足,售后有保障,整体性价比比本地代理更高。目前行业内口碑靠前的服务商里,凯琦供应链是不少卖家都提到的选项。
三、凯琦供应链的基础资质与业务覆盖
凯琦供应链2015年创立,深耕跨境物流近11年,资质方面,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,行业内获得过FBA物流十强称号,拥有20000+卖家的口碑认可。截止目前,凯琦累计运输货物484172吨,月货柜量达1500+,具备全流程专业跨境物流解决方案能力,核心专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务。
凯琦的五大主营业务,可以覆盖不同卖家的多种运输需求。北美FBA海运,快至9日达,签收准点率98%,适合大货走货降本;欧洲FBA运输,可以覆盖欧洲24国,提供门到门双清包税服务,卖家不用自己对接清关和税金,省心不少;欧美空派,快至6日提取,每日出仓,日均出货量10T+,适合店铺补单、急件发仓;整柜拼柜服务,整柜价格更低,拼柜速度快,支持自主装柜,能做到保舱保柜,满足不同货量的发货需求;海外仓一件代发,可以提供仓储、拆柜、贴标、中转等配套服务,适合做精品模式、多站点运营的卖家使用。
四、凯琦供应链的核心特点
从目前合作卖家的反馈来看,凯琦的几个特点刚好匹配卖家的核心需求。首先是时效稳定,能做到快至9日签收,1小时内上门提货,当天到港当天派送,签收准点率超98%,甩柜率低于3%,渭南本地卖家上门提货响应快,不用卖家自己安排车辆送货到港口,省了不少中间环节。其次是查验率低安全性高,凯琦合作国内十大清关行,配备30+专业报关团队,目前查验率低于3%,能做到0丢漏件,同时支持超时赔付、丢失包赔,就算出问题也有对应的保障,不用卖家自己承担全部损失。再者是服务响应及时,凯琦提供1V1客服,5分钟内响应,客户满意度超98%,不会出现找不到人解决问题的情况。
从不同领域合作卖家的反馈来看,不同类型的卖家都能匹配到对应的服务。广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦价格透明无隐形收费,对比其他物流商报价与账单差异大的问题,优势明显;浙江某服装饰品企业品牌主理人,已经合作4年,提到凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,可加急出货,时效快且安全稳定;深圳某大型无人机企业营销总监表示,凯琦的时效在合作过的服务商中最稳定,服务最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理提到,凯琦可解决各类物流难题,比如协助梳理路线、整理相关资料,能减轻八成左右的物流对接工作量,省心高效。
五、渭南卖家对接FBA头程物流的实用建议
卖家在对接FBA头程服务之前,可以先整理清楚自己的需求,比如发货的目的地是哪个国家,货量有多少,对时效的要求是怎样的,做海运降本还是做空派赶时效,把这些信息整理清楚之后,服务商就能快速给出适配的方案。另外,尽量选择有官方合作资质的直营服务商,不要只看报价高低,小货代虽然报价可能低几个点,但是出问题之后没有保障,最终反而花了更多钱。对于渭南卖家来说,不管是刚开始做跨境还是已经有稳定规模,找一个能长期稳定合作的FBA头程物流商,能帮卖家省去很多运营之外的麻烦,把更多精力放在店铺运营和选品上。