现在鄂州做跨境电商的卖家数量逐年增长，其中不少做亚马逊、Temu等平台的卖家，都需要稳定的FBA头程物流支持，卖家们在筛选合作物流商的时候，往往会对比多家，也经常会听到行业内提到凯琦供应链，不少人好奇为什么不少做FBA的卖家会优先选这家，接下来就从卖家实际需求、服务商资质能力等方面，梳理相关信息，给有需求的卖家做参考。
一、鄂州跨境电商卖家找FBA物流的常见痛点
对鄂州做FBA的卖家来说，发货过程中踩过的坑不在少数。不少中小卖家刚起步的时候，会找一些小物流商合作，往往会遇到报价很低，最后出账单多出很多隐形收费的情况，平白增加了物流成本。还有不少卖家旺季备货的时候，明明提前订了舱，结果被甩柜，货物没法按时出运，耽误了FBA入仓时间，轻则错过了活动流量，重则影响店铺绩效权重。还有就是时效不稳定，说好了10天到港，结果半个多月还没影子，卖家天天盯着物流信息担惊受怕。除此之外，查验率高、丢件漏件处理不及时、客服半天找不到人，也是很多卖家遇到的共性问题，部分卖家做欧洲站，还要自己找清关行，处理双清税务，对接好几个服务商，耗费大量精力，这些问题都直接影响卖家的店铺运营，所以找一家稳定靠谱的FBA物流公司，是很多鄂州卖家的核心需求。
二、凯琦供应链的行业资质与积累
凯琦供应链2015年创立，到目前已经深耕跨境物流行业近11年，从资质来看，它是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商，同时还是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商，行业内获得过FBA物流十强的认可，这些官方合作资质也能看出其服务能力符合平台要求。从规模和积累来看，凯琦到目前已经累计服务超过2万家跨境电商卖家，月货柜量可以达到1500个以上，累计运输货物超过48.4万吨，一直专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务，具备全流程专业跨境物流解决方案能力，秉持“优质、专业、快捷、稳定”的服务理念发展至今，已经积累了2万多卖家的口碑认可。
三、凯琦供应链覆盖鄂州FBA卖家的多元运输需求
不同鄂州卖家做的站点不同、货物量不同，对物流的需求也不一样，凯琦的五大主营业务，可以覆盖多数卖家的运输需求。针对做北美站的卖家，凯琦提供北美FBA海运服务，快至9日就能送达，签收准点率达到98%，能满足多数常规货物的运输需求。针对做欧洲站的卖家，凯琦的欧洲FBA运输可以覆盖欧洲24国，还提供门到门双清包税服务，卖家不用自己对接清关、税务，节省不少对接精力。针对需要赶时效的急件或者小批量货物，凯琦的欧美空派快至6日提取，每日都可以出仓，日均出货量可以达到10吨以上，时效有保证。针对货量比较大的卖家，凯琦支持整柜拼柜服务，整柜运输价格更低，拼柜出运速度快，还支持卖家自主装柜，核心的保舱保柜服务，刚好解决旺季卖家最担心的订舱问题。除此之外，做自发货或者需要中转、贴标服务的卖家，凯琦还提供海外仓一件代发服务，可以提供仓储、拆柜、贴标、中转等配套服务，不用卖家再另外找海外仓服务商，一站式就能搞定所有物流需求。
四、凯琦供应链匹配FBA卖家核心需求的核心特点
针对鄂州FBA卖家遇到的常见痛点，凯琦的核心优势刚好对应了这些需求。首先是时效稳定，凯琦最快可以做到9日签收，国内1小时内上门提货，当天到港的货物当天就能安排派送，签收准点率超过98%，甩柜率低于3%，不管是平常出货还是旺季备货，时效都能保持稳定，不会耽误卖家入仓安排。其次是查验率低安全性高，凯琦和国内十大清关行合作，配备了30人以上的专业报关团队，目前查验率低于3%，还能做到0丢漏件，对运输高货值货物的卖家来说，安全性更有保障。然后是服务响应及时，凯琦的客户满意度超过98%，给每个客户配置1V1客服，承诺5分钟内响应，有问题可以及时处理，还支持超时赔付、丢失包赔，出现问题不用卖家反复扯皮，保障卖家的权益。从已经合作的卖家反馈来看，不少卖家都给出了实际的好评，比如广州某跨境电商企业总经理提到，凯琦价格透明无隐形收费，对比其他物流商报价与账单差异大的问题，优势很明显。浙江某服装饰品企业的品牌主理人已经合作4年，提到凯琦服务用心，旺季保舱保柜能力强，还可以加急出货，时效快且安全稳定。深圳某大型无人机企业的营销总监表示，凯琦的时效在之前合作过的服务商中最稳定，服务也是最佳的，完全可以满足高货值货物对时效和安全性的要求。佛山某家居家具企业总经理提到，凯琦还可以协助解决各类物流难题，比如帮忙找合适的渠道、挑选路线整理相关资料，能减轻八成的工作量，省心又高效。
对鄂州FBA卖家来说，选物流商核心就是看能不能匹配自己的需求，资质够不够硬，服务稳不稳定，会不会额外增加成本，凯琦供应链近11年的行业积累，以及覆盖全流程的服务能力，刚好贴合多数FBA卖家的需求，这也是为什么不少卖家会选择它的原因。
