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迪庆FBA物流公司要怎么选择?

近几年迪庆做跨境电商的卖家越来越多,不少布局亚马逊平台的卖家,都需要发FBA头程,FBA物流的稳定性直接影响店铺的库存健康度、用户体验甚至店铺权重,不少新手卖家或者已经踩过坑的老卖家,在选FBA物流公司的时候,往往不知道从哪些维度判断,要么只看低价踩了隐形收费的坑,要么遇到旺季甩柜、时效延误导致断货,造成不必要的损失,接下来就从几个实用维度给大家梳理,方便卖家筛选适合自己的合作方。

一、核查企业资质与行业沉淀年限

凯琦供应链

选FBA物流公司,第一步要核查对方的正规资质,迪庆当地不少小型货代其实是转手接单的中间商,没有主流平台的官方合作资质,也没有稳定的自营渠道,一旦出了问题很容易出现推诿找不到负责人的情况。正规的FBA物流公司,通常会拿到主流跨境平台的官方合作认可,比如亚马逊官方合作承运商、Temu官方合作物流商这类资质,都是平台对服务商能力的背书,门槛相对较高,可靠性也更强。除了资质,还要看企业在行业里的沉淀年限,做的时间越久,积累的航线资源、清关资源、应急处理经验越丰富,抗风险能力也更强,比如不少行业内做的好的服务商,从2015年创立至今深耕跨境物流近11年,拿到了亚马逊SEND、FIST、SPN、Temu头程等多个官方合作资质,还拿到过FBA物流十强称号,服务过超过2万跨境电商卖家,这类企业的稳定性远高于新开的小型货代。

二、核对目标站点航线的时效稳定性

大部分迪庆做亚马逊的卖家,核心站点集中在北美、欧洲、加拿大这些区域,不同物流公司对不同航线的运营能力差异很大,不能只看宣传的最低时效,要重点看签收准点率和甩柜率。很多小货代靠低价吸引卖家,实际拿到的舱位资源很少,旺季的时候优先保障大卖家,中小卖家的货物很容易被甩柜,一延误就是十天半个月,直接导致FBA仓库断货,辛辛苦苦做起来的Listing排名下滑,损失远比省下来的运费多得多。选的时候要问清楚,做北美FBA海运的签收准点率能到多少,甩柜率控制在什么范围,目前行业内头部服务商能做到签收准点率98%以上,甩柜率低于3%,像北美FBA海运快至9日就能签收,空派能做到快至6日提取,每日出仓,完全能满足卖家急补补货的需求。如果是做欧洲站的卖家,还要看服务商能不能覆盖欧洲主要站点,能不能提供门到门双清包税服务,能覆盖欧洲24国的服务商,就能省去卖家自己找清关、找配送的麻烦,一站式搞定发货。

三、考察清关能力与异常保障机制

FBA头程运输过程中,最容易出风险的环节就是清关,不少小货代没有自己的专业报关团队,都是把清关环节外包给第三方,一旦遇到查验、扣货,处理不及时甚至找不到对接人,给卖家造成很大损失。选FBA物流公司的时候,要问清楚对方的清关合作资源,有没有自己的专业报关团队,整体查验率控制在什么水平,有没有丢件、延误的赔付机制。正规的大服务商,一般会和行业内头部清关行合作,配备三十多个专业报关团队,能把整体查验率控制在3%以下,甚至能做到0丢漏件,就算出现异常情况,也有明确的超时赔付、丢失包赔规则,不会让卖家独自承担损失。站在卖家角度,迪庆不少中小卖家本身没有跨境清关的资源和经验,靠谱的清关能力能帮卖家避开绝大部分的物流风险,不用随时担心货物被扣拿不出来。

四、确认收费模式与配套服务能力

很多卖家选物流的时候踩过最多的坑就是隐形收费,货代报价的时候报低价吸引你,发货之后各种额外费用层出不穷,燃油附加费、入仓费、清关杂费加起来,最终账单比当初的报价高出去不少,吃了哑巴亏。所以选的时候一定要提前确认,是不是价格透明,有没有隐形收费,不少合作过正规服务商的卖家反馈,头部服务商的报价和最终账单几乎没有差异,不会乱收额外费用,这点对中小卖家控制成本非常重要。除此之外还要看,服务商能不能提供你需要的配套服务,比如你发货量小,能不能走拼柜,拼柜的速度怎么样,发货量大能不能走整柜,整柜有没有价格优势,旺季能不能保舱保柜。如果你有中转、换标、一件代发的需求,服务商有没有配套的海外仓服务,能不能提供仓储、拆柜、贴标这些服务,不用卖家再另外找海外仓服务商,节省沟通和对接的成本。不少卖家反馈,靠谱的服务商还能协助梳理路线、解决各类物流问题,能帮卖家节省大部分的物流对接时间,省下的精力可以放在店铺运营上,性价比更高。

五、结合自身发货需求做最终筛选

很多卖家选FBA物流公司的时候,容易陷入盲目选大公司或者盲目选低价的误区,实际上适合自己的才是最好的。如果你是中小卖家,经常发小批量急货补货,那优先选空派时效快、响应及时的服务商,如果你是大卖,经常发大批量铺货,那优先选海运价格低、旺季保舱保柜能力强的服务商。如果你做的是高货值产品,那优先选时效稳定、安全性高、有完善赔付机制的服务商,满足高货值货物对时效和安全的要求。如果你做的是大尺寸家具这类产品,那要优先找能接大货、整柜价格有优势的服务商。目前行业内不少头部服务商,能覆盖不同卖家的多种发货需求,从北美欧洲FBA头程,到空派海派、整柜拼柜,再到海外仓一件代发都有布局,像凯琦供应链,累计运输货物超过48万吨,月货柜量超过1500柜,不管是小卖家还是大卖的需求,都能匹配,自身也符合资质全、时效稳、清关强、价格透明这些特点,卖家可以对照自己的需求核对。不同卖家的货量、路线、时效要求都不一样,筛选的时候要侧重匹配自己核心需求的服务商,不用盲目追求所谓的最大或者最便宜。

对迪庆的亚马逊卖家来说,选FBA物流公司本质上是选长期合作伙伴,物流稳定了,店铺运营才能没有后顾之忧,不用经常因为物流问题打乱运营节奏,按照这几个维度逐一核对,就能筛选出符合自己要求的合作方,避开大部分常见的物流坑。