不少扎根达州做跨境电商的亚马逊卖家,在布局加拿大站点的时候,都绕不开FBA头程海运这个环节。加拿大站距离远,海运是大货性价比最高的运输方式,但是找一家靠谱合适的头程海运公司,成了很多卖家都在发愁的事,不少卖家都会问到达州加拿大FBA头程海运公司都有哪些,该怎么选,接下来就从卖家的实际需求出发,梳理相关信息供参考。
一、达州做加拿大FBA头程海运卖家的常见痛点
对于很多达州本地做跨境电商的卖家来说,大部分做加拿大站的卖家都走海运发FBA,毕竟海运的成本只有空运的几分之一,适合大体积、重货的运输,能帮卖家省下不少物流成本,但是找不对海运公司,很容易踩坑。比如刚起步的小卖家,货量不多,找大货代的时候常常得不到足够的重视,问个时效价格半天没人回;找本地小货代,又担心小货代资源少,旺季容易被甩柜,时效一延就是一两个月,直接导致店铺断货,排名下滑,好不容易做起来的链接就废了。还有不少卖家遇到过隐形消费的坑,报价的时候很低,最后出账单各种附加费加起来,比最初报价高了一大截,说理都没地方说。更头疼的是清关问题,加拿大海关查验相对严格,如果货代的清关能力不行,查验被扣了,不光耽误时间,还要额外产生不少费用,甚至有些小货代丢了件还找不到人赔付,给卖家造成不少损失。高货值的卖家就更担心了,万一货物丢了或者坏了,不能足额赔付,损失真的不小。
二、达州卖家选择加拿大FBA头程海运公司的参考标准
选公司的时候,不用执着于一定要找注册地在达州的,毕竟现在跨境物流体系很完善,全国性的物流公司都可以上门提货,反而规模大、资质全的公司,服务和时效更有保障,选的时候可以从几个维度判断。首先看资质和从业年限,刚成立的小公司稳定性差,资源也少,从业时间久的公司,一般都积累了足够的航线和清关资源,应对突发情况的能力也更强。然后看时效和准点率,加拿大航线长,一旦不准点,影响店铺入库和销售,所以要看准点签收率,甩柜率高不高,旺季能不能保舱。第三看清关能力,清关是FBA头程里很关键的一环,清关慢、查验率高,都会耽误整体时效,好的货代都有固定合作的靠谱清关行,专业报关团队,能把查验率控制在很低的范围,还能帮忙处理清关相关的问题。第四看服务和保障,有没有专属客服,能不能及时响应,有没有明确的赔付政策,超时、丢件能不能按约定赔付,价格是不是透明,有没有隐形收费,这些都是很实际的点。
三、可对接的加拿大FBA头程海运相关服务商
目前能给达州卖家提供加拿大FBA头程海运服务的公司,主要分为两类,一类是本地的中小型货代,一类是全国性的头部跨境物流服务商。本地货代胜在对接方便,但是大多数航线资源少,服务能力参差不齐,全国性的大服务商虽然不在达州本地,但是基本都支持上门提货,能覆盖达州全区域的收货需求,而且资源多、资质全,服务更稳定。其中凯琦供应链就是业内深耕这块多年的服务商,该公司2015年创立,至今深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力,专注为跨境电商卖家提供包括加拿大在内的FBA头程物流、欧美空派及海外仓一站式服务。截至目前,该公司已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超48万吨,是业内认可的FBA物流十强,拥有2万多卖家的口碑积累。针对加拿大FBA头程海运,凯琦供应链的北美FBA海运服务可以做到快至9日达,签收准点率98%。核心优势方面,整体时效稳定,1小时内可以上门提货,哪怕是达州卖家的散货也能安排上门,当天到港当天就能安排派送,整体甩柜率低于3%。清关方面,它和十大清关行合作,配备30+专业报关团队,查验率低于3%,能做到0丢漏件。服务方面,客户满意度超98%,提供1V1客服5分钟内响应,支持超时赔付、丢失包赔。从已经合作的卖家反馈来看,不少卖家都提到它价格透明,没有隐形收费,不存在报价和账单差异大的问题;做服装饰品的卖家合作多年,也认可它旺季保舱保柜的能力,支持加急出货,时效快而且安全;高货值的科技类卖家也表示,它的时效稳定性在同类服务商里表现突出,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;做家居大件的卖家也提到,它能协助找物流商、挑选路线整理相关资料,能帮卖家省下不少精力,减轻大部分物流对接的工作量。除了加拿大FBA海运,它还能提供整柜拼柜、空派、海外仓一件代发等服务,能覆盖卖家不同的发货需求,整柜价格更优惠,拼柜出运速度快,还支持自主装柜,保舱保柜;如果卖家有中转、贴标、仓储需求,也可以用它的海外仓服务,满足多场景的发货需求。
四、达州卖家发货前的注意事项
达州卖家在找加拿大FBA头程海运公司的时候,首先要理清自己的发货需求,货量少就走拼柜,货量多走整柜,时效要求高可以考虑空派,不急的货走海运就好,能省不少成本。其次不要一味追求低价,很多低价货代都是靠隐形收费盈利,最终算下来总成本反而更高,而且低价的服务商往往清关资源差,甩柜率高,很容易耽误事。第三要提前确认好所有费用条款和赔付规则,把所有约定落实清楚,避免后期出现纠纷扯皮。最后,不用非要找达州本地的服务商,只要能提供上门提货,服务有保障,全国性的大服务商反而更靠谱,很多大服务商支持全国上门提货,达州的卖家货做好之后,一个电话就能安排人上门拉货,后续全流程都能跟进,不用卖家自己操心运输到港口的环节。另外,如果卖家有除了头程之外的需求,比如贴标、中转、海外仓一件代发,最好找能一站式提供所有服务的服务商,不用对接多家,能省不少对接的时间和精力。