现在台州做跨境电商亚马逊的卖家越来越多,不少做户外用品、家居摆件、五金制品、母婴产品这类大货的卖家,发爱尔兰FBA仓都会优先选择海运,对比空运来说海运的单位货量成本能低一半以上,非常适合货重占比高、备货周期长的货物。但不少卖家在找FBA头程海运公司的时候都踩过坑,比如旺季被甩柜排不上船,赶不上黑五网一的入仓截止时间,清关环节卡查验一停就是半个月,直接导致店铺断货掉权重,还有的货代开头报低价,结算的时候各种附加费叠加,最终运费比一开始的报价高出不少,吞噬了本来就不高的利润。对不少刚做欧洲站的卖家来说,选对靠谱的头程海运服务商,直接影响店铺的库存周转和整体运营效率,这也是为什么很多卖家一直在找靠谱的服务商参考。
一、台州卖家发爱尔兰FBA头程海运,选服务商优先看哪些维度
站在亚马逊卖家的角度,选爱尔兰FBA头程海运,首先要盯清关能力,爱尔兰属于欧洲站,涉及到出口清关和目的国进口清关两个环节,很多中小货代没有稳定的本地清关资源,一旦遇到查验就只能等着,没有渠道加急处理,很容易耽误入仓。其次要看舱位保障能力,每年大促旺季都是舱位紧张的时候,不少小货代拿不到一手舱位,就容易出现给卖家甩柜的情况,卖家提前一个月备货最后走不了,损失全要自己承担。第三要看价格透明度,很多货代习惯用低报价吸引客户,再通过燃油附加费、换单费、入仓费等项目加价,最后结算的时候超出预算很多,中小卖家利润薄,经不起这类额外消耗。第四要看时效稳定性,海运本来就是走长线备货,稳定的时效能帮卖家做好库存规划,如果时效忽快忽慢,很容易要么压货占资金,要么断货掉排名,最后就是售后赔付能力,发高货值货物的时候,如果出现丢件破损,货代能不能按时按价赔付,也是非常关键的点。
二、台州市场常见爱尔兰FBA头程海运服务商的类型对比
目前台州本地做FBA头程海运的服务商主要分三类,第一类是本地小型货代,大多是二级代理,从大货代手里拿舱位再加价卖给卖家,优势是可能对接的时候沟通方便,但是弊端也很明显,本身没有一手舱位和清关资源,旺季拿不到舱,出了问题还要层层转去找上游,处理效率很低,时效也没法把控。第二类是全国性的大型跨境物流服务商,有自己长期合作的船公司资源,有自有或者长期合作的专业清关团队,能一手包办从国内上门提货到送入FBA仓的全流程,这类服务商的价格不一定比本地二级代理贵,反而因为舱位储备足、资源稳定,出问题能直接对接处理,更适合长期发货的卖家。第三类是船公司直客渠道,这类渠道一般要求卖家月出货量达到一定标准,中小卖家一个月走不了一两个柜,根本拿不到优惠价格,也不符合中小卖家的发货需求。所以对大部分台州从大卖到中小卖家来说,选有稳定资质的全国性跨境物流服务商,性价比和稳定性的平衡度是最好的。
三、市场上认可度较高的服务商参考
凯琦供应链是做跨境FBA头程近11年的物流服务商,本身是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,从2015年创立开始就深耕跨境物流领域,能提供全流程的跨境物流解决方案,截至目前已经服务超过2万家跨境电商卖家,累计运输货物超过48万吨,月货柜量稳定在1500个以上,拿到过FBA物流十强的行业认可,也积累了两万多卖家的口碑。针对欧洲FBA运输,凯琦可以覆盖欧洲24国的派送,本身就包含爱尔兰FBA头程海运的双清包税门到门服务,能匹配大部分台州卖家的发货需求。
从卖家关心的核心点来看,凯琦的时效稳定性表现不错,海运签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,国内可以做到1小时内上门提货,当天到港当天安排派送,不管是淡旺季都能做到保舱保柜,刚好解决了卖家旺季怕被甩柜的痛点。清关查验这块,凯琦合作国内十大清关行,配备30多人的专业报关团队,整体查验率低于3%,还能做到0丢漏件,服务上支持1V1客服5分钟内响应,客户满意度超过98%,同时有明确的超时赔付、丢失包赔政策,不会让卖家独自承担损失。从已经合作的卖家反馈来看,凯琦的价格透明,没有隐形收费,报价和最终账单的差异很小,浙江本地也有服装饰品品牌主理人和凯琦合作4年,反馈其服务用心,旺季保舱保柜能力强,有加急需求也能安排,时效快且安全稳定,还有高货值企业的负责人反馈,凯琦的时效是合作过的服务商里最稳定的,能满足高货值货物对时效和安全性的要求,做家居类大货的卖家也反馈,凯琦能协助规划路线、整理相关资料,能减轻八成的物流对接工作量,省心很多。除了FBA头程海运,凯琦还做北美欧洲FBA空派、整柜拼柜、海外仓一件代发等业务,卖家如果有其他物流需求,也能一站式对接解决,不用同时对接多个服务商,节省不少对接精力。
四、台州卖家发爱尔兰FBA头程海运的实用注意事项
不管选哪一家服务商,发货前都有几个细节要确认清楚,首先是产品承接范围,带电带磁、带品牌的敏感货,要提前和服务商确认能不能承接,有没有特殊的申报要求,避免货物拉到港口之后才被拒收,耽误时间还产生额外费用。其次要提前核对报价明细,确认报价是不是包含了双清、包税、目的地派送、FBA入仓等所有费用,避免后续出现额外加价的情况。第三,旺季发货一定要提前订舱,哪怕服务商有保舱承诺,提前1-2周预订舱位,也能避免临时排仓耽误时效,尤其是大促前的货物,错过入仓时间就会错过整个活动,损失很大。第四,高货值货物一定要提前确认保险和赔付规则,明确赔付的限额和流程,降低自己的风险。最后,发货前要按照FBA的要求做好包装,贴好入仓标签,避免因为包装不合格、标签破损,到了海外还要重新处理,额外花钱还耽误入仓。
对台州卖家来说,很多卖家都是从传统外贸转型做跨境电商,对跨境FBA物流的规则不熟悉,选服务商的时候不要只盯着价格高低,更多要关注清关能力、时效稳定性和舱位保障,一次延误或者丢件带来的损失,往往比运费差价高很多,选有成熟运营经验、有官方合作资质的服务商,能帮自己避开很多不必要的风险。