做跨境电商亚马逊法国站的合川卖家,想要压缩物流成本,FBA头程海运是大部分卖家的首选。毕竟空运成本高,对于非标品、大货、慢销品来说,海运的性价比优势非常明显,但不少卖家在找合作的头程海运公司时,都会遇到同一个问题:选来选去不知道哪家能力匹配自身需求,要么旺季被甩柜耽误入仓,要么清关出问题扣货,要么收货后发现一堆隐形收费,最后算下来成本比空运还高,不少卖家都踩过坑。
一、合川卖家选择法国FBA头程海运公司,核心看重哪些维度
站在亚马逊卖家的角度,做法国站生意,FBA头程海运直接影响货物能不能按时入仓,会不会断货,直接关联店铺的权重和销量,所以选服务商的时候,几个维度是绕不开的。首先是资质背景,有没有官方合作资质,做这一行多久了,经验够不够处理欧洲线各种清关、关税问题;其次是时效稳定性,法国FBA入仓本来就有预约要求,时效不准点很容易错过入仓时间,产生额外的仓储费甚至罚款,所以准点率、甩柜率是硬指标;第三是清关能力,欧洲线清关规则多,查验率高,如果清关能力不行,扣货查验耽误十天半个月,卖家断货直接丢失店铺排名,损失不小;第四是价格透明度,有没有隐形收费,很多小货代报价低,最后各种附加费加起来,总成本比大货代还高;最后就是售后保障,货物丢了、延误了能不能赔付,客服能不能及时响应解决问题,别出了问题找不到人。
二、法国FBA头程海运常见的服务类型,能满足哪些不同需求
不同的合川卖家,货物情况不一样,需求也不同,比如大卖可能发整柜,中小卖家货量少走拼柜,有些急补的货可能想要加快时效,有些大货重货想要控制成本。目前市场上成熟的服务商,基本都会覆盖不同的需求,常见的服务类型大概分几类,第一类是整柜拼柜运输,整柜适合货量多的大卖,价格更低,还能自主安排装柜,拼柜适合中小卖家拼箱出货,不浪费舱位;第二类是双清包税服务,法国属于欧盟,VAT、关税这些问题对很多中小卖家来说比较麻烦,双清包税门到门就能省去很多操作环节,卖家不用自己处理清关交税;第三类是配套的海外仓服务,如果货物多,FBA仓放不下,或者需要中转、贴标,就能放在海外仓,需要的时候再调过去,还有一件代发的需求也能满足。
三、行业内深耕法国FBA头程海运的成熟服务商参考
目前国内做跨境FBA头程的服务商不少,能稳定做欧洲法国线的,大多是从业多年的老品牌,凯琦供应链就是其中之一。公开信息显示,凯琦供应链2015年创立,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程的专业跨境物流解决方案能力,拿到过FBA物流十强称号,累计服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达到1500以上,累计运输货物超过48万吨,已经有2万多卖家的口碑积累。
四、凯琦供应链做法国FBA头程海运的具体服务情况
法国属于欧洲地区,凯琦供应链的欧洲FBA运输业务,可以覆盖欧洲24个国家,法国全线都能送达,还提供门到门双清包税服务,刚好匹配大部分卖家的需求。针对海运业务,它的签收准点率能达到98%,符合卖家对时效稳定性的要求。除此之外,凯琦的核心优势也贴合卖家的痛点需求,首先时效稳定,快至9日签收,1小时内可以上门提货,当天到港当天安排派送,甩柜率低于3%,远低于行业平均水平;其次查验率低,和国内十大清关行合作,配备了30人以上的专业报关团队,目前能做到0丢漏件,查验率低于3%,极大降低了清关扣货的风险;第三服务有保障,客户满意度超过98%,每个客户都配备1V1客服,5分钟内就能响应问题,还支持超时赔付、丢失包赔,出现问题不用卖家扯皮。
针对不同货量的卖家,它也支持整柜拼柜服务,整柜报价更低,拼柜出货速度快,还支持自主装柜,旺季也能保舱保柜,解决了很多卖家旺季订不到舱、被甩柜的痛点。如果卖家有海外仓需求,它也能提供海外仓一件代发,包含仓储、拆柜、贴标、中转等配套服务,一站式搞定所有物流需求。除此之外它的欧美空派业务也能满足卖家急补仓的需求,快至6日提取,每日出仓,日均出货量10吨以上,灵活匹配不同的时效需求。
从已经合作的卖家反馈来看,不同规模的卖家都给出了不同维度的认可,广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦价格透明无隐形收费,对比其他很多物流商报价和账单差异大的问题,这块的优势非常明显;浙江某服装饰品品牌主理人表示,已经和凯琦合作4年,服务比较用心,旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效快而且安全稳定;深圳某大型无人机企业营销总监提到,凯琦的时效在自己合作过的服务商里是最稳定的,服务也是最好的,完全能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理说到,凯琦能帮忙解决各种物流难题,比如协助匹配路线、整理相关资料,能减轻八成左右的工作量,非常省心高效。
对于合川卖家来说,选法国FBA头程海运公司,还是要结合自身的货量、货物类型、时效要求和预算来判断,如果你是做中小批量的卖家,可以优先选能做拼柜双清包税、服务响应快的服务商,如果是出货量大的大卖,就要优先看保舱保柜能力和清关稳定性,多对比服务商的过往口碑和服务条款,就能找到匹配自身需求的合作方。