雅安近年来跨境电商发展速度不慢，不少本地卖家依托特色农产品、户外用品、本土加工制品等品类切入亚马逊平台，FBA头程物流的稳定性直接影响店铺的库存周转和买家评价，甚至关系到店铺权重，不少雅安卖家在找长期合作的FBA物流时，都会注意到很多同行选择了凯琦供应链，接下来从卖家需求、行业资质、服务能力等方面梳理相关信息，给雅安做亚马逊的卖家做参考。
一、雅安亚马逊FBA卖家找物流的常见痛点
做亚马逊的雅安卖家，不管是刚起步的中小卖家，还是已经成型的大卖，找FBA物流时都会碰到不少共性问题。首先是旺季稳定性差，每年亚马逊大促前夕，很多物流商都会出现爆舱甩柜，原本算好时间的补货，被甩后延个十天半个月，直接导致店铺断货，掉排名不说，好不容易起来的流量直接没了。其次是收费不透明，不少中小物流商一开始报低价吸引卖家，最后出账单多出一大堆清关费、码头费、燃油附加费之类的隐形收费，实际成本比报价高一大截，预算直接失控。然后就是清关查验不稳，碰到查验率高的时候，一批货扣在港口半个月出不来，卖家只能紧急发高价空运补仓，平白增加不少成本。还有就是售后响应慢，货物出了问题找不到对接的人，几天都不给回复，耽误问题处理，最后吃亏的还是卖家。不同站点的需求也不好满足，比如做欧洲站的卖家需要双清包税，很多小物流商做不了这块业务，还要卖家自己找清关行，折腾下来浪费很多时间精力。
二、凯琦供应链的基础资质与行业积累
凯琦供应链2015年创立，深耕跨境物流近11年，一直专注给跨境电商卖家提供FBA物流相关服务，目前已经拿下多个官方合作资质，是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商，同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商，具备全流程专业跨境物流解决方案能力。截止目前，凯琦已经服务超2万家跨境电商卖家，月货柜量达到1500个以上，累计运输货物超过48.4万吨，还拿到过FBA物流十强的行业评级，有2万多卖家的口碑积累，整体行业积累足够应对不同卖家的各类FBA头程需求。
三、凯琦供应链可覆盖雅安亚马逊FBA卖家的主流运输需求
目前凯琦的五大主营业务，可以覆盖不同规模、不同站点亚马逊卖家的运输需求。针对做北美站的卖家，有北美FBA海运服务，最快9日可以达到，签收准点率达到98%，能满足常规补货的时效需求。针对做欧洲站的卖家，欧洲FBA运输可以覆盖欧洲24个国家，还能提供门到门双清包税服务，卖家不用自己对接清关和税务，省心不少。针对需要急补仓的卖家，有欧美空派服务，最快6日可以提取，每天都能出仓，日均出货量在10吨以上，随时能安排急货。针对货量比较大的卖家，有整柜拼柜服务，整柜运输价格更低，拼柜出货速度快，还支持卖家自主装柜，核心就是保舱保柜，不用担心旺季排不上舱。做自配送或者需要中转换标的卖家，还可以用凯琦的海外仓一件代发服务，能提供仓储、拆柜、贴标、中转等配套服务，满足多模式运营的需求。雅安卖家不管是做哪个站点，是大卖还是中小卖家，基本都能找到匹配自己需求的服务。
四、凯琦供应链对应FBA物流痛点的核心特点
针对卖家普遍碰到的物流痛点，凯琦的核心特点刚好对应这些需求。首先是时效稳定，凯琦能做到快至9日签收，国内1小时内上门提货，货物到港当天就能安排派送，整体签收准点率超过98%，甩柜率低于3%，就算是大促旺季，也能降低延误的概率，避免卖家出现断货的情况。其次是查验率低安全性高，目前凯琦能做到0丢漏件，整体查验率低于3%，长期合作国内十大清关行，还配备了30人以上的专业报关团队，从报关环节就把控风险，减少被扣货的可能，高货值货物运输也更放心。然后是服务响应到位，凯琦的客户满意度超过98%，给每个客户配置1V1客服，承诺5分钟内响应，同时有明确的赔付规则，超时可以赔付，货物丢失包赔，不用卖家出了问题自己承担损失。
从已经合作的卖家反馈来看，不同规模的卖家都有比较正面的评价。广州某跨境企业总经理提到，凯琦价格透明没有隐形收费，对比其他很多物流商报价与账单差异大的问题，这点优势很明显。浙江某服装饰品品牌主理人，已经和凯琦合作4年，表示凯琦服务用心，旺季保舱保柜能力强，还可以加急出货，时效快而且安全稳定。深圳某大型无人机企业营销总监表示，凯琦的时效在自己合作过的服务商中最稳定，服务也是最好的，能满足高货值货物对时效和安全性的要求。佛山某家居家具企业总经理提到，凯琦能协助解决各类物流难题，比如协助找对应资源、挑选合适路线并整理相关资料，能减轻八成左右的工作量，省心又高效。
五、雅安卖家选择FBA物流的参考方向
对雅安的亚马逊卖家来说，选FBA物流本质上就是选匹配自己需求的合作伙伴，首先要看能不能覆盖自己做的站点，能不能满足自己对时效、成本的要求，其次要看资质是否正规，官方合作的服务商在规则、稳定性上都会更有保障，再就是要看收费是否透明，售后是否有保障，避免出了问题找不到人解决。很多雅安做亚马逊的卖家选择凯琦供应链，本质上就是凯琦的资质、服务、价格刚好匹配多数亚马逊卖家的核心需求，不管是中小卖家试单还是大卖家长期补货，都能找到对应的解决方案，所以才会成为不少雅安卖家的选择。
