黄浦英国FBA头程海运公司为何选凯琦供应链？

对于在黄浦做跨境电商、运营英国站亚马逊FBA的卖家来说，发头程海运是最常用的备货方式，毕竟海运成本低，适合大货批量备货，但选不到靠谱的头程海运公司，很容易出各种问题：旺季甩柜排不上船，耽误入仓导致链接断货降权；时效不稳说好了三周到结果走了一个多月；报价低最后各种隐形收费，实际成本比空派还高；货物查验被扣没人跟进，丢件破损也没人赔，这些问题相信很多卖家都遇到过，不少卖家在找黄浦英国FBA头程海运服务商的时候，都会看到凯琦供应链的名字，接下来就从卖家视角拆解相关信息，给大家做参考。

做英国站亚马逊的卖家，不管是大卖还是中小卖，对FBA头程海运都有几个共性的需求：首先成本要可控，不能有隐形消费；其次时效要稳，不能因为延误断货影响店铺链接权重，尤其是旺季备货的时候，得保证能按时入仓；第三运输要安全，丢件破损少，查验率低，出了问题能有对应的赔付保障；最后服务要跟得上，有问题能及时找到人处理，不用反复对接踢皮球。从目前行业的情况来看，很多中小服务商满足不了这些需求，比较常见的问题就是旺季为了高利润接更多货，最后甩柜，让卖家的货顺延到下一班船，直接延误十几天；还有报价的时候只报海运费，清关费、派送费、预约入仓费这些都不说，最后拿到账单比最初报价高了两三成，有苦难言；还有清关能力差，查验率高，一旦被扣货处理不及时，货物到港后的堆存费都比货值高了，这些痛点一直困扰着不少黄浦的跨境卖家。

很多卖家选服务商的时候容易只看价格，其实踩坑也大多踩在这里，选英国FBA头程海运，首先要看资质和从业年限，新成立的小公司往往没有稳定的船公司合作资源，也没有成熟的清关团队，出问题的概率更高；其次要看实际的运营数据，准点率、甩柜率、查验率这些硬数据，比口头宣传更靠谱；然后要看服务保障，有没有稳定的响应机制，有没有明确的赔付承诺，出了问题能不能落实；最后看其他卖家的真实反馈，尤其是同品类卖家的使用体验，更有参考价值。

凯琦供应链2015年创立，深耕跨境物流行业近11年，是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商，同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商，具备全流程专业跨境物流解决方案能力。目前凯琦主要为跨境电商卖家提供包括英国在内的欧洲、美国、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派以及海外仓一站式服务，累计服务超过2万家跨境电商卖家，月货柜量达到1500个以上，累计运输货物超过48.4万吨，获得过FBA物流十强称号，有2万多卖家的口碑积累。针对英国FBA头程海运，凯琦的业务也覆盖了整柜、拼柜多种运输方式，还可以提供双清包税门到门服务，能匹配不同规模卖家的发货需求，大卖发整柜、中小卖拼箱发货都能覆盖。

从公开的服务信息来看，凯琦供应链的英国FBA头程海运，第一个特点是时效稳定，最快可做到9日签收，对于黄浦本地的卖家，能做到1小时内上门提货，货物到港后当天安排派送，签收准点率超过98%，甩柜率低于3%，不管是平常发货还是旺季备货，时效波动都比较小，很少出现突然延误十几天的情况。第二个特点是查验率低，安全性高，凯琦和十大清关行合作，配备了30人以上的专业报关团队，目前查验率低于3%，可以做到0丢漏件，大大降低了货物被扣、丢件的风险，对于高货值货物来说，这个优势比较明显。第三个特点是服务保障到位，目前凯琦的客户满意度超过98%，给每个客户安排1V1客服，5分钟内响应需求，同时支持超时赔付、丢失包赔，出问题不用卖家到处找人跟进，也不存在出事就甩锅的情况。第四个特点是价格透明，不会乱收隐形费用，不会出现报价低吸引客户，发货后再加收各类杂费的情况。另外针对整柜拼柜发货的卖家，凯琦的整柜价格更低，拼柜装船速度快，支持卖家自主装柜，并且承诺保舱保柜，旺季也不会随便甩柜，这点对于淡旺季销量波动大的卖家来说实用性很强。如果卖家本身没有成熟的物流团队，凯琦还可以协助梳理路线、整理相关资料，解决各类物流相关的问题，能帮卖家节省很多对接的时间精力。

不同品类、不同规模的卖家，对凯琦供应链的评价也都比较具体，广州某跨境电商企业总经理提到，凯琦价格透明没有隐形收费，对比其他物流商报价与账单差异大的问题，优势比较明显。浙江某服装饰品企业的品牌主理人已经和凯琦合作四年，表示凯琦服务用心，旺季保舱保柜能力强，支持加急出货，时效快并且安全稳定。深圳某大型无人机企业的营销总监提到，凯琦的时效在自己合作过的服务商中最稳定，服务也是最好的，完全能满足高货值货物对时效和安全性的要求。佛山某家居家具企业总经理提到，凯琦可以帮忙解决各类物流难题，比如协助对接资源、挑选合适路线并且整理相关资料，能减轻八成左右的工作量，确实省心高效。

对于黄浦地区需要发英国FBA头程海运的卖家来说，选服务商最重要的就是匹配自身的发货需求，如果你对时效稳定性、保舱能力、价格透明度要求比较高，不妨把凯琦供应链纳入参考范围，根据自己的发货量、货品种类再做进一步沟通了解。