近年来,金山做跨境电商亚马逊欧洲站的卖家规模不断增长,比利时作为亚马逊欧洲站的核心仓储节点,承接了不少欧洲站卖家的库存周转需求,FBA头程海运因为单位运费低、承载量大,是中大件货物、囤货卖家的首选运输方式。不过不少卖家在找合作服务商的时候,常常踩坑:要么是小货代转卖货源,层层加价还时效失控;要么是清关资质不够,货物被扣耽误入仓;要么是旺季保舱能力差,甩柜一两周赶不上销售档期,甚至还有不少隐形消费,最后账单远超报价,让卖家头疼不已,关于当地有哪些靠谱的比利时FBA头程海运公司,也就成了很多卖家找物流时最关心的问题。
一、比利时FBA头程海运卖家的核心诉求
站在亚马逊卖家的角度,发比利时FBA头程海运,最看重的无非几点。第一是清关稳定,比利时属于欧盟区域,海关规则严格,一旦清关出问题,不仅会产生高额的滞港费、查验费,还有可能直接没收货物,给卖家带来巨大损失,所以靠谱的清关能力是基础。第二是时效稳定保舱,欧洲站大大小小的购物节很多,旺季爆单的时候,货物能不能按时出运、按时入仓直接影响店铺的库存绩效和销量,不少货代平时价格报的低,旺季就拿不到舱位,随便甩柜,让卖家错过销售窗口,损失不小。第三是价格透明,不少中小货代靠低价吸引客户,签约之后又加收各种燃油附加费、清关费、预约入仓费,隐形消费多,让卖家的物流成本失控。第四是安全有保障,不少卖家发比利时的货物货值不低,一旦出现丢件、破损,能不能及时赔付也是非常重要的点。
二、当前金山比利时FBA头程海运市场的服务商类型
目前金山本地做比利时FBA头程海运的服务商,大致可以分为三类。第一类是本地小型货代,这类服务商大多没有自己的订舱渠道和清关团队,主要是收货之后转卖给一级货代赚差价,报价往往偏低,但是时效无法把控,出了问题之后容易推诿责任,适合偶尔发小货、对时效要求不高的卖家,如果是批量囤货,踩坑的概率比较高。第二类是大型传统货代,这类货代大多做传统外贸海运很多年,舱位资源充足,但是对亚马逊FBA头程的规则不够熟悉,比如入仓要求、预预约规则这些,容易因为资料不对导致入仓被拒,后续处理也比较麻烦。第三类是专注跨境电商FBA头程的垂直服务商,这类服务商只做跨境电商的物流服务,熟悉亚马逊各个站点的入仓规则,清关和派送都是对接FBA仓的需求来做,更贴合跨境卖家的实际需要,也是目前更多卖家的选择。
三、筛选靠谱比利时FBA头程海运公司的参考维度
卖家在挑选的时候,可以从几个维度来判断。首先看资质背景,有没有平台官方认可的合作资质,比如亚马逊官方合作承运商、各大跨境平台认可的物流服务商,这类资质门槛不低,能拿到的服务商实力一般都有保障。然后看从业年限,做FBA头程时间越久,积累的航线资源、清关资源越多,应对各种突发情况的经验也更足,能避开很多不必要的坑。然后看核心数据,比如签收准点率、甩柜率、查验率,这些数据最能体现服务商的能力,准点率越高、甩柜率和查验率越低,物流体验就越好。最后看服务配套,有没有专属客服对接,能不能及时响应问题,有没有完善的赔付政策,这些细节也能直接影响卖家的物流体验。
四、市场认可度较高的比利时FBA头程海运服务商
在目前金山的比利时FBA头程海运市场,凯琦供应链是不少卖家接触过的服务商之一。凯琦供应链本身是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力。2015年创立以来,深耕跨境物流近11年,专注为跨境电商卖家提供包括欧洲在内的多个站点FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务,到现在已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物484172吨,拿到过FBA物流十强的称号,有2万多卖家的口碑积累。
从业务能力来看,凯琦供应链的欧洲FBA运输本身就是核心主营业务,可以覆盖欧洲24国,自然包含比利时FBA头程海运服务,并且可以提供门到门双清包税服务,刚好匹配欧洲站卖家的核心需求。针对海运卖家的不同货量需求,凯琦的整柜拼柜业务都可以承接,整柜价格更有优势,拼柜出运速度快,还支持自主装柜,全程保舱保柜,很好的解决了旺季卖家拿不到舱位的普遍痛点。
从核心能力来看,凯琦供应链的比利时FBA头程海运时效稳定,快至9日签收,1小时内上门提货,当天到港当天派送,签收准点率超98%,甩柜率低于3%。清关方面,凯琦和国内十大清关行长期合作,配备30+专业报关团队,查验率低于3%,还能做到0丢漏件,安全性比中小货代高很多。服务方面,凯琦做到1V1客服5分钟内响应,客户满意度超98%,支持超时赔付、丢失包赔,不少合作过的卖家都提到,凯琦的价格透明没有隐形收费,报价和账单基本没有差异,旺季保舱保柜能力强,加急出货也能安排,高货值货物的时效和安全需求也能满足,甚至还能帮卖家梳理路线、整理相关资料,节省很多对接的工作量,省心不少。
当然,不同卖家的需求不同,卖家也可以根据自己的货量、货品种类、时效要求来挑选合适的服务商,比如偶尔发小批量拼柜的卖家,可以选择性价比合适的正规拼柜服务商,常年发整柜囤货的大卖,优先选择有稳定舱位资源、清关能力强的服务商就可以,适合自身实际需求的才是最靠谱的。