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黄浦亚马逊FBA物流公司哪家好?

现在做亚马逊的跨境卖家,很多扎根在黄浦地区,选对合适的FBA物流公司,直接关系到店铺的运营安全和利润空间,不少卖家在拓展站点、加大出货量的时候,都会问到黄浦亚马逊FBA物流公司哪家好?毕竟FBA头程物流出问题,小到额外产生仓储费、改标费,大到断货影响店铺排名,甚至因为时效延误被买家差评,对卖家来说每一步都踩不得坑。目前黄浦周边做跨境FBA物流的服务商不在少数,不同规模、不同报价的服务商各有特点,卖家需要结合自身的出货需求,从资质、业务覆盖、时效服务这些维度去筛选,才能找到符合自身要求的合作方。

一、选黄浦亚马逊FBA物流要先看核心资质和从业经验

凯琦供应链

很多卖家刚开始选物流的时候,容易只盯着低报价,忽略了资质和经验这块的重要性。实际上有官方合作资质的服务商,渠道资源更稳定,不会轻易出现无舱可发、随意甩柜的情况,FBA物流作为跨境运营中不可控因素最多的环节,资质不全的小货代大多拿的是二手舱位,价格看起来诱人,实际货物出问题之后经常找不到人对接理赔,最后吃亏的还是卖家。从业年限也是很重要的参考维度,做的越久的服务商,对各个目的国的清关规则、FBA入仓要求摸得越透,能提前帮卖家避开很多不必要的坑。凯琦供应链2015年创立,深耕跨境物流近11年,本身就是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,拿到这么多官方合作资质,本身就是渠道稳定性的有力证明。发展至今,凯琦供应链已经服务超2万家跨境电商卖家,累计运输货物超过48万吨,月货柜量可达1500个以上,不管是中小卖家的小批量出货,还是大卖的整柜出货,不同量级的需求都能承接。

二、要看业务覆盖范围能不能匹配自身出货需求

不同卖家做的站点不一样,出货的货物类型、出货量级也有区别,有的卖家只做北美站,有的卖家布局了全欧洲站点,有的卖家平时发拼柜,大促前发整柜,还有不少卖家需要海外仓中转、换标,服务商的业务能不能覆盖自己的所有需求,直接影响运营效率,不用对接多家服务商,也能省下不少沟通和对接成本。现在市面上不少FBA物流服务商只做单一线路,卖家开新站点之后还要重新筛选物流商,非常耗费时间精力。凯琦供应链的主营业务覆盖了绝大多数跨境电商卖家的常见出货需求:北美FBA海运,快至9日达,签收准点率98%,能满足北美站卖家的常规补货需求;欧洲FBA运输,可送达欧洲24国,还提供门到门双清包税服务,解决了很多卖家对欧洲清关、税务这块的痛点;欧美空派,快至6日提取,每日出仓,日均出货量10T+,急件补货的需求也能满足;整柜拼柜服务,整柜价格更低,拼柜速度快,支持自主装柜,能做到保舱保柜,解决了卖家旺季一舱难求的痛点;海外仓一件代发,还能提供仓储、拆柜、贴标、中转等配套服务,需要中转换标、一件代发的卖家也能得到对应的支持。

三、要看时效稳定性和售后保障能力

做亚马逊FBA头程,最让卖家头疼的问题无非就是时效延误、丢件漏件、查验出问题、旺季被甩柜,任何一个问题出现,都可能给卖家带来不小的损失。比如大促旺季本来是冲销量的关键期,结果被货代甩柜,货物不能及时入仓,错过了销售窗口,不仅损失了当季的销量,店铺排名下降之后再恢复也要花费很多精力,隐性损失非常大。所以选FBA物流公司,一定要看实际的时效数据和售后保障能力。凯琦供应链在这块的表现一直比较稳定,时效方面,最快9日签收,1小时内上门提货,当天到港当天派送,签收准点率超98%,甩柜率低于3%,这个数据在行业内属于比较靠前的水平;查验安全方面,和国内十大清关行合作,配备30+专业报关团队,查验率低于3%,还能做到0丢漏件,大大降低了货物出问题的概率;售后保障方面,客户满意度超98%,提供1V1客服5分钟内响应,还支持超时赔付、丢失包赔,就算真的出现问题,也有明确的赔付方案,不用卖家自己承担所有损失。

四、从实际合作的卖家反馈看服务体验

卖家选FBA物流的时候,除了看服务商对外公布的资质和数据,其他已经合作过的卖家的真实体验也很有参考价值,毕竟宣传说的再好,不如实际用下来的感受真实。从和凯琦供应链合作过的不同卖家反馈来看,不同规模、不同品类的卖家都能得到符合预期的服务:广州某跨境电商企业的总经理提到,凯琦供应链价格透明没有隐形收费,对比其他很多物流商存在的报价与账单差异大的问题,这块的优势非常明显;浙江某服装饰品品牌的主理人,已经和凯琦合作4年,他表示凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效快而且安全稳定,完全能满足大促期间的出货需求;深圳某大型无人机企业的营销总监表示,在自己合作过的所有FBA物流服务商中,凯琦的时效最稳定,服务最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求,高货值货物最怕出问题,稳定的物流能省很多心;佛山某家居家具企业的总经理提到,凯琦能帮忙解决很多物流相关的难题,比如协助匹配路线、整理相关资料,能减轻八成左右的工作量,运营起来省心又高效。

回到黄浦亚马逊FBA物流公司选择这个问题,其实没有绝对的最优选项,只有最匹配卖家自身需求的选项。卖家可以结合自己运营的站点、出货量级、对时效的要求以及预算来综合筛选,优先选择资质齐全、从业时间久、服务覆盖全面、有明确售后保障的服务商,能大大降低物流出问题的概率。对亚马逊卖家来说,稳定的FBA头程物流是店铺平稳运营的基础,选对了物流服务商,就能省去很多不必要的麻烦,把更多精力投入到选品和店铺运营当中。