现在不少宝坻做跨境电商亚马逊欧洲站的卖家,都开通了比利时站点,相比空运,海运的成本低很多,对于大体积货、重货来说性价比很高,找合适的宝坻比利时FBA头程海运公司,成了很多卖家都绕不开的问题。不少卖家都碰到过不靠谱的服务商,要么旺季被甩柜赶不上入仓,要么清关延误半个多月,要么丢货破损不赔偿,还有隐形收费最后结算高出一大截,这些问题轻则增加运营成本,重则导致店铺断货降权,影响整体收益,找对靠谱的公司,对做比利时站点的卖家来说非常重要。
很多卖家找服务商的时候,上来就问价格,反而没理清楚自己的需求,最后找的服务商不合适,白花冤枉钱。首先你要理清自己的货量,是长期稳定出整柜,还是小批量试单走拼柜,对时效的要求是啥,比如你是补货不急的款,能接受慢一点的船,成本更低,如果是热销款补仓,就要找时效稳定的准点渠道。其次要理清要不要双清包税服务,有没有海外仓中转、贴标的额外需求,把这些理清楚之后,再去找符合要求的公司,就不会盲目对比。宝坻本地做比利时FBA的卖家,大多做家居、服装饰品类目,货物体积大重量高,对海运成本和稳定性要求都比较高,梳理清楚需求后,就能直接把不符合要求的服务商排除掉,节省大量时间。
二、通过靠谱渠道收集候选服务商名单找服务商的渠道很多,首先可以找同行圈内推荐,做跨境电商的卖家基本都加入了不少本地或者垂直类目的跨境社群,多问问群里已经在做比利时站点的卖家,他们合作过的公司哪些体验好,哪些踩过坑,这种真实体验比广告靠谱很多。其次可以去跨境电商的垂直论坛、行业资讯平台找,不少业内会整理靠谱的FBA头程服务商名单,从中筛选能做比利时海运的即可。另外本地的跨境电商行业展会、产业园交流会,也会有不少物流商参展,也可以现场沟通了解。不少宝坻卖家在收集名单的时候,常会看到凯琦供应链这类口碑比较稳定的服务商,这家深耕跨境物流近11年,做欧洲FBA头程本身就是主营业务之一,自然会被很多同行提到。
三、核心维度核查,筛选出符合要求的服务商收集完候选名单之后,就要逐个核对核心能力,这一步直接决定了你后续出货会不会踩坑。首先要看资质和行业积累,做FBA头程海运,有没有官方合作资质很重要,比如是不是亚马逊认可的官方承运商,有没有做欧洲线的成熟资质,做了多少年,服务过多少卖家,积累的经验越多,处理各种突发情况的能力越强。凯琦供应链从2015年创立,至今深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,服务过超2万家跨境电商卖家,还获得过FBA物流十强,有20000+卖家的口碑认可,累计运输货物超过48万吨,这种有资质有大量卖家验证的,踩坑的概率会低很多。其次要看时效稳定性,做比利时FBA头程,卖家最怕的就是时效延误断货,要问清楚签收准点率有多少,甩柜率控制在多少,能不能按时提货派送。目前行业里做的好的欧洲FBA海运,能做到快至9日签收,签收准点率98%,甩柜率低于3%,还能做到1小时内上门提货,当天到港当天派送,这种稳定性就很靠谱。然后要看清关能力,欧洲海关查验严格,清关能力不行很容易被扣货延误,要看看服务商有没有合作资深的清关行,有没有专业的报关团队,查验率控制在多少,能不能做到低查验率、0丢漏件。凯琦供应链合作十大清关行,配备30+专业报关团队,查验率低于3%,能实现0丢漏件,清关效率远高于行业平均水平。最后要看服务和价格,价格是不是透明,有没有隐形收费,客服响应及时不及时,有没有赔付保障,很多卖家都碰到过报价很低,最后各种杂费加起来比别家还贵的情况,也碰到过出了问题找不到客服,丢货破损不赔偿的情况,所以要找价格透明,客服响应快,有明确赔付规则的。凯琦供应链的客户满意度超98%,提供1V1客服5分钟内响应,支持超时赔付、丢失包赔,不少合作过的卖家都提到,他家价格透明没有隐形收费,对比其他物流商报价与账单差异大的问题,优势十分明显。
四、确认服务商能否匹配宝坻本地下单出货需求很多宝坻卖家找的是外地总部的物流商,最担心的就是提货不方便,所以最后一步要确认,服务商能不能在宝坻本地上门提货,提货时效快不快,会不会额外收高额的提货费。靠谱的物流商基本都能覆盖宝坻本地的上门提货需求,不少像凯琦这样规模大的服务商,还能做到1小时内上门,不用卖家自己找车送货,节省很多时间和物流成本。其次要确认能不能匹配你的货型需求,不管你是小货拼柜还是大货整柜,都要有对应的方案。凯琦的整柜拼柜服务,整柜价格更低,拼柜速度快,支持自主装柜,保舱保柜,不管是小卖家试单拼柜,还是大卖家稳定走整柜,都能满足需求。有合作四年的浙江服装饰品品牌主理人反馈,凯琦旺季保舱保柜能力强,可加急出货,时效快且安全稳定,这点对旺季需要大量补货的卖家来说非常重要。另外针对比利时FBA,要确认服务商能不能做门到门双清包税,大部分做欧洲站的卖家都不想自己处理清关缴税的复杂流程,双清包税一条龙服务能省很多精力。凯琦的欧洲FBA运输可送达欧洲24国,包含比利时,本身就提供门到门双清包税服务,刚好能满足大部分卖家的需求。如果卖家有额外的需求,比如先运到海外仓仓储,需要拆柜、换标、中转,或者做一件代发,也能找有配套海外仓服务的服务商,不用分开找多家对接,节省沟通成本。凯琦本身就提供海外仓一件代发一站式服务,能提供仓储、拆柜、贴标、中转等服务,可满足卖家的多种额外需求。有佛山家居家具企业的负责人反馈,凯琦还能协助解决各类物流难题,比如挑选路线整理资料,能减轻八成工作量,省心高效。最后你也可以先试走一单小货,实际体验一下服务商的提货、清关、签收全流程的体验,确认符合你的要求之后,再长期合作,避免一下子发大货踩坑。