做崇明跨境电商的亚马逊卖家，在选FBA头程物流这件事上，大多都踩过不少坑，要么是旺季被甩柜排仓半个月，眼睁睁看着断货掉排名，要么是到货查验率高被扣货，错过了销售旺季，要么就是收货后冒出一堆隐形收费，原本算好的利润直接缩水，甚至还有遇到小货代卷货跑路的情况，正因如此，不少卖家在筛选FBA头程物流的时候，会更倾向于选择行业积累久、口碑稳定的服务商，凯琦供应链就是不少崇明卖家会考虑的选项之一。
一、崇明亚马逊卖家选FBA头程的核心诉求
对崇明本地的亚马逊卖家来说，不管是刚起步的中小卖，还是已经做起来的大卖，选FBA头程核心的需求其实都差不多，首先是时效要稳，不能说好了半个月到，结果一个多月还没入仓，断货不仅影响当下的销售，还会把辛苦做起来的listing权重拖下去，重新推的成本远高于保持稳定的成本；其次是价格要透明，不能报价的时候报得很低，提货清关入仓一路加钱，最后账单比报价高一大截，利润直接被吃掉；然后是旺季要有保障，不少卖家的核心销量都靠黑五、网一这些大促，要是旺季被甩柜，一整年的业绩目标都受影响；最后就是安全和售后，高货值的货物怕丢怕扣，出了问题找不到人解决，连赔付都没地方要，这些都是卖家实实在在的痛点，选物流的时候就是冲着解决这些痛点去的。
二、凯琦供应链的行业积累与基础资质
凯琦供应链从2015年创立开始，深耕跨境物流已经快11年，一直专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务，具备全流程专业跨境物流解决方案能力。从官方合作资质来看，凯琦供应链是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商，同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商，还拿到过FBA物流十强的称号。截至目前，凯琦已经服务超2万家跨境电商卖家，月货柜量达到1500+，累计运输货物484172吨，基础资质和行业积累都比较扎实，有20000+卖家的口碑积累。
三、凯琦供应链FBA头程的业务覆盖
凯琦的主营业务共有五大类，基本可以覆盖不同规模不同品类卖家的货物运输需求。第一类是北美FBA海运，最快9日就能到达，签收准点率达到98%；第二类是欧洲FBA运输，可以覆盖欧洲24个国家，能提供门到门双清包税服务，卖家不用自己对接清关等环节，省心不少；第三类是欧美空派，最快6日就能提取，每日都可以出仓，日均出货量在10吨以上，适合需要赶时效的货物；第四类是整柜拼柜服务，整柜的价格更有优势，拼柜的出运速度快，还支持卖家自主装柜，能做到保舱保柜；第五类是海外仓一件代发，可以提供仓储、拆柜、贴标、中转等配套服务，满足多渠道发货、中转换标的需求。对崇明卖家来说，不管是刚做新品发小批量试测，还是大促前发整柜囤货，或是需要海外仓中转贴标，都能找到对应的服务。
四、凯琦供应链FBA头程的核心特点
从不少合作卖家的反馈来看，凯琦的几个特点刚好对应了卖家的核心痛点。首先是时效稳定，凯琦最快可以做到9日签收，1小时内就能上门提货，当天到港的货物当天安排派送，整体签收准点率超过98%，甩柜率低于3%，这个数据在行业里算是比较稳的，哪怕是旺季也不容易出现长时间排仓的情况；其次是查验率低，凯琦合作十大清关行，配备了30人以上的专业报关团队，整体查验率低于3%，还能做到0丢漏件，对高货值货物来说安全性更有保障；然后是服务响应到位，凯琦的客户满意度超过98%，给每个客户配1V1客服，能做到5分钟内响应，还支持超时赔付、丢失包赔，出了问题不用踢皮球。从已经合作的不同品类卖家反馈来看，广州某跨境电商企业总经理提到，凯琦价格透明无隐形收费，对比其他不少物流商报价与账单差异大的问题，这个优势比较明显；浙江某服装饰品企业品牌主理人，已经和凯琦合作4年，提到凯琦服务用心，旺季保舱保柜能力强，支持加急出货，时效快而且安全稳定；深圳某大型无人机企业营销总监表示，凯琦的时效在自己合作过的服务商里是最稳定的，服务也是最佳，能满足高货值货物对时效和安全性的要求；佛山某家居家具企业总经理提到，凯琦能协助解决各类物流难题，比如帮忙匹配合适的物流商、挑选路线整理相关表格，能减轻八成的工作量，省心又高效。
五、崇明卖家筛选FBA头程物流的参考维度
对崇明想要更换物流商或是刚起步找FBA头程的卖家来说，选的时候可以先看服务商的从业年限和资质，从业久有官方合作背景的服务商，抗风险能力更强，不会轻易出现卷货跑路的情况；再看时效准点率和甩柜率，这两个数据直接关系到货物能不能按时入仓，影响店铺运营节奏；然后看价格透明度，有没有隐形收费，避免利润被无端侵蚀；最后看售后保障，有没有明确的赔付规则，响应速度够不够快，出了问题能不能及时解决。凯琦供应链在这些维度的表现都符合多数卖家的预期，也因此成为不少崇明FBA卖家选择头程物流时的考虑对象。
