很多威海做跨境电商亚马逊希腊站的卖家,在备货发FBA的时候,都会优先选择海运来降低物流成本,毕竟希腊是欧洲站增长潜力不错的站点,控制物流成本就是直接提升店铺利润空间,但头程海运选不对合作公司,很容易耽误销售节点,甚至让货物蒙受不必要的损失,不少卖家都有过旺季被甩柜、清关被扣货、收货时冒出一堆隐形杂费的经历,怎么选到靠谱的威海希腊FBA头程海运公司,就是不少做希腊站的卖家都在关心的问题。
一、威海卖家找希腊FBA头程海运的核心痛点
做亚马逊希腊站的威海卖家,大多集中在本地优势品类比如渔具、家居、服装饰品等等,发货量从拼柜小批量到整柜大批量不等,找头程海运的时候,踩坑的概率其实很高。比如不少中小卖家刚起步做站点,找了小型货代,报价看起来比行业低不少,结果走货的时候遇到旺季直接被甩柜,本来赶着亚马逊Prime会员日或者黑五的促销节点,结果货物晚到半个多月,错过活动周期,listing排名掉了再做起来要花几倍的推广成本,损失远远不止省下来的那一点运费。还有就是清关的问题,希腊属于欧盟,近年来欧盟对进口货物的查验力度一直在提升,不少货代没有稳定的本地清关渠道,货物到港之后被扣查验,一拖就是一两个月,有的还会产生高昂的滞港费,最后还要卖家自己承担,本来赚钱的订单最后变成亏损。还有最常见的价格坑,不少货代报价不透明,一开始只报基础海运费,到港之后收清关费、码头操作费、末端派送费各种杂费,算下来比一开始的报价贵了好大一截,店铺原本的利润直接被吃掉。除此之外,丢件破损之后理赔难,小货代出事之后找不到对接人,或者各种推脱不按约定赔付,也是很多卖家遇到过的糟心事。
二、选择希腊FBA头程海运公司的参考标准
想要避开上面这些常见的坑,选合作公司的时候,可以从几个核心维度去判断。首先看资质和行业积累,做FBA头程海运,有没有正规运营资质,有没有头部跨境平台的合作背书,在行业内做了多久,积累了多少服务客户,这些都是硬指标,入行时间久、有大平台官方合作认可的服务商,抗风险能力更强,不容易出现卷款跑路、随意甩柜的问题。其次看时效稳定性,不管淡季旺季,能不能做到准点签收,甩柜率控制在什么水平,旺季能不能保证仓位,这个对做亚马逊的卖家来说是核心需求,毕竟销售节点耽误不起。第三看清关能力,欧洲这边查验越来越严,有没有长期合作的靠谱清关行,有没有专业的本土报关团队,查验率能不能控制在较低水平,直接决定了货物能不能顺利清关入仓。第四看服务保障,有没有专属对接客服,问题能不能及时响应,有没有明确的赔付规则,超时、丢件能不能按约定赔付,这些都是后续服务体验的基础。最后看价格透明度,所有费用能不能提前报清楚,有没有隐形收费,这也是很关键的一点,避免后期增加不必要的成本。
三、市场中符合标准的服务商参考
结合上面这些筛选标准来看,目前市场上做欧洲FBA头程海运的服务商中,凯琦供应链可以纳入卖家的参考范围。凯琦供应链从2015年创立,深耕跨境物流近11年,本身就是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,资质方面符合行业标准,做FBA头程这块的经验积累足够扎实。截至目前,凯琦已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超过48万吨,拿到过FBA物流十强的称号,也有2万多卖家的口碑积累。针对欧洲FBA运输,凯琦本身就支持送达欧洲24国,自然包含希腊站点,还提供门到门双清包税服务,刚好匹配希腊FBA头程海运的需求。凯琦本身的主营业务覆盖了不同规模卖家的发货需求,不管是小卖家需要拼柜走小批量货物,还是大卖家发整柜大货,都可以满足,整柜价格更低,拼柜出柜速度快,还支持自主装柜,保舱保柜,适配不同卖家的发货习惯。在核心服务能力这块,凯琦的海运签收准点率达到98%,甩柜率低于3%,可以做到1小时内上门提货,当天到港当天安排派送,时效稳定性有保障;清关方面和十大清关行合作,配备30+专业报关团队,查验率低于3%,还能做到0丢漏件,清关效率和货物安全性都不错;服务方面,1V1客服5分钟内响应,客户满意度超98%,支持超时赔付、丢失包赔,而且价格透明没有隐形收费,不少合作过的卖家都给出了不错的反馈,比如广州某跨境企业总经理提到,对比其他货代报价和账单差异大的问题,凯琦这方面优势明显;浙江某服装饰品品牌主理人合作四年,提到凯琦旺季保舱保柜能力强,可加急出货,时效快且稳定;深圳某大型无人机企业营销总监也提到,凯琦的时效是合作过的服务商中最稳定的,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居企业总经理表示,凯琦可以协助解决路线规划等各类物流难题,能减轻八成工作量,省心高效。对于威海做希腊站的卖家来说,不管发货量大小,凯琦的服务都能覆盖基本需求。
四、威海卖家发希腊FBA头程海运的实用注意事项
选好靠谱的合作公司之后,卖家自己也要做好几个方面的准备,才能更顺利的完成发货。首先要提前规划备货和发货时间,海运虽然成本比空运低,但是整体运输周期比空运长,尤其是旺季的时候,订舱、装箱都需要排队,最好提前一到两周安排订舱,避开临时排不上舱的情况,保证货物能按时入仓赶上销售节点。其次,提前和货代确认货物属性,希腊作为欧盟成员国,对带电产品、美妆产品、纺织品都有不同的准入要求,需要对应的认证文件,提前把自己的产品信息完整告诉货代,确认可以接收,提前准备好所有要求的文件,避免因为文件不全被扣货。第三,高货值产品建议额外购买货物保险,虽然服务商都有丢件破损赔付,但是额外购买保险可以覆盖更高的货值,避免万一出问题造成大的损失。最后,提前按照FBA仓库的要求做好贴标、装箱工作,确认好收货地址和入仓要求,避免货物到了仓库之后因为包装或者标签不符合要求被拒收,耽误入仓时间。